据英国《每日邮报》21日报道，英国航空公司日前主动向威廉王子夫妇支付了200英镑(约合2099元人民币)代金券作为赔偿。不久前，威廉王子夫妇搭乘英航的客机由美国返回英国，途中客舱的电视出现故障，导致两人在飞机上干巴巴地坐了10个小时。
报道称，不久前，威廉王子夫妇搭乘英国航空客机，从美国洛杉矶返回英国。二人乘坐的是头等舱，每张机票花费5000英镑(约合5.24万人民币)。在飞行期间，飞机上的电视突然出现技术故障，整个头等舱都无法观看娱乐节目，威廉王子夫妇等多名乘客不得不干巴巴地坐了10个小时。有消息说，在此期间，一些乘客对电视故障感到很不高兴，但威廉王子夫妇泰然处之。
事后英国航空公司向所有乘客道歉，为经常乘坐航班的乘客赠送了飞行里程或优惠券。其中，威廉王子夫妇拿到了200英镑代金券。
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