- 在全国领先的公交智能化建设是无锡市交通部门通过科技促民生的缩影之一。经过多年努力，无锡市交通运输管理部门利用科技手段在改善百姓出行条件、促进社会经济发展、服务社会、加强自身行业管理方面取得的成效，得到了同行和社会各界的一致好评。
在全国领先的公交智能化建设是无锡市交通部门通过科技促民生的缩影之一。经过多年努力，无锡市交通运输管理部门利用科技手段在改善百姓出行条件、促进社会经济发展、服务社会、加强自身行业管理方面取得的成效，得到了同行和社会各界的一致好评。
科技创新方便市民出行
●客运站：联网售票、售票机、智能化调度系统
●公交：智能化站牌、到点查询、手机查询、优化公交线路
●出租：电话叫车（88008800）、手机召车系统
●驾培：物联信息平台
目前，无锡市在营的客运车辆、出租汽车、公交车、危险品车辆、教练车全部安装了GPS系统，并确保GPS在线率达到97%以上。积极推动“感知车站”建设，在实现网络订票、电话订票、邮政网点订票等方式的基础上，无锡汽车站新增25个自动售票机，在部分班次密度较高的班线中推进IC卡刷卡、手机刷卡乘车，减少乘客购票麻烦，客运站场智能化程度进一步提升。公交方面，推出了公交智能化电子信息发布平台，通过手机查询，市民就可以踩点出门，甚至足不出户就能直接了解公交车辆运行信息、换乘信息，减少市民的候车时间，让市民真正享受到感知公交带来的方便和实惠。目前，无锡市在中央车站、解放环路内、五爱广场以及市民中心等大型客流集散地建成了总计66块公交电子站牌，乘客可以通过电子站牌时时掌握车辆到站信息，从而可以选择性乘车。公交智能化的应用，事故发生率下降了30%，同时优化了公交线路，更好为百姓出行服务。出租调度方式不断创新，在市区出租汽车全部安装GPS定位系统、POS消费系统和计价器“三机合一”装置。88008800出租车电话叫车日均调度量达到8000笔左右，单日调度量已突破11000笔，成功率在89%左右。在此基础上，今年3月推出了智能手机自助召车服务，目前已有25208人下载手机自助召车应用软件，注册用户已达到9662人，并完成了14234笔调度业务，日均调度量达到172笔。全面启动“无锡驾培网”，开发了“无锡驾培网”手机版，为学驾考照的市民提供信息服务，解决驾培消费市场信息不对称和无法理性消费的难题，为学驾考照的市民提供更加便捷的服务。
“智慧运管”促行业管理
●稽查：车载监控
●智慧网：审批许可网上传递、从业资格证网上报名
去年以来，无锡市运管处在16辆执法车上陆续安装了车载监控系统，方便了执法人员现场调查取证，提高了执法人员自我保护能力、规范了执法行为。开发应用了道路运输从业资格证网上报名、考试系统，系统集成了网上报名、网上学习、网上无纸化考试、网上成绩查询等功能，实现了培训过程网上管理，使考试的管理逐步向数字化、网络化方向发展。“智慧运政”办公软件的开发建设，将运管的行政许可、审批、内部办公全部纳入到一个平台里，实现了文件内部传递网络化。并充分利用信息化平台，大力加强队伍建设。
今年，运管处以职业道德主题教育和“道德讲堂”建设两项活动为重点，大力培养运管人爱岗敬业、无私奉献的精神。邀请秦向峰、顾建明等劳模作了先进事迹报告。处党委以“让出行满意，为党旗增辉”主题教育实践活动为契机，组建运管党员志愿者小分队，为群众开展各类交通便民咨询活动，累计发放公交手册、便民手册万余份。
科技手段促经济发展
●货运：金南智能化甩挂、运输联盟
在货运物流行业中大力发展信息化、智能化建设。作为江苏省4个国家级甩挂试点企业之一的无锡金南物流科技股份有限公司（以下简称“金南物流”）依托无锡物联网技术优势、投入大量人力财力开展企业信息化系统建设。自主研发的《金南物流物联甩挂运输管理系统》旨在全力构建覆盖全国的现代物流信息网络，整合物流资源，建设现代的物流信息平台，建成全国领先的信息化系统；2011年2月交通运输部副部长高宏峰在江苏省交通运输厅游庆仲厅长的陪同下参观了金南物流，对企业的信息化建设和甩挂发展给予了高度的评价。2012年5月，在市运管处的倡议下，由金南物流牵头，江苏省4家国家级甩挂运输试点企业已结成了战略合作联盟（即“苏盟”），今后将在更高的起点和更广的范围上实现集约化、规模化、信息化的共同发展，打造强强联合的企业平台。
运用科技服务社会
●低碳建设：节能减排（公交、出租、驾培）
●绿色汽修：东方汽车有限公司、绿色汽修现场会
运用科技，大力推进节能减排，低碳运管建设取得成效。清洁能源全面得到推广，LNG 客车共有80辆，出租汽车已有90%使用天然气，教练车“油改气”达到1266辆，广泛推广应用节能培训模拟器，目前驾培模拟器已达241台。天然气公交车达475辆，油电混合动力11辆，公交智能化的推出大大节省了能源，2011年全年节油达到了443万升。加快淘汰老旧运输工具，完成308辆油罐车油气回收系统的改造，完成长江干线船型标准化150艘破旧船舶拆解任务，今年又尝试投入10辆LNG货运甩挂车辆。开展维修“绿色汽修”创建工作，无锡商业大厦集团东方汽车有限公司绿色汽车维修技术应用项目，被交通运输部评为交通运输行业节能减排唯一的维修示范项目。
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