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利用第三方物流使企业商流物流分离的利弊
字号:T|T 2013年02月06日10:10     
  • 商流物流分离,一般指企业设立两套不同的分支机构体系,分别处理商流与物流业务,同时实现自上而下统一管理;对于每张销售订单,都需要两套体系中的相关机构相互配合、相互监督、共同执行。商流物流本身并没有包含销售业务的全部处理环节,而只是销售业务的头两个环节。

商流物流分离,一般指企业设立两套不同的分支机构体系,分别处理商流与物流业务,同时实现自上而下统一管理;对于每张销售订单,都需要两套体系中的相关机构相互配合、相互监督、共同执行。商流物流本身并没有包含销售业务的全部处理环节,而只是销售业务的头两个环节。后续还有结算、售后服务等环节。一般来讲,一张订单,物流执行完毕,结算并收款完毕,那么这笔销售行为就算完成。在商流物流管理分别由不同的分支机构承担后,后续的结算环节将由商流机构与物流机构共同承担。典型的运作模型是:商流机构发起结算,物流机构开发票执行结算;商流机构催收货款,物流机构实收货款并转回总部。

由于物流管理本身是非常容易标准化的,基本不存在不同产品线需要不同机构支持的问题,也极少涉及诸如价格谈判之类涉及商业机密的问题,所以许多企业将物流管理完全外包给第三方物流公司,让自己的分支机构集中精力处理销售支持、市场支持等关键业务——这就是国际上非常流行的“企业非核心业务外包”策略的典型体现。商流物流分离能为企业带来哪些收益呢?至少可以体现在以下几方面:

第一,降低非法侵占风险

当一个分支机构业务规模发展到一定程度后,总部就很难对其每一笔业务进行监控,当然也就无法搞清楚每一笔出入库操作究竟对应哪些业务。这样就给部分居心不良者以可乘之机,虚拟业务侵占企业财物。商流物流分离后,任何一笔业务的执行都需要经过至少两个不同体系机构的共同操作才能完成,两类机构互不隶属,相互监督,定期对帐,从而大大增加了任何一方非法侵占的难度。

第二,降低挪用货款风险

同样道理,商流物流分离后,货款的回收需要两类机构共同参与,相互监督的结果大大增加了任何一方挪用货款的难度。

第三,提高库存周转率,降低库存资金占压

商流物流分离后,可以实现商流分散管理,但物流集中管理,从而可以优化仓库设置结构,集中调度库存商品,最终可以在保证交货及时性的同时减少企业总体安全库存量。

第四,减少无效运输

物流集中管理可以明显减少由于销售机构争抢货源而造成的重复运输现象,降低运费支出,减少运输破损。

第五,降低物流管理成本

如果将物流业务外包,利用第三方物流企业专业化、规模化的优势,可以大大降低企业单件产品的平均物流管理成本;对于产品淡旺季明显的企业,或者总体物流量偏小的企业,这一点体现的更为明显。

虽然商流物流分离对企业而言收益明显,但同时对企业的管理也提出了新的挑战,主要体现在以下几个方面:

第一,要求机构之间的业务协同处理能力非常高,否则会严重影响供货及时性。没有信息化系统的支持,或者信息化系统不支持异地协同的业务处理方式,是很难实现这一点的。

第二,如果选择物流外包,则要求信息化系统还能跟第三方物流公司的系统进行数据交换,或者采用防伪票据作为与第三方物流公司的结算依据。

第三,企业整体管理需要规范化、制度化,任何一件事情必须明确规定责任者,否则多重机构的设置将会引发严重的相互推诿扯皮现象。

第四,业务流程变长,一旦机构之间协同不力,或者没有有力的信息化系统支持造成机构间协同困难,则会严重影响交货及时性,进而危及整个通路的稳定性。

第五,同一地域需要设立多重机构,直接管理费用增高。