- 有A、B两家物流公司，都是搞冷链物流的，双方老板还都是朋友，论企业规模、硬件设施装备、管理人员业务素质差不多，前些年市场份额也相差无几，可是，去年的营业额却大大拉开了差距，A公司在营业额下降
有A、B两家物流公司，都是搞冷链物流的，双方老板还都是朋友，论企业规模、硬件设施装备、管理人员业务素质差不多，前些年市场份额也相差无几，可是，去年的营业额却大大拉开了差距，A公司在营业额下降的同时，其客户也流失了不少，而流失的客户中有很多居然流到了B公司。弄得B公司的老总哭笑不得，按说客户增加是好事，可他却碍于情面，还得给A公司的老板反复解释：这些新客户都是主动找上门的，他还劝过这些客户不要轻易离开A公司呢。
可笑吧？而这可笑的后面，却隐藏着一个公开的“秘密”，那就是B公司这两年有了新的秘密武器——食品冷链全程解决方案，而A公司还停留在原有的仓储配送解决方案上。
我曾问过设计这个食品冷链物流解决方案软件公司的专家，新方案相比老方案，最大的优越在哪里？她的回答是：加大了管理环节电子商务的比重和科技含量，这是其一；其二是把电子商务管理的触角向上下游作了延伸，这套完整的解决方案不仅包括仓储配送软件，还包括与仓储配送软件相配套的食品制造业和零售业的内部物流软件。
怪不得啊！当B公司的老板为证明自己确实不是对不住老朋友而把真情透露以后，A公司老板算是彻底明白了，不仅原谅了老朋友，还痛悔不已，因为这同一套解决方案，几年前人家也向他推荐过，却被他婉言拒绝了，理由就一个：人的因素第一。其实他这话也没大错，什么不是人干的呢？所不同的只是A公司老板理解的“人”是陈旧、单一解决方案的实施者而已。对“人”理解差异的直接动机就是不舍得在新解决方案上的投入，其直接后果自然就不言而喻了。
舍得舍得，有舍才有得，这个古理，不仅体现在交朋友和做买卖上，在管理软硬件的投入上又何尝不是这个道理呢？更何况管理软件也有骡与马之分，谁个好谁个劣，在客户面前拉出来遛遛就知道了。
可笑吧？而这可笑的后面，却隐藏着一个公开的“秘密”，那就是B公司这两年有了新的秘密武器——食品冷链全程解决方案，而A公司还停留在原有的仓储配送解决方案上。
我曾问过设计这个食品冷链物流解决方案软件公司的专家，新方案相比老方案，最大的优越在哪里？她的回答是：加大了管理环节电子商务的比重和科技含量，这是其一；其二是把电子商务管理的触角向上下游作了延伸，这套完整的解决方案不仅包括仓储配送软件，还包括与仓储配送软件相配套的食品制造业和零售业的内部物流软件。
怪不得啊！当B公司的老板为证明自己确实不是对不住老朋友而把真情透露以后，A公司老板算是彻底明白了，不仅原谅了老朋友，还痛悔不已，因为这同一套解决方案，几年前人家也向他推荐过，却被他婉言拒绝了，理由就一个：人的因素第一。其实他这话也没大错，什么不是人干的呢？所不同的只是A公司老板理解的“人”是陈旧、单一解决方案的实施者而已。对“人”理解差异的直接动机就是不舍得在新解决方案上的投入，其直接后果自然就不言而喻了。
舍得舍得，有舍才有得，这个古理，不仅体现在交朋友和做买卖上，在管理软硬件的投入上又何尝不是这个道理呢？更何况管理软件也有骡与马之分，谁个好谁个劣，在客户面前拉出来遛遛就知道了。
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