- 官金仙35岁才开始从事物流行业，带着5万元成立南方物流公司（下称“南方物流”）。20年的创业艰辛没有蚀去官金仙的活力，现在的她对事业仍保持着青春的激情。如今，官金仙掌舵的南方物流集团营业额已达20多亿元，在国内民营物流业中名列前茅。
除了左脸上的小酒窝，官金仙脸上最让人印象深刻的是那双神采奕奕的眼睛。虽年届55岁，但她的眼睛里却始终闪烁着年轻的清亮。
官金仙35岁才开始从事物流行业，带着5万元成立南方物流公司（下称“南方物流”）。20年的创业艰辛没有蚀去官金仙的活力，现在的她对事业仍保持着青春的激情。如今，官金仙掌舵的南方物流集团营业额已达20多亿元，在国内民营物流业中名列前茅。
对于未来，她的梦想是追求简单，但在过去这20年里，她的人生却演绎着不简单的传奇。
紧跟伟人步伐，毅然闯荡广东
1992年春天，邓小平举世瞩目的南巡讲话在神州大地掀起了壮阔波澜。当年，35岁的官金仙感受到了中国改革开放的决心和勇气，迎着改革开放的春风，义无返顾地独自一人从浙江来到广东，在人生地不熟的南粤开创物流事业。在她眼里，广东是一个混乱、噪杂但充满活力和机会的地方。
当时，官金仙已有6个月的物流经验。“做物流非常辛苦，富于挑战性，但我很喜欢这个行业。”体会到苦中有乐的官金仙决定到中国改革开放的前沿阵地闯荡一番。官金仙做好了长期奋斗的准备，“不成功，我就不回家了”。官金仙住着8元钱的小旅店，一天只吃两顿饭，一顿饭只花三块多钱。“3月份刚来的时候，住的旅店没有被子，只有一件薄薄的毯子，晚上有些寒冷，只好和衣而睡。这样整整冻了一个月，差点冻出病来。”在家里从没吃过这种苦的官金仙，就这样熬了过来，直到公司开始营业，生意走上正轨。
遭受打击，赢得口碑
5个月之后，公司顺利开张营业。“一开张生意就很好，当时跑货运的司机到我们公司排队拿货，每天要从下午6点一直排到晚上12点，我那时候一天要工作16个小时，忙得不得了。”从这一点上说，官金仙是幸运的。
随着生意蒸蒸日上，公司每天从广州发出几百台车。但幸运不总是眷顾官金仙。第二年，一个货运司机利用假证件和假车牌从南方物流骗取了价值100万的TCL[微博]电话机货物。此时，南方物流才成立第二年，资金实力还不足，难以承受这么大的风险打击。“当时为了这件事，我整整哭了一个星期，因为损失实在太大了，我根本无法承担。”
为了找回这批货，官金仙亲自跑到丢货地江西，与地方民警进行沟通，甚至跑遍了当地偏远的农村。东奔西跑了一个星期，货还是没有找回来，“我当时很绝望。”
面对如此重大的损失，官金仙虽然非常沮丧，但还是做了一个果断决定：全额赔偿客户！官金仙说：“从江西回来后，我就下定决心，这批货一定要赔给客户，当时看来是很揪心的。”官金仙与TCL公司达成了协议，让对方给自己一点时间，自己一定会分批赔偿给他们。
“塞翁失马，焉知非福”。这个事故不但没有击垮南方物流，反而为公司铺开了一条康庄大道。在完全兑现全额赔偿的诺言后，南方物流在业界树立了极佳的口碑。迄今为止整整20年，TCL与南方物流一直紧密合作，并成立了合资公司，形成稳固的战略合作伙伴关系。与此同时，家电行业的长虹、康佳、美的、格兰仕、海尔、海信、松下、格力等一大批知名企业都不约而同地选择了同南方物流合作。
危机6年，浴火重生
在与TCL公司紧密合作成立合资公司后，南方物流在全国迅速开设了100多个服务网点，员工队伍也从80多人增加到600多人。
迅猛扩张带给南方物流的不仅是机遇，更多的是压力。南方物流员工培训难以在短时间内跟上，而骤然增长的业务却对员工的技能和素质提出了更紧迫的要求。“当时公司迅猛扩张，但人才梯队建设没有预备好，跟不上业务发展的步伐。‘箭在弦上，不得不发’，业务开展起来后，是不可能停下来歇息的，只能是加速前进。但当时各方面的基础都很薄弱，稍不留心就会出问题。一旦出问题，对公司来说就是毁灭之灾。”官金仙回忆说，想到之前货物丢失的风险和打击，当时每天都是高度紧张，非常焦虑，害怕出任何问题，哪怕是一个小问题。
“从1999年开始，我就时常陷于这种焦虑之中。2000年，我患上了焦虑症。”官金仙不无伤感地说。焦虑症持续了6年，在这6年中，她每天晚上都处于失眠状态，白天精神振作不起来，甚至在儿子结婚时都笑不出来，最严重时要躺在椅子上，连站立都十分困难。
在此期间，官金仙对焦虑症的药物形成了严重依赖。与此同时，公司内部却出现了管理权的争夺。“管理层有人认为，我应该把管理权让给他。因为他不认为我是在患病，而是觉得我管得少了，或者没能力管，应该把权力交给他。”官金仙对公司管理层的明争暗斗至今还痛心不已。
“我下定决心，誓死也要摆脱焦虑症和药物依赖，决不让这些人在我身上钻空子。”官金仙每天停掉半颗药，在顽强坚持一个半月之后，终于摆脱了长达6年的药物依赖。2006年底，官金仙靠着自己惊人的意志力，重新振作起来。这一过程犹如浴火重生。
为了理顺公司内部管理，大病痊愈的官金仙将与其争权斗利的人从公司分了出去，并且将公司的几十个客户转给了对方。“他们虽然和我有过一些不和意见，但始终都是我的恩人，在我最困难的时候帮过我、跟着我，我感激他们。”直到今天，官金仙仍然关心和帮助着这个人。
亚运物流，展现风采
2009年，南方物流在与国内外众多知名物流企业的同台竞争下，经过亚奥理事会和广州亚组委的严格考评和层层筛选，最终脱颖而出，成为广州2010年亚运会综合物流独家供应商。由于赞助费不菲，当时很多人都说“南方物流做物流赚点辛苦钱不容易，不要乱赞助了。”但官金仙力排众议，坚持自己的决定。她认为，企业除了赚钱，还要承担力所能及的社会责任，作为总部位于广州的物流企业，有责任为广州亚运会做一点贡献。官金仙说，“有失必有得，企业虽然赞助了金钱，但获得了宝贵的国际综合赛事物流经验和品牌传播效应，这不是一般的金钱可以换来的财富。”
2010年，南方物流为广州亚运会和亚残运会提供了全面物流保障服务，取得了圆满成功，获得了广州亚组委和亚奥理事会的高度评价和优秀表彰。据悉，这是迄今为止我国物流企业承接的最复杂、最严格的综合物流项目。
亚运期间，所有物资都集中储存在亚运物流基地，由南方物流统一配送。这是发达国家推行的共同配送的业务模式。这种配送模式受到社会各界的高度认可，广州市政府也受此启发，正将这种配送模式大力推广到城市物流配送体系中去。
转型升级，引领未来
也正是由于亚运物流配送模式的成功，让官金仙决定投资建设现代化的城市配送中心（CDC）。
经过一段时间的构思，官金仙决定建设南方物流第九个物流基地。相比前八个物流基地，这个物流基地的规模、定位、标准、投资都要高很多。“说句通俗话，这是南方物流20年来的扛鼎之作。”官金仙自豪地说。
南方物流投资20多亿元，建设一个占地面积500多亩、建筑面积达70万平方米的超大型物流产业园。这不是一个普通的物流园，而是一个高端的商贸物流产业平台。园区定位于华南电子商务产业运营基地和南方国际商贸物流集聚区，将建成以电子商务物流和城市共同配送为主的商贸物流公共平台，构建“大市场、大商贸、大物流、大平台”的现代物流体系，为近百家商贸企业提供仓储、物流、采购、客服、信息服务、金融服务、营销服务等综合商贸服务。
官金仙说：“中国尤其是广东经济正处于产业转型升级的关键时期，现代商贸变革发展，现在做传统物流已经没有多大意义，我们需要与时俱进，开创现代物流新局面。这个项目是以物流为纽带，以园区为平台，形成电子商务、物流、商贸等相关产业的集聚效应，让电子商务、商贸流通的产业链供应商在这里集聚。客户按需求下单，货物在这里集中仓储、加工包装、分拣配送，辐射到广东省乃至华南地区。此外，我们的优势还不只是提供一个平台，还能发挥公司20年的物流经验，为客户提供物流链条上各环节的服务。”
这个项目还只是官金仙谋划的南方物流与国际接轨的第一步，未来将深入到国际采购分销领域，引领中国物流与世界同步。官金仙憧憬未来：“前20年，我做的是传统物流运输，后20年则以供应链管理为基础，打通商贸流动的瓶颈，为中国企业的国际采购分销提供增值服务。这是我公司的未来发展方向。”
小家和睦，“大家”团结
去过官金仙家里的人都知道，她家四代同堂，十多个人其乐融融地生活在一起。年老的已经90多岁，刚出生的孙儿只有6个月。
一家人和睦相处，没有吵过一句嘴。“女人应该要在家庭上多用一点心思，我和媳妇、亲家相处非常融洽，我一直觉得，要有一个宽松和谐的环境，大家生活在一起才感觉轻松和快乐。”
多年来，官金仙和丈夫一直相处融洽。她丈夫已经退休，在饭桌上，官金仙经常对家人说，自己每天最大的快乐就是回到家里吃一顿合胃口的饭菜。看进眼里，听进耳里，她丈夫都觉得十分开心。
官金仙爱着自己的小家，也爱着自己的“大家”——南方物流集团。在公司里，有很多老员工都是从官金仙开始创业就一直跟着她到现在。
“为什么他们要跟着我这么久，因为他们在为公司努力工作的同时，公司也在一直对他们负责，这是一个温馨和谐的大家庭，大家相互努力，相互照应。”官金仙动容地说。
公司有一位负责工程的高管，在南方物流工作了16年，他妻子在2006年查出癌症晚期，医生已经下了病危通知书。官金仙得知情况后，劝他不要放弃治疗，并为他承担了相当部分的治疗费用，而且每周都在百忙中抽空去看望这一家人，开导他们。“官总对我说，治疗费用的事情不用担心，不够的钱我出，你们只管好好治病。正是在官总的鼓励和帮助下，我妻子多活了5年半。”担任南方物流集团副总裁的李先生感动地说。
类似这样的例子还有很多。“如果你真的遇到困难，而我又有这个经济能力，就一定会伸出手来帮你度过难关。”官金仙说，这是她的为人原则。
正因为如此，南方物流的管理团队非常稳定，员工对企业忠诚。官金仙对他们信赖，“有的人，只要是他经手的账目，即便数额高达几千万，我也不用特别审核。”
官金仙对于未来还有一个梦想，就是追求简单。“前20年，我想简单但无法做到。20年后，企业的运作模式、管理思维都要简单化，将来企业还要一代代简单传承下去。”
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