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大别山金牛物流园金融服务站让“最后一公里”不再空白
字号:T|T 2016年06月03日10:31     中新网河南新闻
  • 近年来,邮储银行紧紧围绕落实“普惠金融”的发展战略,延伸物理服务网络,做好最后一公里金融服务,更快更好的提高服务能力这一宗旨,结合信阳本地实际情况,扎实开展金融服务站建设工作,通过服务站建设提升综合金融服务能力。

近年来,邮储银行紧紧围绕落实“普惠金融”的发展战略,延伸物理服务网络,做好最后一公里金融服务,更快更好的提高服务能力这一宗旨,结合信阳本地实际情况,扎实开展金融服务站建设工作,通过服务站建设提升综合金融服务能力。

信阳市南京路支行大别山金牛物流园金融服务站于2015年1月初建成,该服务站使用面积130平,上下二层,一层用于涉及现金业务办理、二层用于非现金业务。主要是分为:自助服务区、客户等待区、综合服务区。金融服务站提供综合惠民金融服务,有效解决了物流园远迁给商贸客户带来的结算难题。 

据了解,金牛大别山农产品现代物流中心是省政府2013年度重点项目之一,是信阳市全力打造的全国南菜北运、西果东输的物流中心枢纽,是信阳市城区市场外迁的首个大型批发市场,该园区目前已进驻商户466户。

该物流园区前身是楚王城水果批发市场,原楚王城水果批发市场是我行南京路支行重要的市场服务客户之一,因批发市场有大型运输车辆严重影响市区交通,2014年成为信阳市第一批外迁市场。

市场外迁后从原来离支行距离不到500米,扩大到了十几公里,物理距离成为了影响市场居民正常资金结算的重要因素,虽然南京路支行积极采取措施跟近市场加大普及电子银行等渠道来增加客户资金结算手段淡化其外迁影响,但因商贸市场的特点是以水果批发为主,现金结算的需求占比较大,很难实现电子渠道的替代。支行通过对新物流园的综合分析,选择了尝试性建设服务站。

为打造“邮储银行,做客户的好邻居银行”,南京路支行在金融服务站开业前后,持续开展形式多样的活动,并结合季节特点和商户需求制作不同宣传品,想客户之所想,送客户之所需,拉近与客户的距离。 

“大别山金牛物流园区的客户用款有规律,每年在农历中秋节前开始用款,直到过年,在11月份以后用款量是最大的,有些客户还会选择在银行贷款。我们金融服务站针对这一情况,11月以后加大对自助存取款设备加大维护,提高服务能力,增加信贷人员走访力度为客户提供小额担保类贷款等多种金融融资服务,解决园区内客户融资难等问题,并且还在生产淡季对园区内客户以及周边农村居民开展各种金融知识普及推广活动。”信阳市南京路支行行长苏曜对记者说。 

苏曜称:“我们不忘初衷,践行普惠金融发展理念,作为普惠金融的坚定践行者,该站的运营让城乡金融服务的“最后一公里”不再空白,切实解决了市场客户办业务距离远、成本高、费时费力的实际难题。2015年全年,该金融服务站2台自助存取款一体机共发生交易50670笔,其中账务类交易29940笔,交易金额达到1.7亿元。” 

信阳市南京路支行大别山金牛物流园金融服务站运行以来,不仅得到了园区内居民的高度认可和支持,同时因附近银行机构较少且分布较远,周边农村客户取款困难,邮储银行也引导周边农村客户在服务点支取低保、养老金,解决因路程较远带来的不便。