- 9月5日消息,今日,在线支付平台Paypal发布≪中国中小企业跨境电子商务出口报告≫,报告预计五年内全球五大市场的跨境网购总额将翻番,约为1430亿美元。其中,中国企业在跨境网购交易中最担忧跨境物流问题。
9月5日消息,今日,在线支付平台Paypal发布≪中国中小企业跨境电子商务出口报告≫,报告预计五年内全球五大市场的跨境网购总额将翻番,约为1430亿美元。其中,中国企业在跨境网购交易中最担忧跨境物流问题。
五年内全球五大市场跨境交易额将翻番
根据Paypal此前发布的≪2013全球跨境电子商务报告≫,预计2013全年,全球五大市场美国、英国、德国、澳大利亚和巴西的跨境交易市场需求达到700亿美元,消费者人数约7600万,至2018年,也就是五年内,全球网购总额将翻番,达到1430亿美元,其中,最大的还将是美国。
调查显示,美国是当前最受欢迎的跨境网购目的地,消费者最喜欢从美国网购买东西,排在美国之后的是英国、中国大陆、香港、加拿大、澳大利亚和德国。
报告还发现,每个国家跨境网购消费者的喜好各有不同,比如美国和德国的消费者喜欢买健康和美容产品,英国的人喜欢从境外网站买机票和技术含量高的电子产品,澳大利亚则喜欢网购书籍、机票,而巴西的消费者最热衷于买个人电子产品,其次是服装。
中国中小外贸电商最担忧跨境物流
≪中国中小企业跨境电子商务出口报告≫显示,根据Paypal对中国中小外贸商户的调查,中国中小企业目前最担忧的三大挑战使跨境物流、网络营销以及汇率变动的不确定性。
而跨境物流方面的担忧主要有商品在运输途中损坏、物流费用高、递送时间长、退货退款流程太复杂等等。
基于这些担忧,以往外贸商户遇到的一个大问题是,他们需要花时间处理欺诈性交易,承受非授权交易、商品未送达投诉或者无卡支付等造成的经济损失。
基于此,Paypal今日还宣布,将从今年10月11日起在包括中国在内的亚太区施行“卖家保障政策”,以规避卖家遇到的交易欺诈。据悉,Paypal每年的坏账率约为0.3%,即其年收入额的0.3%,即3亿美金。
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