- 据Mercer管理咨询、最优物流和《商业日报》等多方于前不久完成的一项调查结果显示，大约有80%的散货托运人对物流服务现状表示不满。通信条件、提单问题、单据的透明度以及低质量的服务水平都
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据Mercer管理咨询、最优物流和《商业日报》等多方于前不久完成的一项调查结果显示，大约有80%的散货托运人对物流服务现状表示不满。通信条件、提单问题、单据的透明度以及低质量的服务水平都是货主们抱怨的主要方面。 共140多家来自化学品、钢材、木材、液态散货以及其他相关行业的生产商、贸易商和批发商接受了调查。发现有70%的托运人没有完善网上物流服务的条件。只有少数使用者应用Internet，但仅限于进行一些资产分配和资产拍卖等，约15%的人使用英特网进行一些金融增值服务，如融资、信用单证、订舱、海上保险等业务。不使用英特网主要是大多托运人考虑到安全性、电子物流服务质量、一站服务可达性、预付成本以及这些必需的系统保证的可靠性。 调查还显示，货主目前提出的最多的需求，就是要求物流供应商能够保证每宗货物的电子物流解决方案的质量，真正处理好不同通信条件下的通讯安全、信息渠道的通畅以及可靠性等问题。 |
