- “长江后浪推前浪,前浪被拍在沙滩上”,用这句话形容电商挑战传统商业恰如其分。市场经济,竞争激烈,优胜劣汰是基本法则。电商的异军突起,方便快捷,不受地域、时间限制,商品流通环节少、价格低,产品种类展示齐全等多项优势,很快成为销售行业的一匹黑马,受到越来越多的人青睐,这对市场的冲击无疑是巨大的。
“长江后浪推前浪,前浪被拍在沙滩上”,用这句话形容电商挑战传统商业恰如其分。市场经济,竞争激烈,优胜劣汰是基本法则。电商的异军突起,方便快捷,不受地域、时间限制,商品流通环节少、价格低,产品种类展示齐全等多项优势,很快成为销售行业的一匹黑马,受到越来越多的人青睐,这对市场的冲击无疑是巨大的。
反观传统商业企业,由于受到各种因素影响,在与电商PK中明显处于劣势,坐等顾客上门等陈旧的销售模式,较高的商品价格,消费者想购买商品还必须进市场到商场;有时想买的商品还买不到,不得不跑几家商场,那叫一个耗时费力;有些人由于工作忙、时间错不开,不得不放弃,因而人们喜爱网络购物就不足为奇了。
实践证明,这是时代发展的必然结果,谁也无力改变。作为传统商业,必须参与竞争,适应竞争,放下架子,真正视顾客为上帝,充分发挥自身优势,打造优良的购物环境,提供一条龙优质服务,具体做到拓宽销售渠道,实行送货下乡、大件商品送货上门;同时根据自身条件开办电子商务,并认真做好售后服务工作。要知道,树立一个品牌可能需要很长时间,而毁掉一个企业的声誉只在一念之间。只有让顾客实现买的顺心,买后放心,用着舒心,才能赢得回头客,抢占更多的市场份额,从而做大做强。
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