- 在国内物流方面，海程邦达以中国制造业向中西部转移为契机，大力开拓西南地区的物流配套服务，成为一大批国内外大型集团公司的物流合作商。
日前，海程邦达国际物流有限公司副总裁吴叔耀拜访了一家外贸企业，并带去了海程邦达的问候。虽然这家企业每个月在海程邦达的业务还不到一个集装箱，但吴叔耀每年都会拜访这个客人，十几年如一日，大家见面就像老朋友一样。
这家企业曾经是青岛出口行业中的佼佼者，19年前，这家公司就成为了海程邦达的客户，当时该公司仅台布的出口量每月就有十几个集装箱，而海程邦达处于刚起步阶段，全力维护好对这个大客户的服务就成为当时的发展重点。
时过境迁，19年里，海程邦达越做越大，而这家抽纱企业受产业调整影响，抽纱产品出口货量也在大幅下降，整个业务也从过去十几个集装箱下降为不到一个集装箱。每次看到吴叔耀来拜访自己，这位抽纱企业的负责人都有些不好意思。吴叔耀却说：“你是和我们公司一起成长的客人，不管大还是小，你永远都是我们客人。”
这个事件只是海程邦达服务的一个缩影。公司发展到今天，优秀的销售团队、创新的物流产品以及贴心的服务已经成为公司的一张名片，对于客户的服务，不管是大是小，客人享受到的都是一流的服务。
延伸服务链提升服务质量
海程邦达的营销战略与销售团队、创新的物流产品以及优质的服务是紧紧结合在一起的。在品牌方面，海程邦达的业务也越做越大。由于该公司是AA类报关企业，公司也承接过2008年奥运会、2010上海世博会、广交会等大型展会及赛事的物流，而且在保税、仓储、展览等诸多方面也在朝着更为专业化的方向迈进，这也使海程邦达成为行业内优秀的第三方物流公司。“正因为有了这些综合实力，也让很多客户越来越认可我们，对我们的业务发展起了很好的促进作用。”吴叔耀这样说道，从上游到下游，海程邦达对客户形成了一整套良好的服务理念，这样，使公司为客户的服务链条进一步拉长，服务质量也在不断提高。
虽然目前中国出口形势严峻，但对一直处于转型期的海程邦达来说，依然活力四射。早在三年前，海程邦达的决策层就提出两条腿走路的发展战略，公司要转型，加强进口销售力度。此外，公司还加强保税物流业务，尤其是在成都、重庆、郑州等城市综保区实施布点，现在看来效果显著。而从国家政策来看，也希望企业能够通过综保区和保税物流来开展业务，这样更便于海关的监管，这种思路通过加强后台的监管力度，大幅提升企业的通关速度。
全新物流模式强化服务
在国内物流方面，海程邦达以中国制造业向中西部转移为契机，大力开拓西南地区的物流配套服务，成为一大批国内外大型集团公司的物流合作商。
近几年，海程邦达在华北地区的空运业务得到强势增长，北京作为基点，通过与大韩航空、阿联酋航空、德国汉莎航空等公司合作，业务覆盖欧洲和中东地区。下一步，海程邦达还将借助与其他十几家航空公司的合作，全面强化在北美、南美、非洲及亚洲等地区重点国家的空运业务。
此外，海程邦达在发展进出口物流的传统业务基础上，也在为客户提供全新的物流理念，闭环物流就是其中一种。所谓闭环物流，是指从原材料采购、配送、仓库管理、产线、产品返修等一个闭环链条所产生的业务，是正向物流和供应链、逆向物流和储存能力的集成，而实现这种全新的物流模式必须要通过全球网络化的企业布局才能完成。
作为国内知名物流企业，海程邦达依靠在全国各地的分公司，实现密集的物流运输网络，在国外，其拥有众多实力强劲的代理合作商，企业通过不断健全国内外网络，能够实现诸多全新物流模式，提供丰富的物流产品，在加快物流运输的同时，全面优化整个物流链条。
目前，在国内物流行业中，海程邦达凭借服务至上的理念，通过与众多大企业结成战略合作关系，共同推进全新物流理念的实施，打造值得社会、股东、客户和员工真正信赖的物流供应商。
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