我国建材行业电子商务现状简析
建材行业整体网络营销水平尚不发达，与其他工业原材料产业的上游行业类似，目前建材行业网络营销仍处于“在线找客户，离线作交易”的较低发展水平。由于建材上游行业内供求方在整体相互了解方面更为透明，网络营销在开放性、成本、效率方面的优势难以体现，但建材网络营销在终端销售方面发展迅速，逐渐体现出其超越传统方式的优越性。
国内网络营销现状
从理论上说，网络营销拥有大量节约仓储和物流成本的优势，不过在建材行业，这种优势的发挥还没有充分表现出来。
企业的网站建设方兴未艾。尽管缺乏足够的专业人才，但建材企业大多通过托管的方式建设和维护其网站，只是企业网站应用并没有走出传统的营销方式。总体来说，大部分建材企业对于互联网，仍处于与客户进行信息交换和简单互动的水平上。
中国互联网信息中心《第24次中国互联网络发展状况统计报告》显示，2010年7月15日，中国网民规模达到4．2亿人，手机网民2.77亿人，普及率达到25．5％；商务应用使用率水平与发达国家90％左右的水平相比仍较低，相对滞后。目前，网络购物的用户规模由7400万扩大到8788万，增加了近l400万用户。
互联网已经是网民获取产品信息和品牌信息的重要渠道。通过网络媒体、搜索目录、博客等途径了解家居、装修、建材、生活方面的信息，已成为有家装建材购买需求的人的重要资讯渠道。
建材零售业网络营销发展状况
我国加入WT0以来，建材零售企业就开始面临着激烈的竞争，并发生着快速变革。集约化和品牌化已成为趋势。我国本土建材零售企业在经济高速发展时期保持着快速发展水平，进行着大规模的收购兼并和门店扩展，然而经济效益和盈利水平却不尽如人意。中国建材零售企业平均毛利率水平在17％左右，平均纯利率水平不到2％，而国外大型零售企业的毛利率一般都在10％左右，但纯利率却有3％～4％。这主要是我国建材行业物流配送水平较低导致的。
建材零售业主要面对有家装需求的一般消费者，对于大宗消费的不了解和彷徨使得他们必须谨慎应对，消费者更加信赖建材商的品牌和实力，这就进一步促进了建材零售业的传统消费者，特别是年轻消费者，先要通过网络了解相关产品知识和增加购买经验，再去购买，以提高购买效率并降低风险。
大城市的建材品牌经销商，处于品牌供应商和零售商之间，有较广的工程销售渠道实力，他们已经开始单独或与品牌供应商共建推广自己的网站。大多数企业还不能完全通过网络实现销售过程，但是通过网络宣传企业形象和产品已成为低成本和快捷方式的代名词。传统的建材家居销售商已经清醒地意识到网络营销的推动作用，同时由于传媒宣传、企业信息化发展的要求，一线城市的大规模建材销售卖场已愈发重视网络的重要作用，向消费者推介自己的网络导购销售平台。
以电子商务或网络传媒起步的服务商成为引导网络营销发展的另一种势力。家居网站近年来通过与建材卖场的合作，不断涉足建材零售网络销售市场，对有建材消费潜力的网民具有一定的影响力。国内重要的门户网站家居频道，以及众多专业从事建材团购的家居网站，通过家居资讯、在线商城、装修论坛、装修图片、装修日记、装修大学、设计论坛、家居博客等丰富的平台展示和交流，以组织团购活动的形式实现了品牌的推广与消费者的互动双赢。此外，建材商家通过大型建材直销网站常年进行销售。一般来说，通过网上直接交易的方式实现收益，商品价格适中，一般都比市场上店面里卖的价格要低，比团购价略高。
为了在销售手段方面节约成本和快速见效，建材零售商也开始加入到网络营销的队伍中。一部分建材零售商尝试借助第三方电子商务平台拓展网络营销渠道。在国内B2B和B2C龙头平台网络上，与建材家居产品有关的企业店铺数已达到3万余家。一些零售商以各具特色的丰富的文字和图片说明配合可上门验货、送货上门的灵活手段，在小额度建材消费品销售方面也取得了足以收回营销成本的业绩。
电子商务在建材零售业的发展前景
建材业电子物流健康发展的基础是人才。多途径培养和塑造建材网络营销人才，特别是适应市场发展需要并能身兼网络技术与市场营销技巧于一身的高端复合型人才。优秀的网络营销人才不仅要熟悉传统的营销方式，还应当熟悉网络消费行为和心理、搜索引擎排名和网络信息，了解细分市场，清楚点击率和转换率等专业知识，以及英语、市场、营销等复合知识。目前，高等院校虽开设有电子商务专业，不过毕业生仍然需要从传统销售渠道实践积累具体的专业知识和经验。只有企业了解电子商务的优势，为企业网络营销的应用发展尽可能提供机会和空间，网络营销才能与传统模式各展所长，体现出应有的价值。
企业网站仍是目前最有发展前途的网络营销平台，毕竟自身网站既是企业的网络名片，也是企业业务流程信息化发展的门户。企业因为财力和人力有限，则可以借助专业和知名的第三方消费平台，通过尝试，体验网络营销对企业发展的促进作用。
建材零售业商品多属大宗耐用消费品，对单一产品消费者一般购买频率很低，遇到品质问题后更新成本很高，因此消费者在购买建材商品时通常会审慎地作出决定。传统销售渠道的优势在于购买体验真实，业主可以看到实物，而对实物的验货也是现阶段购买大宗商品必不可少的环节，不足之处是商家运营传统店面的成本太高，在一线城市的中档建材卖场中，50平方米店铺的运营成本至少在30万~40万元/年。网络渠道能够节约业主的时间和交通成本，因此建设专业性强，网络表现力好，尤其懂得从机制和操作上结合传统营销渠道的网站已是建材零售业发展的必然趋势。
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