- 近日，外卖平台“饿了么”宣布，今年将在500个城市公开招募团队，形成数十万的团队配送力量，支持日均300万以上的配送订单需求，这将成为中国最大的即时配送网络。今后，消费者将享受该平台45分钟内送达的即时配送服务。
近日，外卖平台“饿了么”宣布，今年将在500个城市公开招募团队，形成数十万的团队配送力量，支持日均300万以上的配送订单需求，这将成为中国最大的即时配送网络。今后，消费者将享受该平台45分钟内送达的即时配送服务。
作为经营外卖O2O多年的垂直平台，“饿了么”深知短途物流配送的艰难，对短途物流配送有着深刻而具前瞻性的理解，因此，“饿了么”提出“即时配送”的概念。即时配送，即为依托社会化库存，可满足45分钟内送达要求的配送方式，是应O2O而生的物流形态。
据介绍，目前市场上“即时配送”的模式还处于混存的状态，代理、众包、自营并存。而“饿了么”的规划，是以加盟伙伴为主体，以自营为模板和产品试验基地，以众包合作来解决长尾订单，形成一种开放式平台。
围绕流量、运力和调度三个即时配送的关键要素，“饿了么”规划了即时配送在开放配送平台上的流程：“饿了么”拥有巨大的本地化的优质流量，用户点餐订单可直接推到蜂鸟系统；订单信息通过蜂鸟系统直接推送给指定的本地第三方配送团队；团队接单后，由后台调度系统派单并规划最佳路线，团队送餐员前往商户取餐；最后完成商品的物理转移，完成整个配送链条，从而完成线上到线下的O2O闭环。
核心的蜂鸟系统，包括一个中央管理台和分散在各位配送员手机上的App。该系统具备人员管理、订单管理、账单管理等功能。管理者在蜂鸟系统上可以汇总配送员的业绩，建立专属于调度员的自动化调度方案，5分钟就可以结完一天的账。
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