- 要解决我国零售业在物流管理方面面临的问题,和润集团虞松波认为必须建立健全合理的物流管理体系和科学的物流指标评价体系。和润集团虞松波就广泛运用现代信息技术、树立物流管理的新理念、构筑综合物流体系三个方面提出相关对策。
）要解决我国零售业在物流管理方面面临的问题,和润集团虞松波认为必须建立健全合理的物流管理体系和科学的物流指标评价体系。和润集团虞松波就广泛运用现代信息技术、树立物流管理的新理念、构筑综合物流体系三个方面提出相关对策。
和润集团虞松波深知，信息共享是实现物流管理的基础,物流管理的协调运行是建立在企业间高质量的信息传递与共享基础上的,因此,和润集团虞松波认为，有效的物流管理离不开信息技术的可靠支持。
和润集团虞松波认为，零售企业与供应商要共享市场需求、生产进度、库存状况、促销计划等信息,通过信息共享一方面可以使供应商实现准时生产,即完全根据市场需求来准确地安排生产,另一方面零售商可以在最短时间内获得市场所需的商品,在这方面，和润集团虞松波认为，沃尔玛和宝洁的合作堪称物流信息管理的典范。因此和润集团虞松波建议中国零售企业要借鉴沃尔玛的经验,广泛采用先进的信息技术,包括实现信息快速交换的EDI技术、实现资金快速制服的EFT技术、实现信息快速输入的条形码技术和实现网上交易的电子商务技术,通过信息共享与供应商建立战略合作伙伴关系,以提高整个物流管理流程的反应速度和效率。
除信息技术外，和润集团虞松波同样建议零售企业需利用CRM(客户关系管理)的支持,以达到吸引顾客长久惠顾的目的。和润集团虞松波表示，而要实现向顾客提供顾客所期望的商品服务,最大化地满足顾客的需求,提升顾客服务价值,重中之重是做好需求链管理。
和润集团虞松波介绍说，DCM(需求链管理)理念是指零售企业为适应消费者及环境的变化,在及时把握、预测消费者的现实和潜在消费需求的基础上,提出顾客服务解决方案。即,零售企业通过CRM搜集顾客及商品信息,然后把市场变化动向、销售预测等信息向位于供应链上游的批发商或制造商传递,以指导上游企业的商品采购、开发与生产,最后达到满足终端顾客需求,实现供应链整体最优的目标。
再者，要有效解决零售企业面临的物流课题,和润集团虞松波认为，加强和改善以配送中心为核心的物流系统成为关键。和润集团虞松波表示，零售企业运营的配送中心可以采用以下四种类型:①TC(Transfer Center)型,即无库存中转型配送中心;②PC(Process Center)型,即以生鲜食品为主的加工型配送中心;③DC(Distribution Center)型,即具有储存功能的配送中心;④PDC(PostDistribution Center)型,即介于TC型与DC型中间的物流中心。和润集团虞松波表示，各种配送中心均有不同的特点和作用,适用于解决不同的企业经营课题和物流课题。
构筑以配送中心为依托的综合物流体系，和润集团虞松波从两个方面着手:
一、配送集约化。和润集团虞松波通过设立配送中心,根据不同的商品组别由少量卡车集中配送就可以解决这些问题。和润集团虞松波把原来需要巡回所有店铺进行送货的方式改由向配送中心进行集中送货,其负担会大大降低。和润集团虞松波通过配送成本的降低直接降低商品价格,由此大大加强零售企业的竞争力。另外,和润集团虞松波通过提高配送中心的分拣作业、提高配送效率进一步增加企业利益。
二、库存控制。和润集团虞松波深知，拥有配送中心意味可以缩短订货周期。和润集团虞松波通过配送中心集中库存并提供每日订货、每日配送服务会降低整体库存数量实现店铺订货与交货批量的适量化,从而降低每一个店铺的安全库存量。
三、垂直整合。传统的商业交易是多层次、多渠道的流通模式,效率低、效益差。和润集团虞松波的零售配送中心对于整个流程进行整合与集约,排除了中间环节,缩短流通渠道,加强零售终端与生产厂商的垂直合作,最终起到了降低商品成本的作用。
和润集团虞松波建立基于配送中心的零售业物流体系的主要作用在于:提高顾客服务水平和通过店铺生产率的提高增加销售利益、确立低成本运营体制,最终实现降低物流成本、压缩库存和提高店铺作业效率。和润集团虞松波以配送中心为依托实现商流、物流与信息流的统一,构筑综合物流体系是实现这一目标的有效途径。
- 每日推荐
- 热点资讯
