随着改革开放的不断深入,曾在广东商品流通中起重要作用的传统专业市场已日渐出现地位弱化、功能萎缩的现象,专业市场何去何从备受关注。如何将传统专业市场通过组织形式及制度创新改造成现代流通组织,这对推进广东流通产业现代化进程不仅关系重大而且十分紧迫。
一、广东专业市场发展中存在的问题
专业市场的出现与发展是我国经济起飞过程中一种特有的经济现象。它曾在有效组织供求、衔接产需、刺激消费、促进经济增长方面发挥过重要作用。广东专业市场起步于20世纪80年代初,并在之后的十年有了突飞猛进的发展,这不仅因为专业市场较好地适应了当时居民的消费水平,解决了一大批乡镇企业产品销售难问题,也带动了相关产业的发展。“建设一处市场,带动一片产业,活跃一区经济,富裕一片群众。”这正是广东在改革实践活动中对专业市场作用的高度概括。专业市场的兴起带动了簇群经济现象,形成了广东一个个独具特色的专业镇,如南庄的建陶、东莞服装、西樵纺织、中山古镇的灯饰等,也促成了广东今天成为世界制造中心的地位。可以说,在广东经济20多年的高速发展过程中,专业市场的确功不可没。
然而,进入20世纪90年代后期,广东专业市场一方面涌现了一些新兴的如深圳布吉和福田农产品批发市场等现代化专业市场;另一方面,众多的传统专业市场开始走下坡路,出现功能弱化、市场交易萎缩的现象。原先年交易额在几十亿的专业批发市场,近年来的年交易额降为十几亿甚至只有几亿元。目前,广东专业市场发展中主要存在以下突出问题:
1、缺乏合理规划和布局,重复建设严重。
在专业市场建设上, 20世纪90年代以来,伴随着兴办开发区热、房地产热等,广东也出现了“建市场热”。在广东省政府出台的一些管理办法中,并没有对专业市场的开办进行合理规定,也未对专业市场的布局和数量进行引导和控制,甚至在一段时间内,把建市场数量的多少当作衡量各地官员政绩的一个主要标准,导致在专业市场发展过热时期失去控制,各地政府和开发商不顾实际需要,不统筹规划盲目发展专业市场。这种普遍的市场重复建设现象不仅导致了许多市场空置或半空置,资源浪费严重,造成专业市场之间互相争抢客源,进行恶性竞争,使得本来不景气的市场被更多开发商瓜分而越来越不景气。更为严重的是,市场重复建设导致了商品分散,市场信息集聚优势弱化,使专业市场最为基本的信息优势受到了威胁。进入“十五”时期,一些地区仍然存在热衷于办有形市场的现象,仍重视市场载体建设,忽视流通服务、市场主体的培育及市场规则等软件建设。
2、摊位式经营,缺乏规范化管理,导致无序竞争。
广东专业市场目前大多数还处于低级运作状态,经营主体主要采取摊位式经营和对手交易方式,不仅组织形态明显落后,而且交易方式仍然沿袭过去集贸市场的做法,不符合现代化流通的要求。目前,许多专业市场内的一些经营者其经营规模已相当大,但仍是以个体或家族式经营为主,经营主体的经营机制和经营观念仍十分陈旧,没有在建立规范的企业组织形式或企业制度上努力创新,使一些专业市场始终摆脱不了低水平、低档次的经营现状。另外,市场管理人员总体素质偏低,专业人才匮乏,只能是负责消防、交通、治安等工作和协调经营户之间的矛盾,专业市场的功能拓展和制度创新不足。由于市场缺乏规范化管理,导致无序竞争、市场混乱、假冒伪劣商品盛行、市场信息失真等,从而制约了市场机制的正常作用。
3、市场环境差,功能单一,制度不健全。
一些专业市场在发育中始终存在市场环境差、管理水平低、功能不完善、制度不健全等问题。许多市场场地狭小,批发规模小,有些市场是利用闲置的仓库和待建土地临时建成,场内布局凌乱,安全性能差,卫生条件差,配套设施明显不足,经营方式落后,现代化水平低。许多市场管理行为与交易行为不规范,没有一套完善的规章制度,没有一个专责的管理部门。多数专业市场功能单一,仅仅发挥了交易的功能,反映出传统批发商业的属性。这些问题在市场发育初期表现的不明显,但随着市场交易规模的扩大和市场参与主体的逐步成熟,对专业市场的管理水平、制度建设和功能作用提出了更高的要求。但一些摊位制专业市场仍局限在出租摊位、收取费用方面,市场管理制度和管理规则没有完善,市场信息指导、综合服务等功能没有得到有效发挥,使市场缺乏吸引力。
4、一些专业市场缺乏产业支撑,经营的商品质量差、技术含量低。
目前,多数专业市场经营的产品仍为低档次的日用消费品和生产资料,其特点是商品质量差、技术含量低、商品价格低。这种低质低价的商品结构在改革开放初期,迎合了刚刚解决温饱的农村居民和城市中低收入居民的消费需求,从而获得了较大的发展空间。但是,随着城市居民收入和消费水平不断提高,原先的商品定位已经不能满足城市居民的需要,市场空间正在不断缩小。而广东多数专业市场由于缺乏足够的产业支撑,商品质量提高和结构调整缓慢,与迅速提高的消费者收入水平和快速转换的市场消费热点难以适应。更为严重的是,由于一些专业市场管理不到位,对场内假冒伪劣商品的打击力度不够,由此带来的“柠檬市场”效应极大地阻碍了品牌商品进入市场,阻碍了专业市场商品结构的调整和升级。
二、广东专业市场竞争结构分析
探讨广东专业市场的竞争结构,有助于我们了解该行业的发展方向和未来走势,从而提出相应的竞争策略。在这里,我们可以运用美国著名竞争战略学家迈克尔·波特的“五种力量模型”来进行分析,这五种力量就是:新进入者力量、供应者讨价还价的力量、购买者讨价的力量、现有竞争者的力量、替代者的威胁。
1、新进入者和现有竞争者的力量
一个行业的新进入者会给这个行业带来新的生产或经营能力,会改变这个行业原有的供求格局,会对这个行业内原有的生产经营者形成威胁,迫使他们增加经营成本,降低售价,从而降低盈利水平。由于专业市场的盈利水平日趋下降,许多市场处于亏损状态,勉强维持,因此,尽管传统专业市场的进入障碍较低,但新进入者不多,对原有市场没有构成太大威胁。然而,专业市场前些年在我国各大城市发展十分迅猛,已出现过剩现象。尤其是江浙一带专业市场发展势头强劲,一大批规模较大的专业市场迅速兴起,明显地减弱了广东专业市场对外的辐射力。而且,每次出现一个规模更大、服务功能更强、专业化程度更高、交通更便利、经营管理更好的专业市场,总要挤垮一批小型落后的市场,这正是广东近些年专业市场兴衰起伏和大量“有场无市”的空壳市场现象存在的原因。同时,广东早些时的一批专业市场多半是自发形成的,从规划到建设,是局部的而非整体的,是短期而非长远的,对市场的功能定位,对与大规模市场建设相配套的基础设施建设,以及市场的长远发展,都缺乏统一的、完整的思路。各地政府已经发现这一问题,纷纷提出新时期发展战略,对这些专业市场进行重新定位、转型和改造。可以预见,在将来不太长的时间内,广东专业市场格局将会发生较大变化,一些专业市场将被淘汰,一些龙头地位的市场将被现代化高效率营运的专业市场所取代。
2、供应者讨价还价的力量
广东专业市场的兴起来自于改革开放初期迅速增长的乡镇企业直接推动,专业市场作为一种节约企业销售费用的制度安排,使众多中小企业可以共享销售方面的外部规模经济。然而,经过20多年的经济发展,广东部分企业原始资本积累基本完成,一方面广东乡镇企业增长速度逐步回落,专业市场发展的动力减弱;另一方面广东生产企业规模化、集团化的趋势日益明显并不断加速,在经济全球化的背景下,“广货”作为一个整体品牌概念日趋淡化,广东企业的品牌意识不断增强,专业市场作为一个共享式的销售网络,不可能深入到某一个企业或产品进行宣传,因而不能适应企业创品牌的需要。一些成长起来的大型企业开始脱离专业市场,建立独享型的销售网络,以实施其品牌战略;同时,各种分工和协作网络将一大批中小企业转变成为大企业的协作企业,其销售渠道将从专业市场转向大企业的售网络,专业市场作为中小型企业共享式销售网络的功能将不断趋于弱化。另外,专业市场低价竞争优势的形成和保持过于依赖政府政策优惠,随着经济体制改革的深入和中国加入WTO,统一开放的大市场体系逐步形成,专业市场内部和外部之间的体制落差已逐步消失,这将进一步降低专业市场对供应者的吸引力。
3、替代者的威胁
广东专业市场最大的替代者威胁来自现代零售业态的崛起。现代零售业态如大型综合超市、仓储式商店、专业大店、网络商店等都是专业市场有力的竞争者。目前,国内这些现代零售组织正以连锁经营方式迅速发展,这些零售组织或因具有产品质量可靠、品牌知名度高,符合消费者收入水平提高后的需求,或具有产品种类丰富、价格适宜以及优良的售后服务和信息优势,将对传统专业市场构成巨大威胁。如麦德龙、万客隆等仓储式商店市场目标定位为向各种中小机构客户提供商品,直接与专业市场争夺客源;另据调查,国内家用电器大店如国美、苏宁、三联等连锁大店的兴起,已经抢去了家电专业市场的很大一部分生意;此外,装饰材料大店的出现也正在争夺装饰材料市场的生意。人们发现,在大型综合超市附近,已经没有小商品专业市场的生存空间。随着新型零售组织的迅猛扩张,专业市场的生存将面临严峻的挑战。
4、购买者讨价还价的力量
在过去20多年的发展中,专业市场一直是与城乡部分收入水平相对较低居民的消费需求相契合的,这些居民成为专业市场稳定的消费群体。这部分消费群的存在是广东传统专业市场得以继续维持一段时期的经济基础;另一方面,随着大多数城市居民收入水平的不断提高,居民对商品质量档次要求也日渐提高,日益注重品牌商品消费,由于传统专业市场存在的“柠檬市场”效应影响了品牌商品的进入,因而在一定程度上缩小了对专业市场的商品需求,这使得继续经营低档次商品的传统专业市场的生存受到威胁。广东传统专业市场如果不改造升级,继续维护低质低价的竞争策略,则将失去更多的市场空间。
三、广东专业市场创新发展思路
从对专业市场的竞争结构分析中可以看出,传统专业市场尽管仍有一定的生存空间,但在经营环境发生巨变的今天,已经远远不能适应现代商品流通的需要了。对于目前遍布全省的众多传统专业市场,我们既不能搞“一刀切”,采取行政命令的方式统统加以否定和取缔,也不能任其发展,阻碍广东流通业的现代化进程。对于有条件的专业市场,政府应妥善引导,积极推进其向现代流通形式转变。企业也应从寻求政策优惠的旧观念中走出来,主动创新,逐步改造成适应现代生产和生活方式的新型流通组织。
1、专业市场的功能创新
专业市场的基本功能主要有三方面:一是商品交换,二是价格发现,三是信息传播。传统专业市场要向现代流通组织转变,不仅要充分发挥自己的贸易中心、价格中心和信息中心的作用,而且还要不断延伸和扩大自身的功能。因为现代化的通讯技术和信息传播手段,使消费者和企业互相搜寻交易信息的成本大大降低,有形市场的信息集聚功能弱化。与此同时,交通运输手段的进步和物流企业的发展大大降低了商品的运输成本,使企业直接面对消费者的低成本商品传递成为可能,可以不需要依赖专业市场中转,专业市场的商品集聚和中转功能不断弱化。现代意义的批发市场已不单纯是一个商品的集散和交易中心。为降低交易成本,提高交易质量,保持交易规模,一些发达国家的农产品批发市场已经开始不断扩大其功能,向商品供应链的两头延伸。以西欧国家为例,不少农产品市场直接负责组织农民进行生产,制定计划,帮助农民改进种植和耕作技术,提供农资和灭虫技术,甚至包销。这种产销一体化的生产和经营模式在发达国家非常普遍。广东专业市场可以借鉴这个经验,为了扩大在整个商品供应链上的影响力,尝试向生产领域、物流领域、零售领域进军。
2、专业市场的商品定位与品牌创新专业市场不应是低劣产品甚至是假冒产品的代名词。
专业市场由于其在商品供应链环节中所处的地位决定了其应该与零售业紧密相连,可以说,专业市场批发商品的质量决定着零售商品的质量。然而,目前广东许多专业市场形成了商品价格低、质量差的不良口碑,个别市场甚至成为假冒产品藏污纳垢的庇护所,这种情况十分不利于专业市场参与构建我国新的批发与零售的商品营销体系。专业市场要树立良好形象,除对假冒伪劣产品要坚决抵制外,其经营层次也要合理定位。专业市场的商品档次应当是高中低错落,不应只经营低档货。同时,专业市场要建立品牌战略,引入和开发名牌精品,打响品牌知名度。其实,一个市场也和一个企业一样,品牌代表着管理、服务和质量。像法国巴黎的伦吉斯农产品市场,荷兰的阿姆斯特丹的花卉市场,其知名度之高,品牌之响亮,其辐射半径不仅横跨欧盟,而且一直延伸到亚洲和美洲地区,甚至成为一道亮丽的旅游风景线,其直接和间接的效益都十分可观。虽然目前广东知名的专业市场还比较少,具有国际影响的市场更是少之又少,但完全可以在品牌上做文章,例如广州芳村的花卉市场、东莞富民服装市场、深圳农产品批发市场等,就可以通过现代化改造使之成为享誉国内外的名
牌专业市场。
3、专业市场的组织形式创新
专业市场要成为现代化的流通组织,成为商品流通中的重要一环,其使命不可能依靠摊位式个体户经营来实现。未来的专业市场应该是批发企业的集合、公司的集合。市场竞争必然走向集中,优胜劣汰的规律首先表现在经营者规模经济效益上的较量,竞争必将导致许多小规模经营者无法支持而退出市场,批发业最终将是集中与规模经营。广东专业市场如果不能
尽快实现这一过渡,其功能还可能进一步下降甚至被其它地区的市场所取代。广东专业市场必须意识到这一问题的严重性,即新时期专业市场建设的战略要点是培育现代批发商,尽快提升专业市场经营主体的组织化水平。一方面,专业市场要引导现有经营主体按照现代流通方式,转换经营业态,做大做优做强,朝着现代企业方向发展;另一方面,要有计划地引进大生产商大批发商大代理商入场经营,尤其是那些在国际和国内都享有很高知名度的品牌企业,要积极创造条件吸引他们入市,通过他们的规范化经营带动专业市场整体素质的提高。
4、专业市场的交易方式创新
未来的专业市场应该是经营主体组织化、交易方式现代化、交易商品标准化,具有多种功能的规范化专业市场。广东专业市场要在国内处于领先地位,必须转变过去沿袭下来的集贸市场“摊位制”交易方式,积极引进新型交易方式,如竞价拍卖、展览贸易、网络交易等多种新型交易方式,推动由零散式非标准交易为主向规范化、标准化交易转变。在信息时代,电子商务的兴起,凭借网络的先进技术,使得价格形成及商品交易信息的传递具有了传统专业市场无可比拟的优势。一般来看,市场制度有其自身演变的内在规律,即一种市场制度不断被另一种交易成本更低的市场制度所代替。由于Internet网上交易市场具有交易费用更低廉的优势,导致传统批发市场节约交易成本的功能逐步弱化。传统专业市场应该将传统交易与网上交易结合起来综合发挥两种交易方式的最大长处。广西食糖专业市场虽然起步较晚,而且市场面积只有5000平方米左右,但因为开发了无形的网络市场,一跃而成为中国最大的食糖交易市场。因此,广东专业市场不能仅仅把目光盯在有形市场,而且还要重视无形市场建设,使专业市场从单纯的有形市场向有形市场和无形市场相结合方向发展。
5、专业市场的管理制度创新管理是专业市场生存和发展的基础。
专业市场之所以被人们看作是藏污纳垢的场所,关键在于管理不到位,这种状况不改变,将严重影响专业市场的竞争力和转型升级。为此,一是要进一步完善市场准入制度,对进场经营者实行资质审查和档案登记,严格把关;二是建立健全商品售后服务系统和消费者投诉监督机制,最大限度地保护消费者的合法权益;三是建立健全市场运作规则,用规章制度来规范管理,通过电子网络监控经营运作状况;四是建立起与现代流通方式相适应的配套服务体系,如金融结算体系、商品检测体系、物流配送体系、加工服务体系。尤其是信息服务体系,专业市场首先应该是一个权威和专业化的信息收集加工处理中心,在国外,很多大型的专业批发市场如巴黎的伦吉斯市场、荷兰的花卉市场等,他们不但为客户提供第一手的商品价格、供求状况、统计信息,还提供本行业的所有最新技术的发展报告。广东部分专业市场也已经开始了这项工作,但做得远远不够,今后市场管理部门要改变坐收租金只管安全卫生交通的职能,大力挖掘自身的服务功能,以现代化的管理手段和管理方式再造一个现代化的专业市场。
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