- 昨日，苏宁云商副总裁、华南区执行总裁龚震宇在接受羊城晚报记者采访时表示，面对变局苏宁“有压力无恐惧”。在理顺线上线下的关系后，广东苏宁将围绕突破线上经营格局、互联网门店建设、提升用户体验、打造开放平台广货示范区四方面实施区域竞争策略，加速O2O模式落地执行。
京东电商合体之后，在自营电商阵营中已经稳占第二名座次的苏宁怎么办？昨日，苏宁云商副总裁、华南区执行总裁龚震宇在接受羊城晚报记者采访时表示，面对变局苏宁“有压力无恐惧”。在理顺线上线下的关系后，广东苏宁将围绕突破线上经营格局、互联网门店建设、提升用户体验、打造开放平台广货示范区四方面实施区域竞争策略，加速O2O模式落地执行。
百万补贴砸向移动端
去年以来，苏宁通过了实施同价、O2O融合的方式，试图将线上线下的优劣势进行融合互补。在绩效制度上，也将电商的营收计入分公司绩效考核。一系列转型措施的带动下，去年，广州的线上销售占比突破20%。龚震宇预计这个数字在今年将达到30%，双线融合的成效将进一步显现。
数据显示，在过去3年间，苏宁易购在广州地区的销售实现了20倍的增长，但龚震宇坦言，相较于线下苏宁易购仍需加大品牌培育力度。提升的方式之一是运用更多的社交化工具，与广州本地的消费者建立起情感关系。而在电商的下一个战场移动端，苏宁也将全面发力，以苏宁易购APP为核心，带动相关应用形成APP群移动端入口；线下的苏宁已经形成了一个庞大的会员体系，苏宁也将利用这个优势，快速提升苏宁易购在广州的激活量和注册量。
值得注意的是，为了增加移动端的装机量和激活率，苏宁也开始玩起了补贴战术。据悉，在即将到来的华南苏宁11周年庆典，苏宁将投入百万资源加大对苏宁易购移动客户端的推广。活动期间，手机下载苏宁易购APP，不仅可获赠10元红包，在易付宝充值100元还能额外得50元。
重点提升用户体验
近日，苏宁董事长张近东把2014年定为苏宁互联网零售的“战略执行年和成效突显年”，并号召团队狼性回归。针对自身，苏宁今年把进一步强化线下优势和提升双线用户体验定为重中之重。
互联网化的门店是苏宁的核心优势之一，目前苏宁在广东地区的门店数量已达265家，年销售规模超过200亿。据龚震宇介绍，苏宁将加速推进门店实行互联网化，改造升级门店配置，优化店面购物流程。同时，“但我们仍会以地区旗舰店+小规模体验店的形式，加大对三四级城市门店的开发建设，”龚震宇表示，“突破三、四级市场O2O融合是目标之一，我们将会通过加强易购快递点的下沉，加速向下迅速渗透。”
此外，龚震宇还透露：“今年，我们将确保广东区域零售日均配送量达到40万件。”据悉，继广州小件物流基地启动二期建设，深圳物流项目签约，苏宁还将计划在广东组建600个快递中转点，利用现有门店售后服务网点的布点，进一步催化“最后一公里”配送网络建设，实现最快2小时送货。
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