- 广东一站网络科技有限公司（以下简称“一站网”），是由宝供物流企业集团有限公司出资于2015年01月成立的民营企业，注册资本为5,000万元，法定代表人是刘武。
1．应用企业简况
广东一站网络科技有限公司（以下简称“一站网”），是由宝供物流企业集团有限公司出资于2015年01月成立的民营企业，注册资本为5,000万元，法定代表人是刘武。
企业经营范围：网络技术的研究、开发；信息技术咨询服务；打包、装卸、运输全套服务代理；物流代理服务；商品信息咨询服务；信息电子技术服务；数据处理和存储服务。
企业自成立以来，已建成具有行业领先水平的供应链物流+互联网公路运输服务平台，是中国物流与采购联合会物流信息平台分会的副会长单位，国家道路货运无车承运人首批试点企业之一。平台以线下标准化运营为基点，以互联网和信息技术为支撑，凭借自身丰富的物流服务经验，整合社会优势资源，为用户提供便捷、可靠、高效、透明的线上线下O2O一体化公路运输服务。
2．企业通过信息化技术要解决的突出问题
当前，中国特色的货运竞争态势造成了物流服务成本上升，效能低下等各种弊端，包括：
• 服务质量不稳定
• 货运市场运营模式
• 货运市场不诚信行为
• 车与货匹配信息割裂
• 货运市场层层倒货
• 司机层面超限超载
• 货运市场低价竞争
国内公路货运市场与美国等发达国家相比差距显著，据统计：
可以说，降本增效已成为创新物流业态的应有担当和使命！
3．信息化进程
为了更好地顺应行业发展趋势，广东一站网络科技有限公司于2015年12月开始投入资源和资金实施“一站物流云服务平台”的项目，建设周期两年。项目以快运运输资源对接交易为核心，通过互联网技术，建设资源整合的快运(零担)业务交易模式。包括在线下单、订单管理和运输路径追踪等功能模块，是一个运用互联网及移动互联技术、建设整合社会多种物流运作资源的物流交易和管理平台。为客户提供在线下单，在线查单为切入点，方便客户下单，并对在途货物进行实时监控。为客户提供方便、透明、可靠、高效、共赢的供应链一体化物流服务。
项目总投资1000万元，从2016年1月开始建设，已于2017年12月建成投入使用。项目的信息化进程如下：
实施中遇到的最大问题还是运营层面规范化、标准化层面的挑战，例如在需求调研过程中发现市场上计费模式多种多样，仅公司某运营平台就涉及100多份合同，通过调研分析从中总结出了8类计费方式和29种计费模型，建立计费模型到系统合同模块，满足了市场上主流的计价模式，并实现了以下功能特色：
• 支持多种计价模式/KPI考核。
• 支持阶梯报价，作为订单整合为作业单获取最优报价的基础。
• 维护一条或者多条合同报价/供应商报价，在订单生成时即可试算出收入、成本及毛利情况。
• 线路支持默认供应商模式，减少调度管理漏洞。
4．信息化主要效益分析与评估
（1）信息化实施前后的效益指标对比分析
通过实施本项目，企业能够利用一站物流云服务平台提升资源的整合能力，提升企业服务质量，扩大服务范围，为各行业客户服务。
项目2016年为建设投入期，当年企业营业额约9万元；2017年建成后企业当年营业额已达约1060万元，增长116倍；预计2018年企业营业额继续保持高速增长，2018年1月营业额已达2656万元。
根据项目投入产出分析，预计平台将帮助实现年均新增销售收入5610万元，税收增加230万元，营业利润额增加275万元，税后净利润增加206万元。
（2）信息化实施对企业业务流程改造与创新模式的影响
一站物流云服务平台能提供包括智能服务和物流管理在内的多种可视化、标准化、智能化物流云服务：
在智能服务层面：
1） 建立了云服务平台，通过标准的RestFul风格的API接口技术，提供统一的对外接口平台，与其它相关平台实现无缝对接，实现物流订单多通道、全渠道下单便捷化，对物流运行数据与用户使用习惯数据进行采集和建模分析，从而为物流行业里上下游客户提供一整套完备的解决方案。
2） 以云服务平台和软件应用为创新载体，实现通过标准化云发运管理模式，为用户提供订单在线监测、健康状态评价、异常状态预测与诊断等可视化、标准化、智能化增值服务。
3） 平台应用大数据分析、移动互联网等技术，能自动生成物流订单运行与应用状态报告，并推送至用户端。
在物流管理层面：
1） 建设了基于网络的物流信息系统，用户可使用包括运力APP、车载GPS、PC端等多种自动化、网络化工具。
2） 系统采用电子单证等物联网技术，具备对货物流动的定位、跟踪、控制等功能，实现了采购交易和运输过程透明化服务：
系统自动生成电子面单，支持对货物流动的定位、跟踪、控制等功能。
采购交易透明化：系统详细的记录运力采购的全过程，从运力采购申请、运力报价过程、运力筛选过程都可视化的呈现。
运输过程透明化：系统会收集来自运力APP、车载GPS、PC端的业务操作信息，并将信息结构化，实时地、透明地展示给货主与承运人。
系统实现信息链畅通，全程透明可视化、可追溯管理，可提供安全性、快捷性、环境可控性等定制化增值服务。
1） 采用微服务架构和云计算技术，提高用户访问的响应速度与平台的可用性，兼容各类终端用户访问系统，提供优质的用户体验。
2） 业务运作的标准化，系统单据和信息流转都是基于标准的SOP流程的，通过智能的工作流引擎、系统权限与数据过滤完成信息的精准推送。
（3）信息化实施对提高企业竞争力的作用
通过信息化建设，将为客户创造以下价值：
1）借助电子回单等工具，实现数字运营
2）通过系统报表服务，为管理提供依据
3）实现下单便捷，全程透明的运营流程
4）实现标准化操作以及上下游高效协同
5）推动运营成本领先和物流效率的提升
项目成果达到国内先进水平，于2016年被广东省高新技术企业协会认定为广东省高新技术产品；2017年又获得中国物流与采购联合会授予科技进步二等奖和2017中国物流社会责任贡献奖等荣誉。
项目所包含的软件系统由广东一站网络科技有限公司自主设计和研发为主，项目成果包含多项软件著作权及发明专利，具有高度自主安全可控性。
公司于2016-2017年间已获得11项软件著作权，涵盖了项目涉及的关键技术，包括云分发技术、电子标签技术、WebService接口技术、统一网关接入技术、静态资源加速技术、平台间无缝对接技术、云资源弹性扩展技术、负载均衡技术、智能工作流引擎技术、智能推送引擎等关键技术。
另外公司还与控股公司宝供物流企业集团有限公司以及华南理工大学开展了物流大数据等关键技术合作研发，三方合作获得1项发明专利受理：一种面向物流大数据的处理系统及方法（申请号：201810174806.0），该专利包含项目所需要的物流数据聚合技术、消息中间件技术、分布式非关系型数据库技术、分布式关系型数据库技术、分布式文件系统技术、实时与离线计算集群技术、数据监测技术、任务控制等关键技术。
5．信息化实施过程中的主要体会及何推广意义
一站物流云服务平台项目建立物流云服务平台，以快运运输资源对接交易为核心，通过互联网技术，建设资源整合的快运(零担)业务交易模式。包括在线下单、订单管理和运输路径追踪等功能模块，是一个运用互联网及移动互联技术、建设整合社会多种物流运作资源的物流交易和管理平台。为客户提供在线下单，在线查单为切入点，方便客户下单，并对在途货物进行实时监控。为客户提供方便、透明、可靠、高效、共赢以及其他附加值的优质物流服务。
平台上线制造业、流通业客户已超过150家，2018年1月营业额已达2656万元。
平台在推广应用过程中成本优化效果明显，在实际交易数据中分析，由于发货方和车主的直接交易，减去中间环节，基本上可以实现线路交易成本下降15%，甚至高达23%以上，从而达到降本增效目的。
本项目成果帮助企业获得大量行业协会和政府荣誉，具有示范推广价值：
2016年，荣获中国物流与采购联合会授予的“2016中国物流社会责任贡献奖”。
2016年，荣获中国物流与采购联合会公路货运分会授予2016货运行业“金运奖”年度杰出实践奖和年度突出贡献奖。
2016年，荣获中国交通企业管理协会授予“交通运输节能环保优秀推荐产品（技术）奖”
2017年，荣获中国物流与采购联合会授予科技进步二等奖。
2017年，入选广东省交通运输厅组织评选的“首批广东省道路货运无车承运人试点企业”。
2017年，荣获中国物流与采购联合会授予“2017中国物流社会责任贡献奖”。
6．本系统下一步的改进方案设想
一站物流云服务平台经过两年的建设和优化，已趋于成熟，接下来重点的方向主要是对一站物流云服务平台持续优化，提高用户的体验，提升客户的满意度。
在全渠道下单便捷化方面，拓宽下单的方式，用户除了可通过电话、微信、PC端、手机APP端以外，未来还可实现通过语音识别的方式来进行下单。
透明化跟踪方面的改进，实现更多车载GPS的加入，通过与G7、易流、中交兴路等主流GPS跟踪平台的信息对接，已经实现了对不同平台跟踪设备的统一管理及维护，解决不同平台设备需各自维护的问题，后续将陆续推出订单/车辆轨迹回放、订单绑定等功能；
运力采购交易方面，拓宽运力采购的运输范围，优化动态车货匹配和路径规划算法，降低车辆的空载率，降低运输成本，提升物流运输的效率；
建设运力标签管理与信用评级管理等功能模块，使交易更加的保障，货主方通过评价的等级来可作为一项参考从而选择交易的车辆，客户使用可更加放心，运输过程更加规范。
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