- 为进一步提升机关办事效能和服务水平，不断创优发展环境，全面提升发展质量，加快推进全市科学发展、进位赶超、绿色崛起，景德镇海关巧用“望闻问切”四诊法，助力我市外向型经济高速发展。今年1-11月份，我市外贸累计进出口总值为11.89亿美元，创历史新高，其中出口总值115838万美元，同比增长63.66%；进口总值3057万美元，同比增长2.66%，累计实现贸易顺差11.28亿美元；11月单月进出口31020万美元，增幅列全省第二。
为进一步提升机关办事效能和服务水平，不断创优发展环境，全面提升发展质量，加快推进全市科学发展、进位赶超、绿色崛起，景德镇海关巧用“望闻问切”四诊法，助力我市外向型经济高速发展。今年1-11月份，我市外贸累计进出口总值为11.89亿美元，创历史新高，其中出口总值115838万美元，同比增长63.66%；进口总值3057万美元，同比增长2.66%，累计实现贸易顺差11.28亿美元；11月单月进出口31020万美元，增幅列全省第二。
“望”就是善于观察，善于发现问题点、症结点之所在，“望”企业的意愿诉求。该关在日常业务办理过程当中仔细了解服务对象的需求，发现企业在通关过程中遇到的困难，想企业之所想，急企业之所急。景德镇某公司因国外客户推迟成品订单交付时间，导致手册执行期限超出法定2年期限，手册无法按期核销，按规定应征收保税料件相应税款风险担保金。该关了解这一情况之后，根据相关法律法规，凭商务部门加工贸易延期批准证为企业办理手册延期手续，并免于征收风险担保金，避免了企业将未加工的原材料退运或内销征税处境的困境，并且免于征收风险担保金5800万元，缓解了企业资金压力。
“闻”就是要善于倾听。在倾听中发现有价值的信息。听企业的赞，更要听企业所提出的意见与建议。在岗位重新设置之际，按照南昌海关的总体设想，听取企业实际需求，重新调整岗位与职能，做到业务“一站式”办理，使企业能够在一个窗口一次性办理完成所有业务做到了真正的“方便、准确、快捷”有效的提升了服务效能，赢得了企业的赞誉。此外，今年以来，该关主要负责人带队深入重点企业开展专题调研30次，发放《发展提升年活动征求意见表》，聘请海关行风监督员，先后召开政策宣讲会、关企座谈会3次，就“多点报关”、“属地报关”，铁海联运等内容进行专题调研，收到实实在在的建议3条，并高度重视，立即执行，为企业解决各项问题40余个。
“问”就是问出差距。在发展提升年活动开展以来，该关将“自问”与“他问”相结合，对内问明自身还存在哪些问题，对外问出自身还存在哪些差距，找准自身定位，立即着手改进。今年以来，通过举办讲坛、岗位练兵、讨论会、交流学习等方式不断提升关员的综合实力；积极落实“5+2”、“白+黑”、全天候24小时通关服务承诺和首问负责制等制度，大力推行提前报关、预约通关、担保通关、下厂验放、先放货后征税、“属地报关、口岸验放”等便捷通关措施，增进与口岸海关联系配合，积极推进符合海关监管要求的国际物流中心建设，提升物流周转速度，降低企业物流成本。加强企业“分类引导”，支持符合条件的企业适用A类分类管理，为企业提供高效便捷服务。
“切”就是切中要害。切实找准问题所在，寻求突破口，锐意进取，注重研究新情况、解决新问题，不断创新方法和手段，理清思路，抓住关键。景德镇某公司因货代公司录入出错导致成品申报错误，企业向口岸海关申请予以纠正受阻，出现手册无法正常按期核查，面临行政处罚以及暂停加工贸易业务的困难。该关了解这一情况后，立即下厂核查，对企业实际出口货物情况进行核实，并主动与上海海关联系沟通，出具相关证明文件，经协调后，上海海关同意办理报关单修改手续，避免企业手册超期未核销导致行政处罚的情事，确保了企业加工贸易业务的正常开展。
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