- “海尔现在注重网络销售，专卖店会转型成体验中心和配送服务的平台，走虚实融合的道路。”3月6日，全国人大代表、海尔集团执行副总裁周云杰做客大众网北京直播间时说，针对电商大战，海尔搭建了“虚实销售”网，通过网络和专卖店，实行两手抓。
“海尔现在注重网络销售，专卖店会转型成体验中心和配送服务的平台，走虚实融合的道路。”3月6日，全国人大代表、海尔集团执行副总裁周云杰做客大众网北京直播间时说，针对电商大战，海尔搭建了“虚实销售”网，通过网络和专卖店，实行两手抓。
线上网店、线下专卖店，海尔实行“虚实销售”
随着网络的发展，很多网友都习惯在网上消费，不受时间限制，不用跑腿劳累就能买到想要的产品，周云杰认为海尔在这个方面绝不能落后，面对日益激烈的电商大战，消费者通过海尔商城，不但能买到与实体店里一样的产品，享受到快捷的配送服务，还可以定制自己的产品。
结合电商建设，今年的全国两会，周云杰提出了推进智能化物流网建设的建议，通过智能化物流网向用户提供全流程最后一公里的体验，实现产品24小时限时达的承诺，超时免单。
在更加注重网络销售的同时，会不会导致专卖店效益下滑？面对这个问题，周云杰说，海尔的电商之路是一个虚实融合的道路，海尔商城是一个交互平台，网络会连着线下的专卖店，专卖店会转型成体验中心和配送服务的平台，而且海尔商城可以和内部的研发体系、供应链体系整合到一起，用户在网络上定制自己的产品，实现自己个性化的梦想。
连线网友：三个“绿色”解答环保问题
采访中，周云杰现场连线大众网网友“春风习习3013”，回答了海尔如何在产品和生产环节中上进行环境保护的问题。
周云杰介绍了海尔的“绿色理念”。周云杰说，首先是绿色产品，海尔开发的产品都是围绕着如何节能、低能耗、低消耗的思路做的，比如冰箱可以做到五天只耗1度电，给消费者带来实惠，给环保带来价值。“光有产品还不够，海尔还提出了绿色制造。”周云杰说，海尔牵头推进出家电回收，在家电寿命到期以后如何环保利用，另外在整个生产、设计、销售和服务过程中，海尔做到无污染、零排放的思路。最后一条就是海尔倡导的绿色文化，呼吁全民节能做好健康环保的工作。
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