高档车和新车质量投诉增多汽车投诉1054例_生产资料

昨日，中国质量协会用户委员会、清华汽车工程研究院等联合公布了“2007年一季度中国汽车质量与售后服务质量投诉分析报告”。报告显示，一季度共收到用户投诉1054例，有效投诉为932例。其中，用户对汽车质量的投诉在总投诉量中仍占多数，相比去年同期，服务质量问题的投诉比率有所上升。

中国质量协会用户委员会负责人向记者表示，与去年同期相比，一季度的汽车投诉中，用户对新车产品质量的投诉仍呈上升趋势。同时，高档车产品质量投诉增多，主要表现是进口车水土不服现象增加。