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药房网配送流程揭秘 药品8小时送达不是梦
字号:T|T 2012年08月29日10:19     中国商报网
  • “只要在网上下单,最多8小时药品就能送到家。”这句目前听起来有些天方夜谭的话,在药房网成为了现实。

“只要在网上下单,最多8小时药品就能送到家。”这句目前听起来有些天方夜谭的话,在药房网成为了现实。

 

近日,中国首家合法网上药店-药房网(www.yaofang.com)宣布启动物流提速计划,对北京、上海、广州、南京、济南、武汉、沈阳、西安八大城市的直营店和物流配送中心进行了升级,同时在二十几个城市建立了以京卫大药房统一品牌的标准专业加盟店,逐步推行“1日2配”、“8小时送货”,即药房网一天之内配货两次,以确保顾客在下单后的8小时内即可收到订购的药品。未来三年药房网还会把直营店、加盟店和专业的物流体系普及到中国所有的一二线大中型城市。

据药房网(www.yaofang.com)相关负责人介绍,目前“1日2配”已经在北京全部完成测试,并取得了良好效果。未来药房网(www.yaofang.com)还将进一步扩大“1日2配”、“8小时送货”在全国内的覆盖范围,让更多的顾客享受到药房网(www.yaofang.com)的优质服务。


据了解,为保证消费者的用药安全,防止商品在配送途中出现质量问题,2007年药房网(www.yaofang.com)耗资3亿元,自建物流配送体系,并在国内率先通过了《药品经营质量管理规范》(即GSP认证),在全国93个城市设立4299个实体联盟商(京卫大药房),针对计划采购、购进验收、储存、销售及售后服务等各环节进行严格管理,这在国内尚属首例。2011年药房网自有的物流公司-北京京卫利达医药物流有限公司依靠优质的服务和发达的信息化水平荣获了“2011年中国物流与采购信息化优秀案例”的荣誉。

行业人士指出,目前电子商务企业之间的竞争日益激烈,能否提高服务,提高用户的满意度和忠诚度,已经成为电商竞争的关键。近期,药房网(www.yaofang.com)全力以赴进行物流提速和客户服务,是在电商竞争中逐渐树立自己的服务品牌,以品质和服务赢得顾客的措施之一。