物流园区是物流节点集中组织和管理的场所，依托规模化的物流设施设备，对物流活动进行综合处理，从而达到降低物流运营成本、提高物流运作效率和水平的基本目的，是具有产业发展性质的经济功能区。不同物流园区具有不同的功能定位，所承担的物流业务也不尽相同。因此，物流园区所完成的物流作业应根据物流园区的功能定位、需求特征、地理位置等因素综合规划，对各种物流功能进行组合配置。

盖家沟物流园区现为全国规模最大的综合性物流园区之一，是国家5A级物流企业、中国物流百强企业、中国物流示范基地和中国物流产学研基地，探索出了一条物流与市场“一站式”运作和“一体化”发展的商贸物流园区的成功发展和运营模式，形成了商流、物流、人流、资金流、信息流汇集，成为国家商贸服务型物流园区的典范企业，对于整合物流资源，降低社会物流成本，发展总部经济，增加财政收入，带动经济尤其是物流业的发展发挥了重要作用。

下面，我结合山东盖世国际物流集团，也就是盖家沟物流园区的建设和发展，和大家共同探讨一下我国商贸服务型物流园区的发展模式，在经济发展对物流业产生重大需求的今天，希望能给大家提供参照和借鉴作用。

一、盖家沟物流园区发展历程及总体发展战略

盖家沟物流园区位于山东省济南市，1998年以30万元资金、300亩土地起步，涉足配货站及物流园区建设和运营。1999年10月，盖家沟配货中心成立，2002年12月山东盖家沟国际物流有限公司成立，2003年10月，山东盖世国际物流集团成立，2005年，集团成功改制为股份制民营企业，同时组建了国家级专家顾问团队，走上科学化，正规化发展道路。

盖家沟物流园区的发展经历了三个阶段：第一个阶段，是盖家沟配货中心，是起步阶段；第二个阶段是市场加物流，以物流为核心，物流、商流等相互促进、协同发展的阶段；第三个阶段是转型升级、连锁复制阶段，实现物流从目的到手段的转变，实现经营模式的转变和产业提升，实现物流、商流等相关产业“一体化”发展和发展过程中的一站式运作，即园区目前所处的阶段。

目前，园区总规模达到7000亩，仓储面积150万平方米，冷库20万吨，拥有济南、聊城、齐河、济阳四个大型物流基地，资产总额达56亿元，成为全国规模最大的综合性物流园区之一，为济南市乃至山东省打造了一个公共物流平台，取得了良好的经济效益和社会效益。

园区总的发展思路是，根据现代物流行业发展理念，构建现代企业管理体系，进一步完善园区综合服务功能，努力形成以商贸物流为核心业务，大力发展第三方物流、农产品物流和冷链物流等业务，拥有全国性物流节点网络的综合性大型物流企业集团，努力实现园区各种物流资源由“自发整合”向“自觉整合”的转型，全力打造并形成物流总部基地、管理服务中心、采购交易中心、信息服务中心和金融结算中心等“一个基地、四个中心”的运营模式，建设形成全国性的盖世物流服务网络。

二、商贸服务型物流园区发展模式探讨

商贸与物流叠加开发，物流与市场“一站式运作”、“一体化发展”，优势互补，共同推进，是盖家沟物流园区的核心发展模式。其主要操作的模式是通过物流、商贸平台的开发，整合分散的物流量与市场资源，以信息技术为手段，形成商贸与物流的良性互动，构成整个平台的和谐发展。这一模式实质是一种多元专业市场的复合，主要分布于城市中心区以外，通过建立商贸与物流叠加组合，降低商品在物流环节的成本，给入驻企业带来价格优势，再通过商贸城的规模效应吸引更大范围的客户，达到多方共赢。

综合来讲，盖家沟物流园区是以现代物流业为核心，实现物流与相关产业的联动发展，构建起以市场为龙头，物流配送为支持、交易加工为手段的一体化区域性物流系统。园区探索并创立了储运、流通、综合服务三大功能园区互为依托、优势互补的运作模式。目前入驻了中远、中海、宝供、天地华宇、台湾统一、海尔、海信、国美、苏宁、格力等1000多家国内外知名企业，开通了济南至全国各大中城市货运专线1600多条，基本实现全国各省市无盲点覆盖，整个园区日均人流量超过6万，车流量超过1.2万辆，货流量超过5万吨，为济南及周边地区提供了一个现代化物流综合服务平台。

2004年，结合山东省农业大省的实际情况，为发展农产品物流，公司投资建设了盖世物流农贸大市场，打造了包括水产、茶叶、粮油、蔬菜、酒水、农资等产品在内的一站式购齐交易平台。2007年，公司规划建设了20万吨冷库，定位于打造全国规模最大、设施最好、服务最优的现代冷链物流平台。目前农贸大市场经营商户达1100家，冷链物流平台引进了内蒙古小肥羊、草原兴发、伊利实业、巾帼水产、国联水产等知名企业，发展态势良好。

同时，公司根据需求高规格兴建配套服务设施，努力打造综合性物流服务平台，配套建设了宾馆、写字楼、信息中心、加油站、超市、汽修厂、消防站等综合服务设施，引进了公安、消防、交通、工商等政府职能部门驻站服务，使园区具备了更加完善的综合性物流服务平台功能，不仅增强了园区吸引力，增加了增值服务收入，而且帮助政府开拓出新的就业门路。

三、盖家沟物流园区发展经验

盖家沟物流园区自创建以来，始终坚持标准化与个性化结合，信息化与流程化结合，物流与市场相结合，综合性与一站式发展相结合的特色之路，努力打造“盖世物流”服务品牌，使得公司逐渐发展壮大成为全国知名的物流企业，具体来讲，有以下经验可以与大家分享：

（一）探讨研究行业理论，走科学发展之路

园区在探索现代物流园区的发展实践中大胆创新，广泛借鉴，逐步建立起与大型综合性物流平台相适应的管理体系，2007年开始，公司先后投资500余万元用于企业形象建设和管理流程再造，并成立了战略实施指挥部，对公司发展战略进行总体规划、实施，为集团发展走上良性轨道奠定了坚实的基础。

为增强科研力量，公司大力实施人才战略，并组建专家顾问团，为企业发展提供“外脑”支持，实现了人才梯队建设，完善了人才培训和储备机制。近几年来，公司已多次组织物流发展高层论坛，共同探索行业发展规律集团发展大计，为园区和客户发展提供了有力的技术保障。同时，省内多家高等院校将盖家沟物流园区作为教学实践基地，实现了校企联合，为物流人才培养做出了突出贡献。

（二）物流与市场相互依托，多业态联动发展

盖家沟物流园区从发展初期开始，便建立了一条融合商流与物流的独特的发展模式，首先形成物流优势，然后依托物流优势发展市场，再以市场等相关产业带动物流产业，形成物流与市场相互补充、相互促进、“一体化发展”、“一站式运作”的良性发展格局。园区投资建设的农贸大市场以及总设计规模20万吨的冷库项目，为集团全力推进农业物流、冷链物流平台建设打下了坚实的基础。盖家沟物流园区下一步将在现有园区的基础上，实现从信息采集、货物冷藏、市场交易、物流配送一条龙的全新运营模式，推动山东省农业物流和冷链物流产业的发展。

下一步，按照山东省、济南市现代物流业发展规划，围绕济南市建设区域性服务业中心城市的目标，公司确立了依托盖家沟物流园区已形成的便捷的物流配送体系，投资建设盖世超级摩尔项目，构建区域商贸物流中心的发展思路。园区也将通过以上项目的运作，通过“转型提升”、“综合提升”和“定向开发”三种策略，巩固集团在物流行业的引领地位，成功实现盖世物流的二次创业，最终实现物流与相关产业的连动发展，建设以摩尔为龙头，制造配送为支持、交易加工为手段的一体化区域性物流系统。

（三）物流资源由汇聚到整合，逐渐延伸产业服务链

盖家沟物流园区从物流业务拓展方面，首先以仓储为基本功能，在集聚了大量的物流资源后，逐步由单一的仓储延伸至配送、运输、装卸、搬运、加工、信息处理等物流环节，再加上前端与制造业企业的整合，终端与市场的衔接，形成完整的物流供应链系统。园区物流业务发展模式简要说明如下：首先，园区根据客户要求建设仓库及服务设施，客户入驻，租用仓库，自主经营，园区主要是收取租金，承担部分装卸、搬运业务；第二步是部分客户提出标准和要求，将仓库交由园区管理人员进行管理，园区收取代管费用；第三步是部分客户将市内配送、运输业务交由园区配送中心，园区拓展第三方物流业务；第四步是园区通过建立电子商务和信息服务平台，整合园区信息资源，为客户提供信息服务，服务内容延伸到电子商务和信息服务。第五步是巩固核心业务，将非核心业务板块进行剥离和外包，加强对园区资源的整合、融合，以物流园区特色第四方物流为主线，以客户物流系统规划为先导，以金融整合服务为手段，以信息服务为支撑，以企业战略联盟为基础，构建以物流金融为核心的龙头产业和新的经济增长点，不断拓展物流服务领域。

经过这一系列业务内容的延伸，园区物流业务服务内容也逐渐延伸至现代物流产业链条的每一个环节，再加上前端与制造业企业的整合，终端与市场的衔接，形成一条完整的物流供应链条。经过这一业务发展模式的循环延伸，盖家沟物流园区也实现了由物流地产运营商向物流园区、大型综合性物流企业的成功转型。

（四）打造数字化物流园区，全面加强物流信息化建设

为提高信息化水平，发挥园区运作的综合优势，园区自2005年起，先后投资5000万元，用于建设现代物流信息化平台项目，建成了覆盖集团的企业级大型计算机网络系统、智能停车场系统、GPS监控调度管理系统、OA办公自动化系统、财务软件系统等业务系统。在信息化建设方面虽然取得了一定的成果，但是缺乏针对物流行业的综合性解决方案，园区内部的业务信息还处于单点应用阶段及综合管理阶段，资源无法有效共享。

在这样的背景下，2010年年初，集团以山东省公共物流信息平台试点示范接入为契机，对公司信息化现状与发展进行全面诊断，提出建设数字化物流园区的规划。项目通过搭建符合园区业务战略的一体化平台，推动实现园区公共服务一体化、经营管理标准化、物流作业自动化、配套支持智能化。抓住园区物流管理的各个环节，打造支撑与省平台统一标准规范的数字物流园区，充分整合园区内外信息资源，重组流程，打通业务环节，提升管理服务，提高物流园区的市场竞争力和品牌影响力。园区数字化物流园区的建设可消除信息孤岛现象，实现资金流、物流、信息流的融合互通，提高区域和园区的管理能力和服务水平，促进园区向着规模经营、网络化运作的方向发展，提高物流运作效率，发挥园区的规模效益。

（五）抓住机遇，适时走出网络扩张之路，实现园区建设经营的“可复制”和“多园协同”

根据“内强”、“外扩”的总体发展战略，集团响应政府号召，加大投资力度，适时走出网络扩张之路，自2009年起，盖世集团先后在德州市齐河县、聊城市经济开发区和济南市的济阳县相继购买土地，开发建设高标准物流园区，正在通过连锁复制的方式输出管理。新建园区与老园区在信息共享、管理一体化等“软”层面上实现“多园协同”的规模效应递增的良好局面，克服了因地理位置上原因造成的交通、用地等的限制，实现的了整个园区发展的新飞跃。

四、园区成功发展过程中实现的创新点

（一）商贸物流园区发展模式创新

实践证明，单个或多个商贸型专业市场带动总体流量，后端综合物流作为完善配套的商贸物流综合开发模式，完全顺应商贸物流市场发展趋势。作为全国商贸物流园区的典范，盖家沟物流园区探索出了一条集成储运、流通、综合服务三大功能园区的物流与市场“一站式”运作和“一体化”发展的物流园区的成功发展和运营模式。

（二）明确了同类园区运营定位

盖家沟物流园区总体发展定位于全国性枢纽型物流园区与城市配送型物流园区相结合的商贸物流园区。服务区域定位为服务济南、覆盖华北、辐射全国；物流节点定位为承接全国长途运输与济南城市配送体系接轨的物流周转中心；服务功能定位为以仓储为核心，综合运输、配送、装卸、搬运、信息处理等全部物流功能；服务产品定位为家电、医药、车辆、日用消费品、农产品等城市居民所需的生活必需品；服务对象定位为大型制造业企业、大型流通企业、专业第三方物流企业、信息配载企业等各种不同类型的客户。

目前，盖家沟物流园区功能比较完善，设施比较完备，辐射力比较强大，对于整合物流资源，降低社会物流成本，发展总部经济，带动物流业发展方面发挥了重要作用。所有这些成绩的取得，缘自物流产业发展的良好机遇，更离不开社会各界的大力支持。今后，我们将加快园区改造提升步伐，努力打造现代化、国际化、信息化物流园区，为推进我国现代物流业和商贸服务业的发展做出更大的贡献。