- 在经济全球化的浪潮中,在我国已经加入的条件下,引进现代物流管理已经成为提高我国企业经济效益和企业竞争力的必然要求。 一物流的概念物流是起源于上个世纪中期的一门新兴的学科。它最早产生于二战时期的美国,发
在经济全球化的浪潮中,在我国已经加入的条件下,引进现代物流管理已经成为提高我国企业经济效益和企业竞争力的必然要求。
一物流的概念物流是起源于上个世纪中期的一门新兴的学科。它最早产生于二战时期的美国,发展到今天, 物流管理已经成为企业管理中不可或缺的一部分。美国物流管理协会对物流的定义为“物流是为满足消费者需求而进行的对原材料、中间产品、最终产品及相关信息从起始地到消费地的有效流动与存储的计划、实施和控制的过程”。现代物流是一个系统性的概念,它把各种运输、储存、包装、装卸、流通加工、信息处理等相关活动利用现代化的管理技术和信息技术紧密结合起来,实现商流、资金流、信息流和物流的一体化,有效地完成资源的配置。现代物流具有以下几个特征:可以为企业提供多种服务,创造附加价值;通过信息技术,实施信息管理;实施标准化服务;强调资源整合和整体系统的优化。
二物流管理与企业竞争力
1年美国经济学家德鲁克发表了一篇题为“经济的黑暗大陆”的文章,指出:消费者所支出的商品价格的约是与商品流通活动有关的费用,物流是降低成本的最后领域,强调应当重视流通领域的物流管理。随着经济的不断发展,企业在生产和销售领域内降低成本的空间越来越小,而在生产和销售领域以外的运输、仓储、配送,库存等物流环节上却存在着很大潜力。所以在市场竞争不断深化和加剧的情况下,企业建立竞争优势的关键已由节约原材料的“第一利润源泉*、提高劳动生产率的“第二利润源泉*,转向建立高效的物流系统的“第三利润源泉*,即,通过向顾客提供满意的物流服务来带动销售收入的增长。加强企业物流管理,降低物流成本,减少物流环节中的浪费,已经成为提升企业竞争力的有效战略。
2我国企业物流管理中存在的问题
3物流观念落后,管理体制滞后。观念的落后导致许多企业不重视物流,缺乏规划,投资严重不足,现有的储运被当作是物流的全部内容。
4物流设施陈旧,利用率低。陈旧的设施功能单一,无法实现机械化、自动化。由于利用率低,使原本陈旧的物流设施更不能满足电子商务发展的需要,我国仓库利用率目前只达到’()。5物流与电子商务脱节,重电子商务轻物流。电子商务时代的来临将使传统的物流与商流、信息流、资金流重新整合,但我国却呈现出重商流、轻物流,物流管理方面的人才短缺。有关物流的教学和科研工作都还处于刚刚起步阶段。物流教育的落后导致企业严重缺乏物流管理方面的专业型符合人才,对企业物流管理的发展形成了障碍。,如何加强物流管理,提高企业竞争力7提高对物流管理的认识。发展物流必须重视物流观念的变革,必须在思想上进行一场深刻的革命,对物流管理的观念实现根本性的变革。具体来说应注意以下几点:8真正树立现代物流管理思想,把物流运作管理作为企业参与市场竞争、形成经营优势的战略内容进行研究和决策,建立现代物流管理的新模式。
9重视供应链管理思想,把物流运作建成一个以满足经营需要为目标的供应链体系,发展自身的供应链联盟才能够增强自身适应市场竞争的能力。10建立绿色物流观念,顺应绿色潮流,积极采用现代科学技术,推动企业物流的可持续发展。11逐步树立第三方物流观念,根据物流资源状况,优化配置方式,实现物流功能一体化和物流配送市场化,不断提高物流效益。12重视开拓新的服务模式。发展物流本身就是一种服务,只有重视开拓新的服务模式,才更能够形成自身独特的竞争能力,也才能够在市场竞争中立于不败之地!13制定正确的物流战略。物流战略在国外已经成为很多大型企业提高竞争力的重要手段,但我国多数企业还没有意识到物流战略的重要性以及物流成本控制的重要性。因此我国企业必须重视自身物流系统的建设,将物流系统的建设上升到战略角度!
14顾客服务战略。现代物流在中国是一种新兴产业,从企业经营和发展的角度来看,物流就是服务。所以企业物流工作应该坚持顾客服务至上原则,以最好的服务水平满足顾客的需求。顾客服务包括采购、制造、营销、配送等物流全过程,通常可以采取即时管理、快速反应策略、消费者有效反应模式等。顾客服务战略已成为企业实现差别化战略的重要内容。市场需求越来越呈现出多样化和分散化的特征,企业只有不断适合各种不同类型、不同层次的市场需求并且迅速、有效地满足消费者的欲望,才能保持企业的竞争力,使企业在激烈的竞争和市场变化中求得生存和发展。15成本领先战略。事实上,企业物流成本是除了原材料成本外的最大的成本项目。国外发达国家的物流成本一般控制在总成本的&’(左右。而在我国,物流成本一般占到总成本!’(—#’(,鲜活产品占到)’(左右,而有效的物流管理可以节省&*(+!’(的物流成本,并且大大减少库存和运输成本。从物流管理角度出发的成本领先战略,需要积极建立起达到经济规模的各种物流设施,加强物流成本与费用的控制,最大限度地减少运输、包装、装卸、搬运、仓储等各个环节的物流成本,使物流总体成本处于最低水平。在成本领先战略中,物流成本的控制是企业物流管理的重点。
当然,成本领先战略的基本前提是所有经营成本的总和最低,物流成本领先是为企业总成本领先服务的,最终为了获得更大的市场份额,通过占有更多的市场份额进一步降低物流系统成本。低物流成本对利润的贡献又可以实现再投资以维持成本上的领先地位。16构建完善的物流系统。物流本身就是一个系统,物流管理就是运用物流系统的思想方法对物流活动实施计划、组织、协调和控制,以实现物流的合理化和效率化,从而达到降低物流成本,提高物流服务水平的目的。17物流系统的五大目标:将商品按照规定的时间、规定的数量送达到顾客手中;合理配置物流中心,维持适当的库存;实现装卸、保管、包装等物流作业的省力化、效率化;维持合适的物流成本;实现从订货到出货全过程信息的顺畅流动。18重视物流系统的全面改造。企业在发展物流过程中,必须制定详细的长期实施计划、发展策略,从物流业务流程、组织机构、企业资源管理系统等方面去进行物流重组,逐步实现企业物流向
供应链管理的“横向一体化-,降低供应链各个环节如生产、库存、运输等方面的成本,最终给客户带来更大的效益而进行密切合作。同时,物流是企业市场营销的基础,企业经营者在作物流决策时,应该把物流系统与营销战略有机地结合起来,从战略高度去权衡物流运营成本与市场拓展需要、物流顾客服务的特殊要求之间的动态平衡,而不仅仅局限于解决流程再造、压缩成本、加强培训等投入产出的管理问题、有限资源的合理配置问题。国际上把现代物流也称为一体化物流、供应链管理、销售链管理等等。
我国的企业发展物流最佳的方式是以物流供应链思想为指导强化物流管理,积极运用有效策略,全新打造物流的运作与管理体系,遵循大量化、计划化、短距离化、共同化、标准化和信息化的原则建立高效率的物流系统。
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