- 庞大的苏宁在转型过程中不可避免地开始承受转型的代价，京东等竞争对手继续在规模上给其施压，苏宁的“狼性”必须释放，金融、虚拟、物流、双渠道需要并肩战斗。
苏宁的2013年业绩快报中，营业收1054.34亿元，同比微增7.19%；线上销售218.90亿元（含税），同比增长43.86%。庞大的苏宁在转型过程中不可避免地开始承受转型的代价，京东等竞争对手继续在规模上给其施压，苏宁的“狼性”必须释放，金融、虚拟、物流、双渠道需要并肩战斗。
苏宁云商2013年业绩报告
苏宁云商2013年营业总收入1054.34亿元，同比增长7.19%；营业利润1.61亿元，归属于上市公司股东的净利润3.66亿元，基本每股收益0.0496元。值得注意的是，其线上业务实现销售收入218.90亿元（含税），同比增长43.86%。
苏宁云商财报解读
财报解读一：线下加速店面改造
连锁发展方面，报告显示苏宁在保持一定开店速度的同时，加大力度调整店面，加强坪效、人效等核心指标考核，关闭低效/无效店面，注重店面经营质量提升。
2013年，苏宁在大陆地区新进6个地级以上城市，新开店面97家，置换/关闭店面176家；在香港地区新开店面3家，置换/关闭店面4家；在日本市场新开店面2家，置换/关闭店面1家，截至2013年12月31日，苏宁在大陆地区已进入277个地级以上城市，拥有连锁店面1,585家，在香港地区拥有连锁店面29家，在日本市场拥有连锁店面12家，共计拥有店面1,626家。报告期内公司可比店面(指2012年1月1日当日及之前开设的店面)销售收入同比增加6.36%。
财报解读二：线上加快重点品类发展
线上业务方面，2013年苏宁在巩固传统优势品类的同时，加快母婴、化妆品等重点品类发展，加大金融产品、开放平台开发力度，丰富牌照资源；加速移动端布局，通过线上线下联动推广实现移动端业务的快速发展。
报告期内，苏宁线上业务实现销售收入218.90亿元(含税)，同比增长43.86%，另经统计，“红孩子”母婴、化妆品等销售收入(2013年1月1日-2013年3月31日期间)及开放平台业务、商旅、充值、彩票、团购等虚拟产品代售业务规模合计约为42亿元(含税，均未纳入苏宁合并利润表销售收入)。
物流平台建设方面，2013年，苏宁位于哈尔滨、包头、济南、南昌、广州等八个城市的物流基地建成并投入使用，截至2013年12月31日，公司共计在全国19个城市物流基地投入使用，同时长春、福州、武汉、乌鲁木齐等17个城市物流基地在建，另外22个城市物流基地落实选址，完成土地签约。此外，南京、北京、广州小件商品自动分拣仓库投入使用，沈阳、上海、重庆等地的小件商品自动分拣仓库项目正在加快建设中，成都、天津、武汉、杭州、西安等小件商品自动分拣仓库完成土地签约。
苏宁云商转型动作
架构调整：设立八大直属独立公司
苏宁在商品经营总部和运营总部两大经营总部之外，设立了八大直属独立公司。八大公司包括已有的红孩子、PPTV、满座网，还包括新成立的物流、金融、电讯等公司，它们在经营管理方面将被授予更大的自主权，以此推动全品类拓展和O2O融合发展。
实体产品方面，母婴品类是苏宁今年重点拓展的品类。红孩子计划今年全年将新开8家实体店，并通过自营、开放平台发展建立全国供应链。
虚拟产品方面，苏宁将通过PPTV、满座、电讯三大公司，加速推进视频内容、生活服务、电讯等业务的拓展。
服务产品方面，苏宁成立物流和金融公司，为消费者、供应商和开放平台商户提供物流和资金流服务。成立物流公司加快物流向第三方物流转型，并对社会开放。同时，苏宁成立了金融公司，并在今年推出了余额理财产品“零钱宝”。苏宁在近日还获得了首张电商保险代理牌照。
成立物流公司：物流云向第三方开放
在苏宁近期召开的春季部署会议上，苏宁宣布围绕“体验为王”这一纲领，成立独立的物流公司。张近东表示，此次苏宁特意将集团一员虎将——原北京大区总经理侯恩龙调回总部全面负责物流工作，目的就是要发挥他多年大区经验所形成的对客户需求的把握以及具有魄力的管理风格，全力提升物流方面的“用户体验”。
目前苏宁规划建设中的“物流云”项目已建成过半。在快递牌照方面，苏宁不仅已经获得一张全国性快递牌照及国内150多个区域性的快递牌照，而且也已获得国际快递业务经营许可，成为国内零售行业中拥有快递牌照最多的企业。
2014年，苏宁物流将率先向苏宁云台商户以及苏宁上游供应商开放，并将加快探索建立物流生态园的第四方物流模式，为苏宁的商业生态圈提供低成本、高效率的物流配送服务。
重点突破：母婴产品独立化运作
为快速抢占母婴市场，苏宁将加速O2O融合发展，调整原有母婴化妆品事业部，成立独立的红孩子公司，全年新开8家红孩子实体店。
红孩子母婴将通过满足顾客差异化需求和精准的会员营销，塑造红孩子、缤购两个面向多元客群的平台性专业商城。同时，通过自营、开放平台协同发展建立全国供应链。
进军互联网金融：零钱宝、对公理财
去年10月上旬，苏宁易付宝获得证监会关于基金销售支付结算的许可；随后又于2014年1月推出个人理财产品“零钱宝”；2月26日再推出“对公理财”产品，全面打通从供应商到消费者端到端的金融解决方案和增值服务。
苏宁还将在门店易购直销区设立零钱宝自助体验专区，通过打通零钱宝线下门店支付通道，提供其他余额理财产品所没有的线下支付，实现零钱宝多场景应用。
设立大运营部：李斌任负责人
苏宁将原来负责线上的电子商务经营总部和负责线下的连锁平台经营总部进行整合，新成立了大“运营总部”，全面负责线上线下运营和管理，并由苏宁云商电子商务经营总部执行副总裁李斌担任负责人。
“运营总部”拆分了移动购物事业部和家庭互联网事业部，苏宁PPTV公司CEO陶闯、创始人姚欣、原满座网创始人兼CEO冯晓海将被任命为核心高管，而入司半年的原麦考林CTO张研则升任为IT总部执行总裁助理。大“运营总部”还涉及到市场营销、客户服务和会员等业务体系的深度整合。
第三方观察
亿邦动力网CEO郑敏：为所有顶电商的提案点个赞
从一份到五份有关电商提案，政协委员张近东只用了1年。与2013年代表传统零售业向电商提出公平税负诉求不同的是，2014排出了3+2套餐，电子发票、鼓励O2O、产业互联网化，个人隐私保护和食品安全。三条力主发展电子商务产业，两条意图打消网购顾虑。这一年，不是张近东易变，而是中国零售企业家中的开明派加速了电商认知和行动，是电子商务新经济对政策发展环境提出了新需求。
中金公司观点
苏宁通过2013年转型，虽仍有待改进，但已在商品销售、金融业务、虚拟服务、物流等均有突破，相对同业公司围绕B2C线上线下双渠道的优势仍值得期待。进入2014年，苏宁联合广发和汇添富基金推出余额理财产品零钱宝、收购团购网站满座网、获得联通、电信移动通信转售业务牌照、国际快递业务经营许可、保险代理业务牌照。我们认为，一系列举措均为2014 年框架落地后的经营提升打下基础，全渠道O2O转型将更为有效。
苏宁云商2014战略部署
张近东：苏宁要回归狼性
在苏宁春季部署会上，苏宁董事长张近东在内部讲话中强调要用再创业精神，将2013年的战略布局全面落地，并明确定位2014年是战略执行年。张近东提出，互联网时代的执行不再是标准化的复制，而是创新执行，就是要将互联网精髓和零售本质有机结合，形成适合苏宁的互联网思维和执行方法，即：以“用户体验讲效果，经营创新讲效益，制度优化讲效率”的“三效法则”作为苏宁互联网思维的核心；以“产品决定目标、项目决定组织”的理念作为苏宁互联网执行的方法，战术聚焦、重点突破。
- 每日推荐
- 热点资讯
