- 年关已至，欢快愉悦的春节气氛越来越浓。但一场持续的冰雪天气，却让湖南湘西州保靖县的椪柑农户们黯然神伤，冰雪封山、交通不便、不少快递即将春节停运……数十万吨上等椪柑面临滞销困境。
年关已至，欢快愉悦的春节气氛越来越浓。但一场持续的冰雪天气，却让湖南湘西州保靖县的椪柑农户们黯然神伤，冰雪封山、交通不便、不少快递即将春节停运……数十万吨上等椪柑面临滞销困境。
果农的困难牵动着社会各界的心，记者了解到，湖南苏宁在获悉了湘西椪柑销售困难的情况后，迅速启动助销对策，利用线上苏宁易购中华特色馆，线下苏宁小店、零售云店等业态，全方位助力保靖椪柑冲破天气和交通的阻滞。截至24日，苏宁全渠道已助销35万斤，其中上线6小时就销售6万斤。据25日最新消息，苏宁小店方面表示，全国还计划再销售80万斤。
值得一提的是，由于椪柑保鲜期相对较短，又恰逢近日冰雪天气影响，苏宁的线下渠道发挥了独特的优势。据了解，在已销售的35万斤椪柑中，其中有相当一部分是通过湖南当地的300多家苏宁小店、苏宁云店、苏宁零售云店完成的。
苏宁小店“快准狠”，助力数十万斤椪柑进社区
“助力滞销农产品，快字当头，尤其是临近春节，一刻也不能耽误，反应要快、渠道要快、销售也要快！湖南苏宁第一时间通过线上中华特色馆来打通线上渠道，同时利用线下门店的本地化优势助销。”湖南苏宁小店负责人告诉记者，长沙的100多家苏宁小店，一天就卖出去数万斤。
在长沙某社区苏宁小店，记者看到，门店的水果货架上已经摆满了黄澄澄的椪柑，而且还以成本价进行售卖，不少社区用户都拎着几袋回家。“一方面，我们能尽最大努力帮助滞销农户解决燃眉之急，另一方面，保靖的椪柑果品确实好，很甜，我们也给小店周边的用户带来最新鲜的产品。”苏宁小店负责人说。
其实，苏宁小店在助农助销方面向来“快准狠”。2018年12月初，安徽芜湖的无为县西兰花滞销，苏宁小店的相关负责人第一时间联系，仅第一批就采购近万斤西兰花，销往芜湖、马鞍山等地的40多家苏宁小店，同样以成本价格销售，深受社区用户青睐。除此之外，还有湖南麻阳滞销冰糖橙、云南永胜滞销大蒜、南京溧水滞销藕等等。苏宁小店作为重要的线下渠道，在反应和助销速度上甚至超过传统的电商渠道。
深入原产地直采，打造社区“生鲜力”
事实上，不管是来自安徽农村的新鲜西兰花，还是来自保靖大山里的新鲜椪柑，与苏宁小店的新鲜特色都是不谋而合。作为智慧零售线下业态中最靠近用户的一环，苏宁小店以生鲜为切入口，涵盖了社区用户日常所需的果蔬、肉类、乳品、日用等。
记者了解到，除了助力滞销果蔬外，苏宁小店的生鲜特色，更是通过原产地直采、精准的溯源系统、高效的冷链配送，来满足用户的生鲜口感，致力于打造成为全国上万社区的“共享冰箱”。截至目前，苏宁小店已达到4000多家，覆盖全国70座城市，20000个社区，15000个社群，6000万用户。
随着苏宁小店的规模化扩张，“生鲜力”一词也逐渐地被广大用户所认可。一方面，苏宁小店深入全国各个原产地直采，如福建平和蜜柚当季销售就达2000吨，贵州息烽猕猴桃销量也突破10000箱。另一方面，通过缩短供应链和加强配送环节来提升服务。截至今年1 月，苏宁全国有45座冷链仓、覆盖全国179个城市。据悉，今年苏宁冷链也进入春节不打烊的节奏，牛排、水产、蔬菜、牛奶等每家每户必需的新鲜货品质有保障。
事实上，苏宁小店承接的不仅是优质新鲜的产品，在深入社区服务方面更上一层楼，如线上线下深度融合，3公里范围内最快30分钟的到家服务。此外，苏宁小店嫁接的苏宁帮客、苏宁有房、苏宁邮局等服务也深受欢迎。记者了解到，近日随着春节临近，许多社区用户打扫房子、清洗家电的需求越来越多，像位于南京聚宝山的苏宁小店，嫁接的苏宁帮客一天便达成数单全套家电清洗的服务。
据悉，近日苏宁小店还启动了“三公里灯塔”计划，春节期间为坚守在工作岗位的工作者代表提供专属的免费服务，并在全国范围内征集评选100位“城市守护者”，包下他们的年货节大礼包以及2019年全年的免费早餐。
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