- 从济南市中心驱车向西,大约半小时后,就进入一片相对僻静的城郊地带,而济南市福康物流配送中心的总部(以下简称福康)就设立在附近一家仓库大院内。从外表看,你很难将福康与济南地区最大的速冻食品经销商联系 &nb
从济南市中心驱车向西,大约半小时后,就进入一片相对僻静的城郊地带,而济南市福康物流配送中心的总部(以下简称福康)就设立在附近一家仓库大院内。从外表看,你很难将福康与济南地区最大的速冻食品经销商联系
在一起。福康的总经理边新泉看起来不过三十几岁,一副精明能干的样子。当初,正是他从一家小卖铺开始创业。凭着山东人勤奋刻苦的精神,经过近10年的发展,如今的福康在济南市已经拥有了四个大型冷冻配送中心,员工将近100人,冷藏配送车20多辆,上游供应商30多家,下辖500多家二级批发商和零售商,同时在周边的淄博、泰安等地还拥有60多家下游经销商,一跃成为国内著名冰淇淋品牌蒙牛以及区域品牌天津大桥道的济南地区总代理。因为做冰淇淋业绩突出,因此,福康在速冻食品行业内山东冰淇淋大王之称,有在国内做速冻食品这一行的,几乎没有人不知道济南福康的。
分销商的烦恼
在速冻食品摸滚爬打多年以后,边新泉渐渐有了一些对这一行生意的心得体会。他发现做速冻食品分销商,不同于厂家,不存在生产利润,而靠分销的毛利润却低得可怜,只有靠不断做大 流水(营业额)才能真正赚到钱。大规模的流水从何而来?只有从众多的下级批发商和零售店处得来,可以说,谁控制了遍布大街小巷各类冷饮批发商和零售网点,谁就可以成为该行业的一方诸侯。为此,边新泉购置了大量的冰柜,配置给福康在济南地区的下线经销商,并通过签订类似于联销体的协议建立起自己的渠道网络,悄悄地抬高了其他同行进入当地市场的门槛。
然而,不为外人所知的是,近一两年来,福康在济南地区急剧扩张的渠道网络让边新泉心里越来越不塌实。由于冰淇淋行业的特点,阜康经营了几百个品种,每到旺季,每天和几百个客户打交道,交易发生频率高,而且不同客户之间的价格不同,使得每天的信息量庞大而繁杂。由于四个配送中心彼此相距甚远,彼此调拨和业务数据汇总很不方便,在业务量大的时候,很多单据来不及作帐,而各仓库出入库手续不统一,仓管人员进货和发货随意性大,进销存管理相当混乱。一开始,边新泉以为是管帐的问题,就请了一个会计高手,可人家没干一周就辞职了,临走时说:你给多少钱都不干了,你的帐目太琐碎太复杂了,把人累死做不完。边新泉很无奈,不得不每天开车往返于一个配送中心到另一个配送中心,即使这样疲于奔命,却总也理不清一个头绪,问题似乎越来越多了!回想起那段日子,边新泉至今有些后怕,公司经营得一塌糊涂,有大半年根本就是瞎忙,没有赚到什么钱。后来,边新泉逐渐意识到越来越大的局面已经不是通过人来控制的了。
实施分销ERP
边新泉想到了管理软件,但他却不知从何入手实施信息化。他于是找到了济南长川科技公司的刘勇。两年前,正是刘勇用一套《管家婆》财务软件对他进行了信息化的启蒙。在刘勇的启发下,边新泉把当前公司存在的各种问题一股脑讲了出来,福康的问题逐渐浮出了水面。当初,福康的圈地运动只是铺设了一张有形的销售网,但这张网却缺少神经系统的控制,运营效率很低而管理成本高。其实质问题在于如何实现即时的异地物流的集中管理,实现物流、资金流和信息流的一体化。同时,作为食品分销商来说,最好能以自身为枢纽,建立一条畅通的连接上、下游生意伙伴的整个信息沟通系统。最后,根据福康的实际应用需求以及对价格承受能力,济南长川科技公司建议福康实施任我行分销ERP信息系统。任我行分销ERP是一套以物流为核心的,集成进销存、分销、财务、办公信息管理为一体的中高端企业管理系统。该系统基于B/S结构,在企业进销存各个也环节中,利用Internet工具,提供完善的业务流程控制和财务管理。目前,该系统在国内400多家企业实施成功,得到了用户广泛的认可和肯定。
在实地参观了任我行分销ERP济南的一家用户后,边新泉终于下定决心,上任我行分销ERP系统。2003年3月初,济南长川科技公司的一个实施小组进驻福康,深入企业内部,对其组织结构和业务流程进行了细致地调研分析,对福康的现行业务流程作了一些调整,并根据管理职能的不同,对每一操作员的具体权限进行了细致地规划。一周后,福康的分销ERP正式上线,边新泉宣布福康停业整顿3天,四个物流中心分别安装ADSL,亲自督导公司员工参加封闭式培训。
实施效果
通过任我行分销ERP,福康以不到10万元的总投入,将公司的四个配送中心紧密地联系在一起,建立起一个采购、配送、库存、批发为一体的物流信息管理平台,并实现物流、信息流与资金流的快速集中管理。而且,通过权限管理,将下游重点经销商的库存与订单管理纳入到福康信息管理中心,缩短了下游定单处理周期,直接加强了对下游渠道的管理和控制。目前,福康公司每天的运营情况可以很快查询到,应收、应付、分仓库存、单品销售状况等清清楚楚,福康总经理再也不用开车四处奔波了。甚至,一些大的速冻食品厂商来找福康谈代理合作时,由分销ERP所构建起的强大物流管理系统已经成为福康谈判时的一个重要砝码。
福康的下一步则是继续扩大经营规模,将现有的四个配送中心由现在的4个增加为6个,覆盖济南市各区以及周边地市,成为山东的速冻食品大王。
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