- 这个市场饱和的年代，家居业卖场“帝国”已然风雨飘摇，种种内外表象和征兆之下是家居行业中渠道、企业、经销商和消费者多方博弈、角力的潮流暗涌。理性消费促使部分生产商进入直营领域，同时，经销商会理性选择与生产商合作，把自己变为服务商，寡头经销商崭露头角。为确保产品的质量，“仓储式、厂家直营卖场”新兴流通渠道正在悄然兴起。
在这个市场饱和的年代，家居业卖场“帝国”已然风雨飘摇，种种内外表象和征兆之下是家居行业中渠道、企业、经销商和消费者多方博弈、角力的潮流暗涌。理性消费促使部分生产商进入直营领域，同时，经销商会理性选择与生产商合作，把自己变为服务商，寡头经销商崭露头角。为确保产品的质量，“仓储式、厂家直营卖场”新兴流通渠道正在悄然兴起。
家居大型卖场渐“失宠”，传统电子商务弊端多
据近日对家居企业进行的“销售渠道”主题调查数据显示，尽管依然有很多家企选择大型卖场，但较二个月之前的调查数据，已下降了很多，接近10%，这当中原因有很多，尤其是近期的“达芬奇事件”，颠覆了消费者对品牌的信任，一直以来，由于产品专业知识的匮乏及信息来源的不对称，消费者往往无法判断产品品质，因此只能转而相信品牌。在大多数人心目中，有品牌的总比没有品牌的好，大品牌总比小品牌好，高端品牌总比低端品牌好，奢侈品牌应该是质量最好的。而大型卖场销售的产品，大多都是品牌产品，所以消费者宁可花多一点的钱也到大型卖场购买产品。而“达芬奇事件”彻底摧毁了人们对于品牌的信任，颠覆了人们的传统看法——便宜没好货，但天价的所谓品牌，同样可能没好货。另外最近大型卖场在这个市场萎靡的前提下逆向扩张，造成了各种租金、费用上升，各个商家苦不堪言，所以无论从消费者方面还是经销商方面都对大型卖场颇有微词，大型卖场可以说是风光不再。
由于上游原材料价格普遍上涨，今年卫浴行业的成本增长得非常迅速，可是整个市场同类产品价格却是越降越低。代理商们每天都忙得精疲力尽，得到的利润却少得可怜，来来去去相当于只当了回搬运工。于是很多企业开始在电子商务领域试水，把电子商务当做救命稻草。但是作为传统的电子商务销售，弊端还是很明显的。就物流来说：目前99%以上的卫浴公司的物流都是外包，受限于不确定的因素，所以在出于纠纷时绝大部分卫浴公司都处于弱势地位。如何能够解决物流的问题是卫浴企业发展电子商务的重中之重。售后服务也是一个难题，众所周知的是卫浴的陶瓷件在安装方面不是顾客自己可以做的，同时淋浴房、花洒甚至浴室柜都会遇到安装问题，如果不解决这些问题，利用电子商务提高销量也是一句空谈。
市场变化，仓储式直营卖场横空出世
近年来，物价不断攀高导致不少人“囊中羞涩”，带来了居民消费数量、层次的下降及消费方式的变化。在家居消费上，原本只看品牌不看价格的白领阶层也开始捂紧口袋。在消费意识上，这部分人偏爱高档品牌产品带来的感官与精神上的享受，而高昂的品牌价格又让他们望而却步。当前，进入高档大卖场的一线品牌家居产品约占整个家居市场的很少部分，大部分的产品集中在普通中低档次的建材市场里。在房价均价在5000-8000元/平方米左右的长春，一套房子大概需花费50万元。在长春能一次性花得起50万元买房的人并不多，大部分是7成按揭买房，所以他们不一定会花很多的钱进行装修。因此，高档大卖场实际上只照顾到了很少的那部分高端消费者，而丢掉了收入一般的那一大部分的消费者。如何适应这一庞大的消费群体，建设一批与他们身份相符而又买得起的特色品牌卖场?仓储式品牌卖场，横空出世，客观的经济环境、有效的消费需求，迫使部分生产商根据市场变化直接进入直营领域，抢占终端。未来一年半，卖场会出现以二线品牌为主的趋势，即中高档产品、中档价位的厂家直营的仓储式特色卖场。“仓储直营”的渠道模式压缩了中间环节，产品便宜、实惠且有档次，产品全部采购于知名家居品牌供货商，十分注重对品牌、设计及质量的挑选及把关，把高品质的产品、服务及生活方式及低廉的价格带给广大消费者。可以说，这一销售渠道的出现，带给了更多消费者更多的选择，也带给了经销商更多的商机。
直营模式优势大，有利企业增强危机控制力
现在国内整个家具市场的流通环节基本上是采用租赁的形式，这种形式它会产生一个很大的弊端，就是中间的流通环节非常多，各种租金、费用数目繁多，可能是没赚到钱的情况下就要支持几十万上百万的租。但是如果做成家具仓储直销就不同，这种模式实际上在国外是非常流行的，对于国内家居企业来说，这是一种革命性的新营销模式，通过“网购平台”+“实体体验店”+“客服支持中心”三大系统共同支持，实现了盈利能力的极大提高，成功地解决了电子商务在卫浴行业的粘贴性问题。针对体验的问题，在网购平台选好商品的顾客可以到我们的店面体验真实产品，让消费者对我们的产品“看得见、摸得着”，为他们提供心理上的交易保障，也为习惯于实物交易的消费者提供了传统的交易方式。这些实体店同时还负责所在区域所有产品(线上+线下)的售后服务，这就解决了很多建材网店售后服务无法保障的“瓶颈”。不止二线品牌，有些一线品牌企业也发现这是一种非常好的销售渠道，他们会注册两个或多个商标品牌，针对不同层次的消费群体，生产不同档次的品牌产品，即一线品牌做档次、二线品牌做量。这种情况下，家居行业的市场模式接近于当前家电行业的市场模式，明智的经销商理性选择与生产商合作，放弃销售功能，变代理商为服务商。在资本实力推动下，一个大的经销商可以同时选择几个大的生厂商合作，有可能一个经销商捆绑住几个或更多品牌产品，“寡头经销商”将崭露头角。
可以预见，“仓储式厂家直营卖场”的新兴流通渠道模式将是中国家居建材卖场未来发展的一种趋势，或将成为中国泛家居行业流通渠道的一场“辛亥革命”。
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