为了推动物流与供应链行业信息化、智能化的快速发展,中物联每年甄选出行业内最具代表性的企业信息化实施案例,提交至中物联专业评审委员会,经专家团共同审议后选出最优秀案例予以嘉奖。2019年7月12日,在第十一届中国物流与供应链信息化大会颁奖仪式上,百世物流科技(中国)有限公司旗下数字化供应链服务平台——百智会凭借其领先的智能化水平和创新服务模式获得了今年的优秀案例奖项。
从2007年创立开始,百世集团就投身于供应链系统研发及应用,通过100%自主研发的各类系统,帮助众多500强品牌商运营与管理着庞大而复杂的供应链业务。百智会则是百世集团构建的以供应链信息化为基础的会员生态圈,依托新零售大势,将百世集团十多年的技术积淀进行产品化输出,向客户提供优质的供应链信息化系统服务。
百智会现有三大类产品,包括优赢(新零售一站式ERP)、WMS(仓储管理系统)和TNET(智慧化物流运输管理平台)在内的稳定可靠的平台系统,助力企业在业务全流程、仓储和运输等方面实现智慧化管理,实现降本增效,并提升供应链的单体及协同效应。其中,百智会TNET(NET:多货主和多运力的互联互通)作为智慧化的运输管理平台,为大型货主和其业务下游的承运商以及城配服务商进行运输全链路的可视化管理,为货主的运单管理、在途管理、承运商管理、异常管理等提供优质的系统服务,为承运商的智能调度管理、运输过程管理、车辆管理等提供先进的技术支撑。并基于DeepLearning的智能算法,也可以更好的服务于城配和落地配客户,以满足越来越多的O2O业务场景、门店配送场景、即时达快递场景下的管理需求。
在活动中,百智会营销总监李磊带来了百智会TNET智慧运输管理系统的多个应用成功案例,引发了行业与媒体的关注。
1、品牌商/货主端的干线运输可视化管理系统
(苏州绿叶集团)
绿叶集团位于苏州国家高新区,是一家集科技研发、智能制造、自主品牌推广、互联网营销、绿叶惠购APP平台与连锁经营于一体的现代化集团企业,年销售额约50亿。绿叶的仓储业务由百世云仓承接,而运输业务由百世、中铁、中通、德邦等多家物流公司分区域负责。为了管理好多家承运商,绿叶引入百智会TNET系统,实现了物流全程可视化管理,更好地管理和优化了承运商运力资源,并实现了:
(1)订单同步:仓库出库后的订单信息自动同步入TNET系统,无需手工导单;
(2)派单效率:根据承运范围自动派单给对应区域承运商,瞬间同步;
(3)可视化:运输中的物流节点自动同步货主端,对接快递鸟等获取多家承运商物流信息;
(4)投诉处理:异常处理独立管理,记录处理节点、处理人和时间;
(5)数据透明:货主通过上报的物流节点,能有效监管货物运输效率,对比各承运商服务质量。
2、城配/落地配运输管理系统
(东莞澳洁)
东莞市澳洁贸易有限公司是宝洁、旺旺、达能等品牌在东莞地区的分销商,年营业额约3亿。近年来,公司不断尝试新的业务模式,正通过中小超市供应链社区电子商务平台“掌合天下”拓展更多业务。澳洁公司的仓库分为两个物理区域:宝洁商品区、旺旺/达能区(同时兼顾掌合天下业务),两区域单独作业单独配送,派送调度极为依赖人工,根据货量就近区域安排车辆,调度效率低且配送成本居高不下。
在引入百智会TNET系统后,澳洁对全商品系列进行了统一城配:
(1)TNET运输管理系统对所有业务统一派车,仓库根据派车结果作业;
(2)系统自动规划最优配送路线,兼容客户要求的收货时段优化配送顺序,不再依赖人工调度;
(3)订单信息自动同步入TNET系统,无需手工导单;
(4)系统根据派车结果,自动计算每个司机配送货量,系统自动计费;
(5)公司运输车队车辆减少了50%,车辆满载率提升了38%,车辆周转率提升了20%。
3、城市快递解决方案
(济宁交运集团)
近年来,受到高铁普及、短途网约车冲击等因素影响,客运客流及收入的下降,驱使全国各地交运集团从客运向货运转型。在山东,济宁交运集团推出了“宁运快货”城市即时快递业务,在服务范围内提供门到门即时达服务,4小时达的时效远好于市场主流快递公司;虽然交运集团具备运力等先天优势,但是目前业务仍然存在一个巨大痛点:缺少物流信息化系统,造成了:
(1)客户体验差:下单只能到站点下单,无法支持小件员上门提货、送货
(2)时效管理差:各环节无法管控,无法监控是否按时送达
(3)无在途可视化:无法查询货物物流节点情况
(4)费用管理混乱:各站点自主收费,无法监控
(5)推广困难:不可控环节太多,无法大规模推广
有鉴于此,百智会TNET专门为交运模式适配了系统,契合业务流程,揽件/派件、微信下单/接单、货物在途轨迹查询等功能都可在移动APP端完成,实现了改造业务流程、提升管理效率、提升客户体验的目标。
(百世集团百智会营销总监李磊)
在会上,百智会营销总监李磊表示,未来百智会TNET将继续围绕“货主-专线-城配-城市快递”运输全链路上的不同角色全力构建系统核心竞争力,致力于打造出真正的供应链产业互联网协同平台。