- 年中秋、国庆“双节”同庆，长假8天，又是第一个小客车免费通行的重大节假日，预计公路交通流量将会出现较大幅度的增长，我市回乡探亲流、学生流、游客流将会交织，形成客流高峰，这将给我市运输工作带来严峻的考验。
年中秋、国庆“双节”同庆，长假8天，又是第一个小客车免费通行的重大节假日，预计公路交通流量将会出现较大幅度的增长，我市回乡探亲流、学生流、游客流将会交织，形成客流高峰，这将给我市运输工作带来严峻的考验。
为切实做好今年“双节”期间客运工作，市交通运输局组织全市运管系统和运输企业全力备战“双节”运输工作，超前筹备，周密部署，确保节日期间出行的人们走得顺畅，玩得尽兴。
加强组织领导 科学安排运力
全市运管部门和各客运企业已经启动假日运输方案，精心部署中秋节和国庆节运输工作。各相关单位主要负责同志深入运输第一线检查、了解中秋节和国庆节期间运输工作准备情况，指导和帮助营运中遇到的问题，确保假日运输工作顺利进行。各个客运企业准备充足运力，加强运力组织调度，提高运输效率和组织化程度，确保旅客及时疏运。
宿汽集团派出人员赴苏、锡、常等兄弟公司签订“节日互援协议”，协调加班包车；制订并启动节假日应急预案，加强一线调度指挥，及时调配运力，确保不出现旅客滞留现象。
市公交公司对照以往客流走向，制定合理的运力安排计划，在333台公交车辆全部投放到各线路基础上，公司对途经人流密集的商业地段，如时代广场、宝龙城市广场、金鹰购物中心、大润发超市的301路、303路、310路、311路进行班次加密，缩短车辆行车间隔，确保沿线乘客及时乘车。另外，考虑到今年“双节”恰逢西楚文化节暨经贸洽谈会召开，来自全国各地的游客预计将比以往增加，公司对旅游热门地段，如湖滨浴场、中国水城、项王故里景区，安排14台机动运力进行候补，公司一线及GPS后台调度将密切关注沿线客流情况，视客源流量情况加密、适当延长公交车运营时间。
落实防范措施 确保运输安全
市交通运输局要求各客运企业切实履行安全生产主体责任，进一步加强对客运车辆的安全管理，对参运车辆逐车进行安全排查，确保所有营运车辆技术状况良好，杜绝技术性能不合格车辆上路运营；进一步加强对驾驶员的安全教育和管理，督促驾驶员严格执行安全操作规程，克服麻痹思想，提高安全防范意识，避免发生疲劳驾驶和超速行为；充分利用GPS车辆监控系统，加强车辆运营过程中的监控和管理，发现问题，及时整改。
宿汽集团逐一检查参运车辆安全和卫生状况，并对参运车辆进行一次高标准的二级维护和有重点的检查保养，全部车辆做到检查一次性通过，确保车辆技术状况完好率100%。
国庆前期，市公交公司对所有公交车辆进行了细致的安全检查，重点检查车辆灯光、制动、轮毂、车辆油路、载气钢瓶等安全技术状况，并对车载灭火器、座位及拉手、车辆内外卫生、电子显示屏及语音报站等进行了过细检查，确保所有车辆安全性能正常、卫生达标。
全市交通运管部门切实履行“三把关一监督”的工作职责，督促辖区客运站严格贯彻落实《汽车客运站安全生产规范》及“三不进站、五不出站”管理制度；进一步加强站内秩序管理和旅客随身携带行李的“三品”检查工作，防止危险品进站上车；严格按照客车的载客定额发售车票和检票，杜绝超载车出站；采取客运站联网售票、网上售票、送票上门等措施，妥善解决高峰期旅客购票、乘车的拥挤问题。
全市交通运输系统深入开展道路运输“打非治违”专项行动，全面排查治理各类安全隐患。在道路客运、危险品运输、汽车维修与检测和驾驶员培训领域开展“百日”安全隐患排查整治行动，加强事故隐患监督管理，防止重特大事故发生。
9月17日至9月28日，市运管处组织全市运管部门开展中秋国庆两节前道路运输安全大检查，深入排查并整改运输安全隐患，落实安全预防措施，防范和坚决遏制各类事故发生，为“两节”期间广大群众创造安全的出行环境。该处要求各客运企业密切注意天气和客流变化，制定应对高峰客流和恶劣天气条件下安全运输的应急预案，及时做好应急处置工作。
强化市场监管 提升服务质量
全市交通运管部门制定了周密的源头管理和动态稽查方案，切实加大市场监管力度，确保运输市场稳定有序，保障广大旅客、运输企业的合法权益。既要对无证经营、超范围经营、宰客、甩客、倒客、卖客、倒卖客票、拒载等违法违章行为予以严厉打击，又要确保执法文明、规范和准确，体现交通执法应有的素质和水平。要求各相关运输企业进一步优化服务措施，加强人员文明礼仪培训，认真执行运输服务质量标准，大力推行规范化服务，努力提高服务水平。各汽车客运站体现人本化思想，为旅客提供安全便捷、整洁有序、热情周到的运输服务。
宿汽集团以“双节”期间客运工作为载体，强化文明服务，树好窗口形象。延长售票时间，设立军人、老年人、学生售票窗口和绿色通道；开展“为旅客服务热心、帮旅客办事诚心、对旅客照顾细心、答旅客咨询耐心、听旅客意见虚心”的“五心”服务，为旅客“免费运送行李，免费提供开水、雨伞、针线、晕车药”等便民服务，照顾“老、幼、弱、病、残、孕”重点旅客的暖心服务；和“迎进来、跟上去、送出门”的全程服务，为旅客营造安全、舒适、优质的出行条件和文明、热情、周到的服务。
为确保节日期间公交优质服务，向四方宾朋充分展现宿迁公交魅力，市公交公司各线路利用日常例会，着重对驾驶员仪容形象、言谈举止、文明用语进一步规范，要求驾驶员统一着装，耐心解答乘客问询，遇到车厢拥挤情况，使用车载语音提示进行疏导，收、发班前，中途到站后要搞好车厢卫生，做到“一日一刷洗、一趟一保洁”，积极打造乘客满意的“移动之家”。公司IC卡中心节日期间，安排专人值班，受理市民办卡、充值业务，热线投诉部门畅通渠道，随时受理乘客咨询、投诉，切实为乘客提供最周到的优质服务。
长假运输大幕即将开启，市交通部门正以饱满的热情、临战的状态、高昂的斗志，迎接客运高峰的考验。
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