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“全能主义”成为电商平台的金科玉律
字号:T|T 2013年03月28日07:28     南方都市报
  • 什么都卖,这似乎已经成为各路电商大佬们的金科玉律。在大家电方面亦步亦趋的易迅网近日高调推出了家电城频道,向业内大哥京东商城和苏宁易购下了战书。记者看到,在其最新“深度合作”的品牌厂家清单上,有海尔、格力、海信、格兰仕。为了配合上线,易迅与这些国内家电巨头发起了全国促销,仅派送现金红包一项就达到了亿元规模。

什么都卖,这似乎已经成为各路电商大佬们的金科玉律。在大家电方面亦步亦趋的易迅网近日高调推出了家电城频道,向业内大哥京东商城和苏宁易购下了战书。记者看到,在其最新“深度合作”的品牌厂家清单上,有海尔、格力、海信、格兰仕。为了配合上线,易迅与这些国内家电巨头发起了全国促销,仅派送现金红包一项就达到了亿元规模。

 

过去几年,虽然网络零售市场大肆增量,但大家电的市场却一直不温不火,直到去年,京东商城率先发起了针对线下门店的大家电价格战,传统大家电厂商已经越来越感受到了网购大家电正成为一种不可逆转的趋势。

 

主打数码3C的易迅方面加紧往大电器方面靠拢,扩大战线。不过,相映成趣的是,刚转型为云商的苏宁,信奉“消费者需要什么我们都提供”的“全能主义”,巴不得尽快“去电器化”,涉足旅游、餐饮、金融、快消等服务。按照总裁金明对南都记者的说法,云商是商品、物流、支付售后的大融合。

 

记者看到,以电器发家的京东,在其主页已经琳琅满目,快消、食品等品类也成为另一支销售主力军。与此同时,出手较晚的国美也在倾力优化其网购平台“国美商城”,有意无意淡化了“电器”二字,此前国美旗下专营电器的库巴网,也被悄然收归到这个商城之中。就在本周,国美刚跟海尔签下了百亿电器大单,强大的现金流让纯电商平台觊觎不已。

 

不过,大家电只是一步棋而已。“家电是我们全品类扩展的第一步。”易迅的家电负责人梁红生称,相对于服装、百货、图书音像等品类,大家电有其特殊性。一方面空调、冰箱这些大家电购买之后还有安装、调试等服务的需求,网上可以说是半成品的销售;另一方面强势家电品牌对传统线下渠道的保护意识也比较强。

 

梁红生进一步指出,对于国内一流的大家电厂商来说,易迅和京东们所不同的是,易迅不仅是他们的一个主流销售渠道,更重要的是背后有腾讯的社交网络、移动互联网和网络媒体资源,可以帮助这些品牌加深对于网民的品牌渗透,帮助他们实现不同于线下的互联网品牌传播。

 

而在腾讯电商C E O吴宵光看来,“其实家电本身在线下零售基本上就很像电商,店面就是陈列,用户不会自己提着走,用户下了订单,过两天从仓库发过去,实际上这种流程在电商是非常成熟的”。据观察,目前整个中国的家电市场规模高达1.3万亿,但来自电商的销售占比依然很低。更多厂商的介入,或能改变以价格战为单一竞争手段,向更开阔领域延伸。

 

不过,也有不少质疑声音。深圳战国策行业分析师杨群认为,易迅“世袭”了腾讯所提供的资金和流量两个天然优势,但大家电零售行业的水很深,各大商家同样“不差钱”,作为新手的差异化模式要足够鲜明才行。易迅的另一个挑战在于,相比较一般的网购商品,以往家电的发展主要受制于物流仓储条件,大家电的网购往往对物流的要求更高,这也是传统零售商的看家本领,其“破局”之路还比较长。