加快新市场运营 促进现代物流发展
安徽省徽商钢材市场成立于2000年，是经省政府批准，由安徽省徽商金属股份公司主办的省内第一家规范性的大型钢材市场。
安徽省徽商钢材市场坚持“诚信、和谐、服务、共赢”经营理念，以创新求变应对市场风云变幻；以搭建融资平台、信息平台、交易平台和仓储平台，培育企业核心竞争力；以规范经营，创建文明市场，提升信誉度和影响力。短短数年间，由当初80个交易席位、20几家客户、18万吨吞吐量，发展到进驻经营企业近300家，交易席位1200个，交易金额101亿元，钢材吞吐量110万吨的大型钢材市场。历经市场经济大潮洗礼和跨越式发展，抗风浪能力和持续发展能力显著增强，牢固确立了省内行业领军地位。
安徽省徽商钢材市场被省经贸委列为十大重点联系市场,被全国总工会评为“全国职业道德建设最佳班组”。连续7年获得合肥市“重合同，守信用”单位，连续6年获得“合肥市文明市场”称号，是安徽省工商行政管理局“12315”重点联系单位，2006年获得“安徽省文明市场”称号。
一、市场建设成功经验
〈一〉规范市场经营
市场开业以来，相继制定一系列市场管理的规章制度。如：《进场企业承诺书》、《经营企业入场需知》、《公共、办公设施管理办法》、《安全及突发事件应急措施》、《卫生管理条例》、《经营席位租赁合同》等，靠制度规范市场运作行为。为提高管理人员服务水平，制定了《市场管理人员手册》、《服务承诺书》、《首问负责制》、《投诉管理办法》、《工作目标考核办法》等，规范了管理人员的行为，促进市场沿着标准化、规范化道路前行。
为把市场办成符合国际标准的专业性钢材市场，2002年通过了国际顶级认证机构英国BSI，ISO9001：2000质量管理体系认证，是全国第二家通过认证的钢材市场。
〈二〉提供多方位服务
引进金融机构进场，开展多种快捷结算业务，推出“仓单质押融资”服务项目，解决经营企业资金困难（累计为经营企业融资40亿元）。开展信息服务，建立网站、局域网，开通宽带、电信、网通等，使经营企业不出门就可获得所需信息。实行“24小时服务”，满足经营企业、终端用户需求。服务已成为徽商钢材市场品牌，增强了经营企业凝聚力。
〈三〉谋求企业共赢之道
为创造市场和谐经营氛围，增强经营企业与市场亲和力。市场每年召开一次大型的客户座谈会，探讨共赢良策。每年评选一次“诚信经营单位”，每季度公布一次销售排行榜等。这些活动拉近了市场与经营企业间的距离，促进了彼此间的沟通、了解与支持。
〈四〉打造文明市场品牌
市场对经营企业资质审核，签定《进场企业承诺书》，广泛开展“诚信经营，抵制假冒商品，创造文明市场”活动，配合工商管理部门查处、打击假冒伪劣产品及每年开展评选“诚信经营单位”活动，以此净化市场，打造文明市场品牌。
二、徽商钢材物流基地规划
为实施“立足安徽，走向全国”发展战略，2005年，安徽省徽商金属股份有限公司投巨资建设了徽商钢材物流基地。它是安徽省861行动计划重点工程，合肥市1346行动计划重点项目。该项目从立项、购置土地、开工建设到竣工交付用时2年。基地总占地面积400亩，总体规划分为交易区、仓储区、办公区和剪切中心。其中交易区占地4万平方米，交易席位800间；仓储区占地16万平方米，铁路专用线4200米，货场配置龙门吊10台，室内库行吊2台，总起重吨位260吨，年仓储吞吐能力200万吨；剪切中心占地6.7万平方米，年剪切能力22万吨。
三、新钢材市场运营构想
就办市场做仓储而言，我们在竞争与创新中积累了一定的经验，促进了徽商钢材市场迅猛发展。但是，原有思维、经验和现行模式，难以满足新钢材市场发展需要，难以应对“钢材市场林立，客货资源竞争激烈”的经营形势。鉴于此，徽商钢材市场在设计运营构想时，明确提出了“办好市场，进军现代物流业”这个中心，用新的理念、新的架构、新的流程、新的管理进行自我再造，全面整合、利用可控资源，突出企业核心竞争力的培育与提升，促进新市场成功运营与发展。以钢材物流为切入点，培育企业物流增值服务能力和现代物流发展能力，逐步介入生产资料物流，推动现代物流业发展。
〈一〉新钢材市场运营模式
1.依据客户需求再造业务流程。徽商钢材市场现有的业务流程以传统仓储为设计基础，由于起点低和侧重风险控制，尽管逐年进行改造，仍然不能满足经营企业的需求。
新业务流程以现代物流平台为起点，既考虑了风险可控性，更突出快捷高效性。主要体现在：程序简化，人力、机械组合更加优化，服务特性更加突出。新业务流程经过近一个月试验，客户普通反映良好，其功能性、便捷性和高效性较原业务流程有质的飞跃。
2.依据业务流程重新设计公司架构。徽商钢材市场现有的组织架构为传统的“宝塔式”，这种架构导致部门过多、分工过细，部门间衔接、协调困难，出现问题常常推诿扯皮，影响了工作效率和公司的整体利益。鉴于“宝塔式”架构的弊端，徽商钢材市场依据新业务流程的需求，重新设计了组织结构，将现有的10个部门设计成“四部一室”。
3.依据组织架构建立新型薪酬体系。这些年，徽商钢材市场一直实行以记件工资为基础的工资分配办法。这种简单的分配办法缺乏有效的激励功能和约束机制，造成人员成本高、工作效率低等问题。新的组织架构要用新的薪酬体系来维系，彻底根除“大锅饭”现象，最大限度地调整员工积极性和创造性，激励员工为公司贡献智慧与才华。
新型的薪酬体系有以下三种分配形式：
a.业务部门实行计件工资制。
b.市场管理部门实行任务工资制。
c.后勤和管理部门实行固定工资制。
4.依据业务特性科学聘用员工
结合新市场的功能与发展需求，采用新的员工聘用制度和方法。新市场要选择性聘用现有员工，并且加大物流、信息等方面专业人才的引进与储备，以适应综合市场信息化发展的需要。
四、发展物流增值服务能力
论规模和设施，新钢材市场是省内乃至华东地区都属一流的。从信息化角度看，新钢材市场从硬件到人才，还需要加大投入、建设与引进。我们认为，现代化的硬件设施加上完备的信息化服务，将使新钢材市场如虎添翼，无往不胜。与此同时，新的物流平台搭建，为新业态创造了良好的条件。
〈一〉培育信息服务核心竞争力
1.继续完善局域网功能改造。局域网功能改造是新市场运营构想的重要部分。新的局域网平台已设计完毕，正在相关部门试验。这个平台既包容了公司的主要业务，又兼顾了办公、财务、物流业务的对接。重要突破是：对市场钢材进、出库情况等信息加以整理、统计，建立详细的钢材市场不同时期的需求档案，便于企业及时分析市场动态，把握市场信息，对经营做出正确抉择。在合肥同行业还不具备这种能力时，新钢材市场势必抢先一步，赢得先机。
2.建立新型信息网站。徽商钢材市场现用的网站仅满足市场经营企业的基本需求，如：库存查寻，价格参考，价格发布，库存结构，信息交流等。重要的缺陷在于忽略了钢厂、终端用户的需求。新型网站设计构想是：力争为钢厂提供经营企业真正需求；为经营企业提供产品价格、销售动态、生产建筑行业动态等信息；为终端用户提供经营企业、产品比价、采购需求等信息。满足钢厂、经营企业、终端用户的各自交易需求。钢厂生产市场需求的产品，经营企业采购畅销对路的产品，减少库存积压，加速资金周转。终端用户获得满意产品。这种信息服务必将加速企业新的核心力形成。
3.办好《安徽物资信息》，弥补钢材市场缺乏信息刊物的现状，促进信息全面、多样化，满足不同经营企业、消费群体需要。
我们认为，拥有超强的信息服务能力，才称得上真正意义上的市场。避免竞争者轻易模仿，核心竞争力不突出，依靠打价格战争资源的现状，真正实现靠核心竞争力赢得市场，争得份额的主动权。与此同时，这种信息服务能力在适当时机，可以顺时转化为新的业态，拓展新的经济增长点，从而与国内顶级同行在同一起跑线上竞争。
〈二〉提升融资核心竞争力
融资渠道是制约经营企业发展的瓶颈。这些年，徽商钢材市场在合肥仓储业率先开辟的仓单质押服务业务，对市场和经营企业发展起到了举足轻重的作用，一度成为市场颇具特色的核心竞争力。随着竞争对手介入，金融系统政策调整及操作办法变化，不少竞争者也相继开展了这项服务业务。这种对客户资源侵略性的争夺，降低了市场独具特色的竞争力。针对这种情况，去年初，我们利用同金融系统良好的合作关系，开始尝试推出《资源共享易货贸易》和《经营企业担保》新的融资方式和渠道，并着手广泛进行经营企业调查，会同金融系统对规模大、信誉好、还贷能力强的经营企业，在控制风险的情况下探索新的融资方式，力争把这种方式长期推广下去。同时，会同金融系统摸索中小经营企业融资方式，扩大受益经营企业的覆盖面。在此基础上，探索库外和异地仓单质押的可行性，争取在2008年把这种想法变成现实。
仓单质押是稳定和拓展客户资源的一种好方式，徽商钢材市场将集中精力携手金融系统予以深度开发和利用，继续提升这种特色竞争力，推动综合核心竞争力培育工程建设，拉开与竞争对手的档次和距离，保持新市场发展动力。
〈三〉以物流增值服务，带动业态拓展
1.筹建大型木材市场。利用物流基地铁路专用线长、装卸能力强的优势，利用新区铁路以西闲置土地筹建木材市场，并同铁路部门达成初步合作意向，木材市场规划已得到庐阳工业园的认可。
2.把现货场地开辟为合肥火车站第二货场。上海铁路局已批准合肥火车站货场搬迁至庐阳工业园，在车站搬迁的2～3年时间里，必将造成车站资源向其它货场分流的局面。徽商钢材市场将充分把握这次难得机遇，积极促成双方全面的合作关系，把现有场地开发成合肥火车站第二货场。充分利用铁路运输的独特优势，发挥自身市场管理、仓储管理的经验，尝试钢材之外大宗商品仓储管理与服务，为专业市场向综合市场转变积累丰富的管理经验。目前，市场已同合肥火车站达成意向性协议。
3.依托钢材市场和宝钢剪切中心，开展钢材物流配送服务，以此为切入点，在物流增值服务中，不断积累物流配送的经验，围绕生产资料供应链的关系，逐个环节渗透，沿着终端、节点、供应链的渐进思路，全面培养现代物流发展能力，为进军现代物流业打下坚实基础。
4.拓展钢材深加工项目。我们曾组织调查组对合肥市场进行深入调研。就钢材深加工项目而言，合肥区域进行深加工的家数不少，上规模的企业几乎没有。调查显示这个项目具有较好的拓展前景。待新市场平稳运作后，在适当时机进行操作。
安徽省徽商钢材市场正全力追赶国内顶级同行，期待与国内同行多方交流与合作，深入探讨共赢之道，共同推动全国钢材市场持续发展与繁荣，并为国内现代物流业发展做出新的贡献。
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