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走马美国看流通
字号:T|T 2007年12月14日04:35     中国物流与采购网

从指标看产业发展前景
    2002年美国零售总额为32. 45亿美元,其中排在前五位的销售渠道位,汽车和配件经销商、食品饮料店、日用品店、建材和花园设备供应商、加油站。这些渠道的销售额在2. 4—8. 6亿美元之间。非店铺零售商、保健美容店、服装服饰店、日杂零售商的销售额在1 —1. 8亿美元之间,而家具和家庭装修店、电器和配件店以及体育用品店、书店 、音乐品店的销售在8200一9500万美元之间。
    进入2003年,美国的零售逐步开始增长。特别是前两个季度的增长势头很好。尽管9月份的销售比8月份有所回落,但是,整体来看,人们对今年美国的零售业发展状况持乐观的态度。大体土,迄今为止,美国2003年的零售业保持7. 5%左右的增速,其中,美国零售业中最大的份额—汽车的销售增幅较大,从而有力地带动了整个零售业的发展。
    零售业整体销售看好,那么,零售企业的利润水平如何呢?
    由于美国零售企业的类型非常繁杂,即使能够分析各业态的利润状况,恐怕数据的说服能力并不强。因此,美国政府与研究机构多通过对大零售商的业绩评估进而了解整个零售业的经营状况。因为大零售商的销售占了美国零售业所有销售额的70%-80%以上。
    1999年美国大零售商每美元销售的税后利润在2.2—3. 4美分高位攀升,之后的二三年大致在1.8—2. 7之间震荡。2003年第一季度和第二季度.美国大零售商每美元销售的税后利润在2. 4 —2. 6美分之间。相比之下,美国大制造商每美元销售的税后利润却比美国大零售商要高。在1999年,美国大制造商每美元销售的税后利润在5. 8—6. 4美分的高位攀升,2002年曾经创下6. 9美分的记录,之后一路下滑到4. 3美分,2001年曾经出现负值。2002年逐步恢复增长,增长区间在2. 2—4. 1美分。2003年第一季度美国大制造商每美元销售的税后利润为4.7美分,第二季度继续增长到4. 9美分。
    美国零售业的经营状况同样可以从图2的美国商业库存与销售的比例变化看出。2000年到2001年商业库存保持了逐步提高的趋势,从1. 23%上升到1. 32%的近几年的最高点。其中一个重要的因素是美国经济在遭受了“911”打击之后,商业环境恶化。从2001年第四季度开始,商业库存与销售的比例从1. 32%高点准备下降,2002年第二季度以来在1. 25%左右震荡。到了 2003年第二季度之后,整个比例出现下降,目前在1. 21%的水平。
    随着各种节日来临,美国的零售企业开始进入黄金销售时期。无论是美国的政府机构,还是研究机构,无论是零售业内人士,还是相关中介机构,都对美国的零售前景看好。
   

从大公司看经营成功之道
    在没有到卡斯科批发公司(CostcoWholesale Corporation,以卜简称卡斯科)之前,我对仓储商店的认识可以说还是初级水平,以为自己在国内见到的一些“仓储商店”就是真正意义上的仓储式销售.而到卡斯科购物之后,才对自己的模糊认识有所反省。
    2003年10月8日,卡斯科公布截至到2003年8月31日的财务年度报告。报告卡斯科年度的净销售额为410. 9亿美元,比上一个财务年度增长了10%。截至到2003年10月5日,新年度的前五周,美国国内公司销售额增长了9%,国际市场销售额增长了16%,整个公司销售额增长了10%。
    目前,卡斯科掌控着420家仓储式商店,美国有310家,加拿大有61家,墨西哥有22家,英国有15家,韩国有5家,日本有4家和台湾地区有3家,同时公司还通过网上交易系统进行销售.公司一计划在2003年底前再开10家仓储式商店。
    长斯科的成功与其严格的会员体系有很大关系。
    长斯科的会员仁包括如卜类型:金星会员,商务会员,至尊金星会员和至尊商务会员。
    在卡斯科购物,也许才能算真正意义上的“小批量购物”。比如,购买牛奶.最小的包装是2加仑(合7. 56升):矿泉水包装是35瓶一个包装,鸡蛋至少是1打,大的是5打:卫生纸至少24卷。西瓜也大的出奇,一般都在20斤左右。顾客在卡斯科其本日常用品都可以一站购齐,当然,顾客到卜斯科购物也相应地享受当其“双重保证服务”,无论何种会员长,卡斯科都无条件执行双重保证:对于商品,卡斯科保证售出的每件商品使顾客满意,否则全额退款;对于会员,卡斯科保证提供周到的服务,否则在任何时候全额退还会员费。
    顾员客购物最大的实惠就是价格便宜,山于上而提到的小批量.因此中位价格自然要比许多超级市场便宜。同时,会员购物时,会得到对某些商品的特定回扣奖励,这击要会员在奖励日起的30大内把回扣发票寄到回扣奖励中心,回扣奖励中心会石1到6周支付奖励,奖励可以直接给会员寄支票,也可以通知卡斯科各分店。最绝的是,卡斯科的加油站卖的汽油一般都便宜几分。一般加油站与分店紧密相联,大家购物的同时又很万便地加了油。