- 12月24日消息,2012年是中国电子商务大发展的一年,也是中国电子商务竞争异常激烈的一年。在这一年,中国最大的自营B2C电子商务企业京东商城的注册用户突破了8000万,整体销售额突破600亿,对整个电商行业的发展起到了不可忽视的促进。无论是多元化的营销方式、花样十足的造节促销,还是后台信息系统的能力提升、多领域的合作、全品类的拓展,京东商城的发展是2012年中国电子商务发展的一个缩影。
12月24日消息,2012年是中国电子商务大发展的一年,也是中国电子商务竞争异常激烈的一年。在这一年,中国最大的自营B2C电子商务企业京东商城的注册用户突破了8000万,整体销售额突破600亿,对整个电商行业的发展起到了不可忽视的促进。
无论是多元化的营销方式、花样十足的造节促销,还是后台信息系统的能力提升、多领域的合作、全品类的拓展,京东商城的发展是2012年中国电子商务发展的一个缩影。
关键词一:强化物流配送
京东商城在今年6月份获得了国家邮政总局颁发的快递经营许可证,再一次显示出京东商城对网购“最后一公里”用户体验的重视。截止2012年,京东在全国已建成25个城市仓储中心,储备产能每日超过120万单,囊括六大物流中心、360座核心城市、850个配送站点和300个自提点,以及上海“亚洲一号”一期封顶和北京、广州、武汉、沈阳等“亚洲一号”的动工,构建出了覆盖全国的比较完善的供应链体系。同时,京东还推出“211限时达”、次日达、晚间配送、预约配送、货到付款等服务,在电商行业树立竞争门槛。
关键词二:全品类拓展
一直以来,京东商城坚持消除价格暴利,并致力为消费者提供“一站式”的购物体验。从3C产品到图书,再到母婴产品,甚至连火车票预订、酒店预订、汽车、房地产等行业在2012年中也有所涉猎。在今年京东与Smart网售活动中,限量300台奔驰Smart在89分钟内宣告售罄,创造了中国互联网销售和汽车销售领域的奇迹,成为渠道创新的经典案例。2012年上半年京东还上线了生鲜频道,成为网售生鲜食品的B2C平台。京东商城的全品类战略带动了整个电子商务行业的发展,影响到老百姓日常消费的方方面面。
关键词三:释放渠道优势
今年4月份,京东商城与海尔、海信等各大家电品牌签署了数百亿的采购协议。12月份,京东商城重磅召集三星、海信等各大品牌厂商举行沙龙,黑电品牌签约合计总额超过130亿元。京东商城在家电领域的渠道布局尤其是815一役,对传统大家电销售渠道造成打击,促使消费者的购物习惯从线下到线上的转移,同时也促使越来越多的大家电企业开始重视网上销售,加速了线下零售渠道向线上的转移,电子商务的触角由此得以延伸。
关键词四:营销创新
继植入电视剧《男人帮》大获成功之后,京东商城在今年8月成功植入影视剧《北京青年》,后又联手国内知名相亲节目《非诚勿扰》,将娱乐营销发挥到极致。当然,娱乐营销是一方面,京东商城在今年也通过造节促销等方式,打造了618大“惠”战、沙漠风暴及双十二会员关爱日等引起市场热捧的营销事件。多元化的营销方式使京东商城一直活跃在电子商务市场前端。
关键词五:深耕供应商关系
京东商城在今年举办了包括手机供应商大会、母婴大会、魅族新品手机、诺基亚签约等战略合作发布会。其中,魅族、诺基亚、雅培等各行业的明星品牌,都是首选京东商城进行网络渠道合作。一方面,显示了京东在电商行业内的影响力和地位;另一方面,也折射出京东多年来对供应商关系的耕耘,与各大品牌之间已形成十分稳固的合作关系。
关键词六:国际化发展
本土电商国际化已成为国内电商业的发展趋势,国际化也是京东商城的重要战略,在2012年,京东迈出了历史性的一步,成为本土B2C电商中,第一家全面进军海外市场的公司。10月份,京东商城英文网站正式上线,服务开通后,京东商城可以直接向海外买家销售商品。
京东商城的英文网站向覆盖40个国家和地区的海外用户提供40万种商品,包括家电、数码3C产品、奶粉、服装箱包、珠宝、化妆品、手表等。这和京东上半年与韩国品牌合作推出的“迷你挑”综合网上商城形成呼应。
关键词七:数字化战略全面布局
11月,京东商城数字音乐上线,这是继电子书、网络原创、数字杂志、多媒体图书等数字业务之后,京东商城在数字业务领域的又一项重大突破。在电子终端数量不断增长的互联网时代,数字产品的增长有助于用户黏性的增强,京东今年发力数字音乐产品实际上就是在这一方向的布局。
关键词八:开拓金融服务领域
京东商城在年末11月推出“供应链金融服务”,利用京东的影响力帮助供应商从银行获得资金开放金融服务,布局电子商务金融。京东商城等电子商务企业通过这些金融服务帮助供应商解决资金问题,同时又能获得收益。
京东还通过收购第三方支付公司网银在线,获得了支付业务许可证,业务范围涵盖互联网支付、移动电话支付、固定电话支付和银行卡收单。京东商城加速扩大其金融业务,旨在把供应链做得更加精细化,为用户带来更完美的体验。
关键词九:云计算实现突破
随着平台销售量的提高,大数据的挖掘,数据分析和使用能力成为电子商务企业核心竞争力的重要来源,也是未来决胜的关键。云计算成为互联网企业非常重视的技术领域。12月,京东商城宣布与巴彦淖尔市、宿迁市签订云计算中心项目的投资框架协议,投资总额高达40亿元,这是京东商城在已有强大信息系统的基础之上又一重大突破举措。这一系列的战略建设和产品布局都将大幅提升京东商城的业务处理能力。
关键词十:大开放战略的深化
京东商城于2010年开始推行第三方开放平台,到今年5月,京东商城开放服务JOS上线,标志着京东商城系统的全面开放。目前,京东商城的开放战略已经触及了多个领域,例如近期京东商城宣布向第三方商家开放的物流配送服务和供应链金融服务。
同时,京东商城专门针对第三方商家开发的数据工具数据罗盘也在年底正式上线,这一系列措施标志着京东商城的大开放战略正在有条不紊的展开。
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