- 网络时代，快递服务在人们生活中愈发重要，人们在享受便利的同时，快递业野蛮分拣、泄漏客户信息等问题也是一大顽疾。11月16日，国务院法制办就《快递条例(征求意见稿)》公开征求意见。意见稿规定，快递公司及从业人员以抛扔、踩踏或者其他危害快件安全的方法处理快件的，最高可罚款5万元。
网络时代，快递服务在人们生活中愈发重要，人们在享受便利的同时，快递业野蛮分拣、泄漏客户信息等问题也是一大顽疾。11月16日，国务院法制办就《快递条例(征求意见稿)》公开征求意见。意见稿规定，快递公司及从业人员以抛扔、踩踏或者其他危害快件安全的方法处理快件的，最高可罚款5万元。此外，快递企业还应建立快件运单及电子数据管理制度，定期销毁快件运单，确保用户信息安全。消息一出，让已经处于风口浪尖的快递业，再次成为网友们热议的焦点。
点赞 行业只有不断优化，才能适应市场
据报道，我国拟出台的《快递条例》中，对多项热议的问题进行了规定：企业要定期销毁快件运单;企业及从业人员不得非法出售或者泄露用户信息;发生用户信息泄露、毁损、丢失时，企业应立即采取补救措施;违反规定将面临没收违法所得、罚款、停业整顿等处罚。
快递业飞速发展中暴露出的问题，也让网友对改变其现状的需求越来越迫切，众多网友对国家将出重拳治理快递业点赞支持。@若得山花说：“完全支持，一个行业的完善管理制度和法规必须跟上。”@朱传波也说：“一个行业，只有在不断完善、不断优化的过程中，才能走得更远，才能有更强的市场适应力。”
建议 野蛮分拣要重罚，包裹损坏也要赔偿
还有网友对“野蛮分拣重罚”提出自己的建议，认为比起单纯重罚，相关的赔偿制度等应该完善起来。快递员损坏快件的行为，还应当由快递公司自行整顿。@橙倾嵩说：“抛扔包裹为什么要重罚?只要能有完善的赔偿制度自然不敢随意乱扔了。如果直接重罚抛扔包裹那是治标不治本，还影响物流速度。”@情怀花间说：“《快递条例》应该和快递实名制的规定一同出台，延迟总会有漏洞。”@乔小乔Joe 也认为，建议健全物品标示制度，标示了易碎品就请轻拿轻放，损坏要赔偿。至于衣服什么的，扔就扔吧，别把包裹扔破了就行，快递小哥也不容易。
@人民日报发表评论称，拟出台的《快递条例》，泄露用户信息被重罚，意味着规范快递业有法则也有罚则。我国快递业飞速发展，也出现了“野蛮”生长，保护用户权益，立法不能滞后。纳入法治轨道，快递业才能又快又稳发展;尊重用户权益，快递业才更有前景。
本地 对野蛮分拣我市已开出第一例罚单
对于快递行业的法则，无锡开创了全国地级市快递立法先河。今年1月1日起实施的《无锡市快递管理办法》，规范了快递末端服务平台建设，对破损快件的处理和消费权益保障更为明确，更对露天堆放、野蛮分拣快件做了详细的管理、处罚规定等。据邮政管理部门相关人士介绍，自该《办法》实施以来，他们已经对一例某快递公司人员在马路边野蛮分拣快件的违规行为做出了处罚。
另据介绍，今年“双十一”的11日至16日，无锡快递业务量超出了预期，比去年增长60%。不过我市快递业软硬件水平大幅提升，加上有法可依，我市快递业务处理总体平稳有序。截至今年三季度，全市建有并备案的快递公共平台已从去年10月份的14个增加到至少88个。
各快递公司服务也越来越规范，寄件做到件件验视，各快递网点每半年会将底单交给公司统一销毁，确保顾客信息不外泄。今年“双十一”期间，邮政管理部门还未发现并处罚野蛮分拣快递等违规行为。
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