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智能快递柜进小区24小时方便取
字号:T|T 2013年09月11日09:40     重庆晚报
  • 记者看见,该小区一栋楼下门前摆放着一个深灰色大铁柜,外形酷似超市中的自助存包柜。不同的是,这个大铁柜正中间有一块彩色液晶屏幕。柜子上写着“速递易”三个字,液晶屏幕下方有条形码扫描区、刷卡区

白天晚上随时取

 

记者看见,该小区一栋楼下门前摆放着一个深灰色大铁柜,外形酷似超市中的自助存包柜。不同的是,这个大铁柜正中间有一块彩色液晶屏幕。柜子上写着“速递易”三个字,液晶屏幕下方有条形码扫描区、刷卡区。

 

物管工作人员介绍,这是智能快递柜。快递员在箱体中央液晶触摸屏上扫一下身份凭证通过识别,屏幕上就会出现选择箱子大小等选项,再根据物品大小选择收件箱放入快递物品。随后,收件人会收到提示短信及取件验证码。把验证码输入屏幕,快递物品所在柜子就会打开。快件取走后,电商和快递公司也会收到确认消息。快递柜全天24小时提供服务。

 

业主汪俊告诉记者,他每周要收两三个网购包裹。“有了智能快递柜,购物更放心了。即使买一些隐私物品,也不会担心别人看见。”不过,有了快递柜却少了验货环节,他感觉有些不便。而且,一些货到付款的商品,也不能通过快递柜完成交易。

 

两天内免费用

 

对此,速递易24小时快递自助服务中心重庆区吴姓经理表示,该产品多数安装在小区内部,相对比较安全。快递柜配备高清摄像头,包裹被盗或者损坏会记录,作为相关证据。“这样,就能明确到底是快递公司还是我们的责任,以便在第一时间对客户做出赔偿。”吴经理称,目前已经与主城100多个小区签订合同,有60台设备投入使用。

 

吴经理告诉重庆晚报记者,快递柜在投递或寄出48小时内是免费的,超过48小时按照每天5角到1元收费。“按照规划,快递柜仅是公司经营项目的一部分。今后,速递易还可增加社区自助金融、电子商务、健康等多种便民服务。”

 

“公司旗下大多数小区以后都将配备这种快递柜。”南方物业公司负责人邹华强介绍,快递柜类似于自助快递站,既节约配送时间,又方便上班一族。

 

“物管人员也轻松了很多。”南方上格林小区物管工作人员称,平时,如果小区业主不能亲自签收的包裹,只能由物管签收,因为破损和遗失不时发生纠纷。

 

今后信报箱更智能

 

其实,智能快递柜在国内并非新鲜事物。近两年,顺丰速运在CBD、高端社区推储物柜完善末端配送。韵达快递在上海大学新世纪大学村、颐景园地区投放24小时自助快递机。京东进一步扩展自提货柜业务,年内在北京、沈阳两地新增5台自提柜。顺丰速运重庆负责人向重庆晚报记者透露,其智能快递柜即将登陆重庆。

 

虽然快递柜正在进入日常生活,但传统信报箱依然是主流。对此,市邮政管理局快递协会相关负责人透露,目前正在对智能快递柜进行调研,传统信报箱或被智能快递柜取代。

 

“现在,不少快递公司都在迅速布局网点,说明速递易确实能够解决快递最后100米的方案。”该负责人表示,智能快递柜是对现有收寄形式的颠覆。“但是,这种模式靠物管引进,并不是所有市民能享受到。邮政部门将推动这种便民的智能设备早日普及。”

 

该负责人介绍,今后,投递箱规格大小将统一规范,避免很多大件包裹放不进去的问题。

 

“快递柜制作门槛不高,关键是如何运营。”重庆大学贸易与行政学院教授曾国平认为,如果电商、物流和开发快递柜企业合作,既可以降低各方成本,也利于快递柜早日普及。

 

快递来了,家里没人签收,怎么办?近日,重庆晚报记者在江北区五里店南方上格林小区采访发现,智能快递柜可以解决这个问题。

 

市邮政局相关人士介绍,将推动便民智能快递柜服务早日普及。