- 按照五矿发展目前扁平化的组织架构和管理模式，西北区域中心业务采购端设在北京总部，销售端在西北各业务网点，区域内采购、销售部门协同配合，根据市场走向适时调整经营策略，以实现区域内商品和客户资源的优化配置。
1.系统名称
西北区域中心信息平台
2.企业情况介绍
五矿发展股份有限公司（下称“五矿发展”）于1997年5月28日在上海证券交易所挂牌上市，是国内最大的综合性钢铁流通服务商，业务范围涵盖冶金原材料贸易、钢材贸易、加工配送、物流服务等黑色金属产业链的各个环节，钢铁及冶金原料产品年经营能力7000万吨。公司控股股东中国五矿集团公司是中央管理的44家国有骨干企业之一，位列2011年世界500强第228位，位居中国金属企业第二，中国金属流通企业第一。
五矿发展钢铁业务本部是五矿发展从事钢材贸易业务的主体。钢铁业务本部下设东北、华北、华东、西北、西南和中南六大区域中心，按照区域开展国内钢材贸易业务。西北区域中心是五矿发展在西北地区战略实施的主体，北京总部设有采购部，负责钢材采购，在重点区域设立销售网点，负责钢材的销售。西北区钢材营销网络完善，在西安、太原、兰州、西宁、银川、乌鲁木齐、包头等地设有经营网点，分别在西安、兰州、乌鲁木齐设有一级分销公司。上游与八钢、酒钢、龙钢、海鑫、首钢长治等西北地区主流钢厂建立了长期战略联盟，取得优势资源，下游与中建、中铁、中交等大型终端客户以及众多二级经销商建立了长期稳定的合作关系。目前，五矿发展西北区域中心已成为西北地区最大的钢材经销企业。
3.项目实施的必要性和实施情况描述
按照五矿发展目前扁平化的组织架构和管理模式，西北区域中心业务采购端设在北京总部，销售端在西北各业务网点，区域内采购、销售部门协同配合，根据市场走向适时调整经营策略，以实现区域内商品和客户资源的优化配置。西北区域中心所辖七省区，地域超过全国的三分之一，两个相邻的业务网点最长距离近3000公里，有的还有2小时时差，各地区市场特点千差万别，跨地区的信息沟通和业务数据收集分析不仅成本高，而且时效性差，传统的信息交流方式和运营平台已经不能满足新的组织架构下业务发展的需要。工欲善其事必先利其器，在五矿发展钢铁业务本部六大区域中心中，西北区域中心创建信息平台、以此提升业务运作效率的需求尤为迫切。
基于此，西北区域中心区领导亲自挂帅，成立筹备小组，广泛征求各方意见，积极探索信息化沟通手段和数据收集、分析平台，自行开发出西北区域中心信息平台系统，通过业务运作的过程化控制和精细化管理，全面提升了市场响应速度，提高企业抗风险能力，也为经营决策的科学和准确性提供了保障。
西北区域中心信息平台是集信息汇总、数据分析、邮件交流、报表文件、企业文化、钢材虚拟买卖等为一体的综合性业务运营平台，在实现跨区域办公、交流功能的同时，把业务经营中的关键数据和重要管理信息通过信息平台，及时准确地传递到相关人员，为采购、销售部门的协调运作和区域中心的整体运营提供决策依据。目前西北区域中心信息平台主要报送的报表分为日报表、周报表和月报表，其中日报表有分销公司每日定价表、分销公司销售日报表、每日到货统计表；周报表有库存周报表、预付款周报表、代理监控周报表、赊销监控周报表、风险监控周报表、现货自营库存浮动盈亏周报表；月报表有补偿贸易进度月报表、财务分析报告、每月待结算盈亏报表。
借助互联网可以快速传递信息，这首先解决了项目的工具外延问题，但信息平台的核心是以上几大报表数据的有效性和准确性，这是该项目得以顺利实施的重中之重，也是主要突破的难点。
该平台以分销ERP和SAP数据为基础，充分分析考虑了两个数据源的逻辑性，并且规避了分销公司上线SAP成本较高的弊端，通过对系统中数据的修正，在信息平台中共享自己设计的数据报表，以此反映真实的经营情况，为决策层提供准确数据。比如现货自营库存浮动盈亏周报表，其功能是进行压力测试并及时观测盈亏情况的报表，而SAP的成本是个移动平均概念，在一段时期内能保证数据的准确性，但压力测试则要求的是时点值，西北区通过完善ERP中的物料属性，如实标示或更新真实成本，以实际自营库存数据为准，而非SAP中的财务库存数据，能更为真实的反映浮动盈亏情况。再比如供应商的预付款周报，由于供应商一月一次的开票周期，财务数据明显滞后，西北区域中心完善SAP系统中的敞口数据，由综合部人员手工扣除在途货物金额维护真实的可发货金额，尽量剔除数据的滞后因素确保数据的有效性。
搭建好信息平台后，西北区域中心加快项目落地，对全体员工进行宣讲，并首先通过信息平台的定价报表来体现每天销售定价，让员工对信息平台有个认识接受的过程，通过此功能使价格和库存一目了然，让自营销售的定价更加透明准确，并且能够做到随市场的变化随时调整销售策略，不仅节省了时间，提高了工作效率，也避免了员工道德风险的发生，广大员工切身感受到了信息平台带来的便捷，西北区域中心逐步按计划开通了各板块，通过信息平台的各种报表，区域中心可以随时了解每一笔代理业务的进展情况、每一家赊销客户的回款情况、每一家钢厂的预付款情况以及现货自营库存的浮动盈亏情况等，对偏离正常轨道的业务及时进行调整纠偏，随时进行过程控制，将风险消灭在萌芽状态。同时，区域内部各部门的联系更加紧密，从购销协同、资源共享的角度，大大拉近了本部采购部和分销公司的距离，使得采购部和分销公司能更好地执行公司战略，更好地推进西北区的工作安排。
信息平台便于互相沟通，而且在下发和上传文件方面节省了大量的时间成本。从数据板块的汇总来看，将ERP数据中详细、分散的数据汇总为图形或图表，让人一目了然，对业务运营的过程控制和管理起到了很好的辅助作用。另外，信息平台还设计了“员工投资买卖”板块，在培养员工销售能力的同时，通过企业文化板块互相交流工作心得，统一战略思想。
4.项目完成情况及效益
信息平台自上线来在硬件和软件方面不断完善提升，信息平台已经成为员工工作中必不可少的工具。依托信息平台进一步推进精细化管理，西北区域中心可以准确及时了解各业务环节的数据信息，能够对业务细节进行过程控制；推进扁平化管理，整体化运作，市场信息快速传递，指挥命令迅速回应，不仅防范了风险，也为正确的经营决策提供了坚实保障。2010年和2011年，面对严峻的国内外经营环境，西北区域中心借助信息平台积极挖潜增效，创造了良好的经济效益。
5.单位推荐意见
西北区自成立以来积极贯彻公司改革战略，科学发展，以信息平台推进精细化管理和过程控制。对于信息专家而言该平台技术含量不高，但这套自行设计和开发的系统，在很大程度上提高了员工工作的效率、降低了企业经营运作风险，其设计内容、管理理念充分体现了五矿发展员工锐意创新的工作热情。因此，推荐五矿发展股份有限公司西北区域中心信息平台项目参选“2012年中国物流与采购信息化优秀案例”。
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