- 邮政普遍服务涉及全程全网联合作业，需各级邮政企业、各生产环节和各业务部门、职能管理部门齐心协力、齐抓共管才能共同做好。为贯彻“普服为根，客户为本”的使命要求，提升邮政企业普遍服务管理水平，中国邮政集团公司组织开发邮政普遍服务管理系统，并于9月10日起在辽宁省正式推广上线。
邮政普遍服务涉及全程全网联合作业，需各级邮政企业、各生产环节和各业务部门、职能管理部门齐心协力、齐抓共管才能共同做好。为贯彻“普服为根，客户为本”的使命要求，提升邮政企业普遍服务管理水平，中国邮政集团公司组织开发邮政普遍服务管理系统，并于9月10日起在辽宁省正式推广上线。
本次上线的系统功能包括行政处罚案件管理、普服绩效补贴管理、普服督导管理、普服保障政策管理、邮件全程时限管理、建制村直接通邮管理、业务资费管理、业务量收管理、邮车邮路管理、邮政基础设施管理、普服满意度管理、客户投诉管理、知识库管理、信息公告管理、系统角色管理、参数维护管理、监管数据报送管理等17个功能模块。通过前期试运行，全省各级普遍服务管理员基本掌握了系统各模块操作要求，标志普遍服务管理正式进入信息化电子化新阶段。
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