- “双11”大考逼近,在电商大佬们摩拳擦掌之际,快递企业也已纷纷备战。记者获悉,快递企业本月来加大招人力度,争取补充10万“新丁”,争抢“双11”期间可能日达4000万单的巨大“蛋糕”。
快递备战电商大战
在日前湖北省邮政速递举行的“2012电子商务旺季保障预案”会议上,EMS请来省内包括安都服饰、红桃K集团等50余家网商代表展开“自我推销”。
EMS介绍,若电商客户发货量太大,还承诺组织“服务突击队”,协助客户提供现场包装、现场收寄、现场处理等贴身服务。还将在现有的物流集散平台腾出4000平米场地作为今年旺季生产处理现场,确保双11、双12的电商邮件“收得进来、运得出去、投得及时”。
该公司相关人士承诺,大促期间邮件收寄信息录入后24小时发运,问题邮件查询1小时内响应,24小时内处理完毕。
多家快递企业预测,今年“双11”期间的单日订单将超过4000万单。面对这一巨额“蛋糕”,任何一家快递企业绝不会无动于衷。
本月初,中国快递协会召集顺丰、四通一达等快递企业开会,各快递企业都表示要加紧招人,人数从1000人至1万不等,全行业至少将有10万“新鲜血液”补充进来。
为了此次大考来临所做的准备工作,其实早在数月前已经启动。首先是民营巨头顺丰,在8月推出四日递低价快递,随后又开辟了百个地市级及县区网点,将服务渠道越来越下沉。另外,“四通一达”已纷纷携手电商召开“双11”保障会,增加揽投频率,宅急送更是全面大幅降价进军淘宝,承诺价格不会高于“四通一达”。
爆仓或会缓解
虽提前备战,但相比快件量50%的海量上涨,快递业能应对自如吗?
湖北快递协会副秘书长王勇表示,为应对即将来临的“双11”、“双12”促销,快递企业无论从人员储备,还是增加运输工具、场地等方便都进行了充分准备。更为重要的是,吸取去年的“爆仓”的教训,电商与快递企业也形成了事先良好的沟通,省出现爆仓几率并不大。
但也有业内人士仍表示担忧。中国物流学会一位相关人士就称,我国快递业近年来虽发展迅猛,但与电商相比仍有较大差距,今年的“爆仓”肯定会有所缓解,但消费者不能过于期望能高于平时的速度。
华师成为各大快递物流企业争夺客户的主战场。
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