- 8月28日，京东商城旗下医药B2C网站京东医药城正式上线。据了解，除了此前媒体曾报道过的区域独占、门店配送，京东医药城的一个重要特色是“O2O药学服务”，即在线上进行产品展示，为线下药店导入顾客。
8月28日，京东商城旗下医药B2C网站京东医药城正式上线。据了解，除了此前媒体曾报道过的区域独占、门店配送，京东医药城的一个重要特色是“O2O药学服务”，即在线上进行产品展示，为线下药店导入顾客。
据悉，京东医药城首批服务的八大省市包括北京、上海、广东、武汉、济南、甘肃、河北、湖南。上述城市独家合作的药店依次为复美大药房、二天堂、中联大药房、漱玉平民大药房、德生堂大药房、华佗药房、怀仁大药房。
据报道，目前京东医药城有很大一部分药品并不能直接在网上购买，但用户可以点击“提交药学服务单”登记，京东合作药店将派专业药师与用户沟通。
利润诱惑
国内各家电商近来似乎都盯上了医药品。
8月28日，京东医药城上线当天，九州通集团、好药师、天猫医药馆、欧姆龙等多方牵手，标志天猫正式获得医疗药品销售资格，淘宝正式进军健康服务业。
电子商务经历了数年的发展，网购品类几乎涵盖了线下的各种商品。医药虽然触网较早，但远不及图书、3C、服装、家电等品类那样受人瞩目。
数据显示，截至2011年底，中国网上药店理事会发布的最新数据显示，2012年中国医药B2C全年规模达16.65亿元，而在2011年网购市场中B2C交易规模达1797.1亿元，而医药B2C规模仅在4亿元左右。
也就是说，2012年的医疗电商行业规模同比暴涨300%。事实上，该数据仅占去年药品零售市场2300亿元总规模中的0.7%，医药电商行业市场未来增长空间巨大。
天猫人士也表示，据统计，2011年，中国医药电子商务规模仅为4亿元，但在2012年2月28日天猫医药馆再次上线的10个月时间里，这个数字达到7.5亿元。而2013年1月至6月，天猫医药馆引导成交超10亿元，超过去年全年；同比增幅超过200%。
此前，京东好药师CEO崔伟曾指出，预计到2015年，整个医药电子商务的零售会占到整个线下零售总额的4%，大约为150亿元。而美国网上医药零售的占比是30%。中国医药电子商务保守估计会达到7%-10%的占比。这样看来，未来发展空间将非常大。
政策门槛
网上药品的交易增长正在加速，对此食药监总局表示，网络在为消费者提供便捷的同时，也给虚假医药信息和假劣药品提供了巨大的隐匿空间。
近日，食药监总局、国家互联网信息办公室、工信部、公安部和工商总局五部委联合发布《关于印发打击网上非法售药行动工作方案的通知》，医药电商整治正式启动，食药监总局将通过清理违法有害信息、捣毁窝点、资格审核、宣传引导和鼓励举报等多种途径联合整治网上违法售药行为。
食药监总局安监司司长李国庆近日通过微博表示，目前网上售药有问题的部分比例甚至高达八成，非法网上售药已经成为一个非常严重的社会公害。
对此，此次五部门联合行动将重点打击三类违法行为，包括利用网络销售假药行为、未取得互联网药品交易资质非法从事药品销售的行为、具有互联网药品信息服务或药品交易资质，但发布虚假药品信息或违法销售药品欺骗公众的行为。
同时，食品药品监管部还将会同相关部门研究修订《互联网药品销售管理办法》，制定网上售药规范，按照现实与虚拟一致原则，合理设置网上售药的管理标准和适用范围。
据了解，五部门近日将联合召开主要商业网站、搜索引擎、电商平台负责人会议，提出配合工作、自查自纠要求，并从近期开始开展为时3个月的集中打击阶段。
可以预见，随着五部委对网上售药的联合监管和引导，将加快规范市场，清理行业内违规经营行为，为合规企业创造更公平的竞争环境。
待瓜分的蛋糕
尽管政策门槛在不断加高，但医药网上零售想象空间却依然很大。
多家B2C药店日前在接受媒体采访时指出，2013年他们依旧有望保持300％的增速。广州快货有限公司总经理廖光此前在接受采访时曾表示，医药电商已进入增长的快速通道，2013年该行业的发展无疑将是爆发式的，预计到年底或实现50亿元的销售。
与其形成默契的是，康医药资讯发布的《中国医药行业六大终端用药市场分析蓝皮书（2012-2013）》中也显示，16.8亿元的数字较2011年增长了4倍，预计2013年交易规模将达到40亿元。
“参考国外的发展历程也可得知此行业未来蕴含的前景之大，据我所知，目前发达国家网上药店的销售额已经占药店整体销售额的近20％，而早在2010年，美国的药品网络零售规模便已高达1700亿美元，在整体药品零售规模中占比近30％。中国的医药电商行业还有很大的市场空间有待挖掘。”深圳市创新投资集团国际业务总部投资经理李程晟说。
来自国家药监局的数据也显示药品B2C的迅猛发展势头。登录国家药监局网站可以看到，截至2013年8月26日，国内获得《互联网药品交易服务资格证》的企业已高达162家。
“这主要有三个原因，其中之一便是天猫和京东商城等大型平台电商的介入推动了医药B2C的交易规模及用户需求的增长。”中国网上药店理事会秘书长张勇表示。
“此外，网购用户规模稳步增长，网购的购买范围在扩大，用户对药品网购的信任度也在增加，人均网购消费支出持续增加和资本的涌入都进一步推动了市场的发展。”张勇预计，未来将有数家风险投资进入到医药B2C行业。因为在其看来，医药B2C已经是电商行业垂直领域的最后一片蓝海。
事实上，近来已有越来越多的风投机构将关注的目光投入到了医药电商这一行业中。常春藤资本创始合伙人夏朝阳表示，“中国健康服务可谓方兴未艾，这里面的机会很多。”
但也有业内人士表示，受限于牌照、物流配送、用户消费习惯等问题，医药电商行业仍存在着一些桎梏。按规定，网上药店不能卖处方药，医保不能在网上药店使用，这些限制使网上药店永远失去了一部分顾客。而一些药品也同样受限，比如需要冷藏的药品，因此冷链物流运送又是医药电商的一大难题。
网上售药的巨大蛋糕正有待瓜分，鉴于药品的特殊性，想要跑赢这场竞争，那首先将是规范经营、商业口碑等企业信誉的竞争。只有博得消费者信任，才有资格跨进医药电商的门槛。
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