5月，JP摩根全球服务业商务活动指数为52.5%，较上月小幅上升0.5个百分点。在各主要国家中，美国、俄罗斯和印度等国的商务活动较上月有所上升。欧元区的商务活动继续回落。日本、巴西和中国香港地区的商务活动均较上月略有下降。
2009年1月—2012年5月全球服务业商务活动指数
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新增需求增速回升。5月，全球服务业的新订单指数为52.4%，较上月上升0.7个百分点，显示全球服务业新增需求增速有所回升。各主要国家中，美国、印度和俄罗斯的新增需求保持增长趋势：欧元区、巴西、日本、爱尔兰等国的新增需求均有不同程度下降。
2009年1月—2012年5月全球服务业新订单指数
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就业活动增速回调。5月，全球服务业的从业人员指数为50.5%，连续五个月保持在50%以上，显示全球服务业就业延续增长趋势。但从指数变化看，该指数连续两个月出现环比回落，且本月回落幅度大于上月，意味着全球服务业就业活动增速较上月有所回调，且回调速度有所加快。主要国家中，美国、德国、印度、巴西和俄罗斯的就业活动保持增长。其中，美国非制造业就业增速的大幅回调是造成全球服务业整体就业活动增速下降的主要原因。法国、意大利、西班牙、日本、澳大利亚和中国香港地区的就业活动均有不同程度下降。
2009年1月—2012年5月全球服务业从业人员指数
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中间投入价格涨势继续放缓。5月，全球服务业的中间投入价格指数为52.1%，连续三个月环比回落，显示全球服务业的中间投入价格继续涨势继续放缓。在主要国家中，只有美国的中间投入价格指数回落至50%以下。
2009年1月—2012年5月全球服务业中间投入价格指数
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JP摩根的经济学家David Hensley表示：5月，新订单的些许改善使得全球服务业经济活动较上月稍有好转。服务业的改善能够在某种程度上弥补工业下滑带来的损失。
主要国家和地区非制造业及服务业PMI简述：
美国非制造业PMI回升至53.7%
5月，美国的NMI指数达到53.7%，较上月上升0.2个百分点，显示美国非制造业经济继续保持增长，增速较上月稍有加快。商务活动指数达到55.6%，环比上升1个百分点，连续34个月保持在50%以上。新订单指数较上月上升2个百分点，达到55.5%。从业人员指数回落至50.8%，降幅为3.4个百分点，显示美国非制造业就业活动增速大幅放缓。价格指数较上月回落3.8个百分点，达到49.8%，自2009年7月以后，首次回落至50%以下。在非制造业行业中，有13个行业的指数水平保持在50%以上。调查企业对未来经营环境和经济发展方向的评论都较为积极和乐观。
欧元区服务业仍在下降
5月，欧元区的服务业商务活动指数回落至近七个月的低点，为46.7%，较上月小幅下降0.2个百分点。意味着欧元区服务业的经济活动仍在延续下降趋势。在主要国家中，除德国的服务业经济仍保持增长外，其余国家均延续下降趋势。其中，意大利和西班牙继续深度下滑。法国服务业经济活动的下滑速度也创下了去年10月以来的最快水平。
欧元区的新增需求连续第九个月保持下降趋势。所有国家的新订单指数均在50%以下。其中，意大利和西班牙的下滑速度最为明显。服务业商务活动和市场需求的疲软打击了企业对未来市场的预期。各企业均想尽办法来节约成本。欧元区的就业活动也连续第五个月出现下降。
日本服务业活动有所下滑
5月，日本服务业的商务活动指数为49.8%，较上月下降1.2个百分点，意味着日本服务业的经济活动在近六个月以来首次出现下滑。新订单虽仍小幅增长，但已放缓至近四个月以来的最低水平。积压订单连续两个月保持下降。就业活动则再次出现了下降。中间投入价格增速有所放缓，降至近三个月的最低水平。尽管本月服务业经济活动有所下降，但日本服务企业对未来市场预期依然乐观。
印度和俄罗斯服务业增速加快，巴西服务业活动下降
5月，印度服务业商务活动指数达到54.7%，达到近三个月的高点，环比上升1.9个百分点。俄罗斯服务业商务活动指数回升至54.9%，意味着俄罗斯服务业经济活动增速创下了自今年2月以来的最快水平。巴西服务业的经济活动自2009年7月以来首次出现下降，其商务活动指数由上月的54.4%回落至49.7%。
