- 在2016阿里云栖大会上，马云提出了新零售的概念，电子商务将被线上线下与现代物流结合在一起创造出的新零售所取代，变革的时间节点将在10年或20年之内。
在2016阿里云栖大会上，马云提出了新零售的概念，电子商务将被线上线下与现代物流结合在一起创造出的新零售所取代，变革的时间节点将在10年或20年之内。
而在零售业一线，近来也喊出了“实体逆袭电商”的口号，被电商“欺负”十多年的实体零售正在大举反扑纯电商模式。电商究竟怎么了？
中间商没了还是贵
没有中间商赚差价，这是电商鼓吹其价格便宜的“口头禅”。但是，中间商是没了，网络推广费、流量费、包装费、物流费等等却统统都来了。
以天猫为例，如果是一件出厂价20元、销售价60元的产品，包装成本为5元，物流成本包括仓储、快递为12元，天猫扣点以平均4%计算为2.4元，税收以平均8%计算为4.8元，拍摄制作成本为1.8元，加总为45.4元，毛利剩14.6元。
接下来还有大头成本。人力成本，按6人，月薪7500元计算，每月即45000元。广告成本，一般为销售额的12%~20%。按照每月销售收入50万元计算，两项加总约为销售收入的22%~29%。
这样算下来，出厂价翻3倍，可能打平甚至亏损，电商所谓的价格优势化为乌有。须知，这里还不包括备货资金。
引流难度越来越大
随着进入电商领域的商家越来越多，引流成本大幅增长。更要命的是，钱花了，引流效果却越来越差。突出表现即为引流流程复杂化，不可控制的竞争环节越来越多。
下图即为某电商平台引流竞价环节图，每一个商家都在和成千上万的竞争对手肉搏。而该平台的转化率，中小商家普遍低于2%。
体验感逆袭
体验感一直是电商公认的软肋，但凭借价格折扣、取货便捷等因素，电商曾一度凌驾于实体零售，将后者变成自家所售商品的展示台。
《2016全零售》调查发现，即使是消费者更愿意在网上研究的产品类别，例如消费性电子产品与计算机、家用电器等，购物者依然更喜欢到实体店中去购买。
线上产品真的“不行”
2016年10月，工商总局对在淘宝、天猫、易迅网、京东商城、苏宁易购、1号店、国美在线、唯品会、当当网、亚马逊中国等国内市场主要电商平台上交易的商品质量进行了抽检。总体不合格商品检出率为34.6%，其中内在质量不合格的约占93%。
什么都可以不行，但产品不能不行。与质量监控严密的线下零售相比，电商任重道远。
人口红利消退，流量成本剧增，未来电商该如何突围，机遇又在哪里呢？
阿里京东乐视，同场PK生态型电商
近日，第三方咨询机构艾瑞发布的《2016中国生态型电商研究报告》指出，中国电商发展进入了新阶段：即，场景购物时代已来临，内容电商逐步崛起，生态化成电商发展新方向。电商3.0时代已经到来，以用户为核心，多场景多入口驱动消费，线上线下融合互动的生态型模式将受各大电商热捧。
所谓生态型电商，是指依托于强大的生态系统，打通生态入口、产品、服务和场景，对生态体系内的资源重新整合，在多渠道平台用户、多层次场景需求、多元化内容和多形式入口的条件下，打破行业边界，搭建的生态型电商平台。
阿里，既有天猫、淘宝的购物入口，还有UC浏览器、优酷、微博、阿里影业等外围平台力量，其是构建以平台为核心的电商生态玩法，是为了守城，进一步巩固自身地位；京东商城，在卖货的同时布局支付体系和金融服务平台，开放物流服务，布局农村电商、跨境电商等，打造产品驱动服务为先的生态圈，投资布局包括金融、生鲜、汽车、旅游等领域。
无中生有的范本
生态电商中，乐视商城的生态化占位是电商发展的新策略，最有嚼头。毕竟阿里、京东都原本属于电商领域内玩家，而乐视商城则是以一个外行角色杀入，堪称一个“无中生有”的电商范本。
所谓无中生有，就是乐视商城发现了别人没有注意到的事物和现象，暗中布局，是虚的部分，最终把各部分做实，把生态电商的真象推出，达到出其不意地制胜。
具体而言，乐视的打法是以“平台+内容+硬件+软件+应用”。其中，乐视商城是关键一环，其一方面有获取生态用户的天然优势和强大的用户转换能力，另一方面，能够有效实现线上线下用户覆盖，提供线下体验、线上购买以及基于场景化的一站式购物体验等服务，有效满足用户需求。
而对应乐视商城最新的红蓝战略，分别对应内容电商和一体化场景化电商，最终汇聚成生态的玩法。
传统电商网站要想登陆购买，方式单一，除了PC端输入ID账号外，就是APP绑定，而乐视商城不仅有PC入口，电视、手机、体育以及未来的汽车屏都是商城入口，借助生态内伙伴，乐视商城以实现多方入口的打通。
乐视商城负责人表示，生态型电商，必定是未来行业迭代的助推器，将引领行业进入3.0生态电商时代。
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