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向现代服务业迈进 运用电子商务提升传统市场
字号:T|T 2011年04月13日09:30     浙江经贸网
  • 浙江是全国著名的“市场大省”,专业市场的兴起和发展对于促进浙江的市场化、工业化、城市化和城乡一体化进程发挥了不可替代的作用,其兴衰不仅关系着地方商贸业的繁荣和财政税收、社会就业、居民收入等问题,而且在

浙江是全国著名的“市场大省”,专业市场的兴起和发展对于促进浙江的市场化、工业化、城市化和城乡一体化进程发挥了不可替代的作用,其兴衰不仅关系着地方商贸业的繁荣和财政税收、社会就业、居民收入等问题,而且在某种程度上主导着浙江区域经济的发展。当然,专业市场自身也存在一些局限性,如交易时间和场地受到一定的制约、信息的集散不够流畅且容易产生失真问题等。这就要求借助和利用现代信息技术、管理手段尤其是电子商务模式对其进行改造、提升,推动其向现代服务业转变。

大势所趋

电子商务对传统专业市场的发展提出了挑战。传统专业市场的两项重要功能是集散信息和达成交易,它要求交易各方必须亲临现场,为此需要投入大量财力、物力、人力建设相应的场馆并做好日常维护、管理工作;受人们作息时间的影响,传统专业市场的交易时间一般限定为某一时段;由于信息不对称和传递不畅,容易导致价格欺诈和假冒伪劣行为;此外,交易过程中往往采取现金、现货的方式,严重影响了交易安全、限制了交易规模、增加了交易成本。

电子商务作为一种新兴的交易方式,其虚拟化、网络化的特点可以解除对场地的依赖,省却大量的场地投资,并能突破时间的限制;其信息传递可以瞬间实现,借助现代搜索引擎技术,它能够使参与交易各方在极短的时间内寻找到所需信息,且可智能化分类显示,提供个性化精准服务,其信息发布、宣传成本也远远低于传统广告方式;借助电子化签约、结算等,可以极大地扩大交易规模,避免现金交易的安全问题。可见,电子商务对传统专业市场的集散信息和达成交易功能提出了严峻挑战,存在很大的替代威胁。

现代市场组织理论表明:以专业市场为主导的商品流通体系一般适用于工业化初、中期具备古典式市场经济特征的经济结构和量大面广的商品结构,随着我国工业化进程的推进和人均收入水平的提高,经济结构和居民消费结构升级的步伐不断加快,越来越多的人将通过互联网购买商品,厂家将充分利用这一发展趋势,大力推进直销经营方式和个性化定制服务,从而避开中间批发商环节将商品直接销售给消费者。这对于目前场地规模越来越大、商(摊)位数量越来越多、硬件设施档次越来越高、资金投入迅速高涨的专业市场而言,形成了极大的盈利压力;尤其是目前一些不顾自身实际和现代商贸服务产业发展趋势,继续盲目投资、大建专业市场的地方政府有可能背上沉重的债务负担,陷入进退两难的尴尬境地。

多头创新

电子商务不仅将促进传统专业市场交易方式和市场形态的创新,还将对市场的展示功能、物流功能、供应链技术等产生积极影响,从而加快市场数字化、网络化、智能化体系的建设与发展。

——交易方式和市场形态创新。电子商务将促成有形市场交易过程的电子化、网络化及市场形态的虚拟化、多元化。市场买卖双方通过电子商务平台进行沟通、协调,减少了信息传递的环节,使信息的集聚和扩散更加便捷、有效。电子目录、电子广告、电子合同、电子结算、电子报关、电子托运、电子纳税等技术的大量使用,使买卖双方借助电脑网络就能直接完成商务活动,传统的现场交易将演变为非接触式远程交易,现货交易将演变为仓单交易、远期交易等,现金交易将演变为电子结算、信用保证交易等,从而促使市场形态向虚拟化转变。

——展示功能创新。产品展示是交易达成的前提,然而有形市场受时空限制较大、展示面较窄等因素的影响,阻碍了其展示功能的提升。电子商务与传统专业市场固定场地和商位、常年洽谈销售的模式相比,可以节省大量支出(例如经常性的照明、供水、供热和市场卫生、安全等维护支出等),并能超越时空的限制,快速聚集大量的交易主体和各类信息,尤其是能够吸引、聚集众多国际采购商。通过网上虚拟展示,借助无形市场的无限扩张力,还能增加有形市场产品信息的扩展性和透明度。目前,我国一些知名的专业市场与电子商务之间的融合已初现端倪,开始上升为信息化的“展贸”业态。

——物流功能创新。电子商务的发展对传统专业市场较为落后的物流配送体系提出了强烈的创新要求,将促成现代物流的发展。与传统物流相比,现代物流具有管理系统化、运输合理化、仓储自动化、包装服务标准化、装卸机械化、配送一体化、信息网络化等特点。在新的现代物流模式下,传统专业市场众多的托运机构将被整合到现代物流配送中心之内,经营户只需将货物运送至物流中心,在统一协调管理下,经过按路线分拣、流通加工后聚集到相应路线的托运点送出,从而有利于缩短流通时间、开展现代贸易、减少社会库存量和流通费用等等。

——供应链技术创新。借助电脑强大的运算能力和互联网络的信息瞬间传递功能,专业市场主办者或电子商务平台提供商可以自动匹配买卖双方,撮合交易,并能将数以万计的供求信息进行分类、整合,集小订单为大规模订单,通过与产品供求双方分别交易,获得尽可能大的规模效应。这将使专业市场内传统的“一对多”、“多对多”的复杂交易演变为“一对一”的简单交易,买卖双方都只需将供求信息上传给电子商务网络平台提供商即可,市场风险大大降低,交易成本明显下降。

联动之策

近年来,为了应对日趋激烈的市场竞争,浙江许多专业市场在促进有形市场与电子商务联动发展方面作了有益的探索,嘉兴中国茧丝绸交易市场、余姚中国塑料城市场是其中的领军者,可以说已走在全国前列,但全省绝大多数专业市场仍然没有突破“三现”(现金、现货、现场)或“两现”(现场、现货)交易的传统模式。与此同时,行业网站的发展尽管取得了显著的成效,但仍然存在着企业认识不足、网络基础设施建设滞后、网站建设与市场脱节、网站重复建设现象严重、资源未能整合、社会信用体系尚不健全等问题。鉴此,建议采取以下举措,大力推进浙江传统专业市场与电子商务联动发展。

——明确发展目标,加快制定促进传统专业市场与电子商务联动发展的专项规划,并配套出台相应的鼓励政策,有计划、有重点、分层次地推进传统专业市场的信息化、网络化改造;以特色产业为依托、专业市场为载体,扶持一批集信息发布、价格指导、网上交易、资源统一配置和其他支撑辅助功能于一体的行业门户网站的发展。

——做好宣传引导和教育培训工作,为市场经营户开展电子商务交易营造良好的氛围。选取有形市场与电子商务联动发展的成功案例,如嘉兴中国茧丝绸市场、余姚中国塑料城市场等,在全省主要专业市场进行宣传、推广,使更多的市场主办者、管理者和经营户认识到开展电子商务可能为自身带来的实际利益,并帮助经营户掌握和提高运用电子商务的能力。

——加强专业市场的诚信建设,营造电子商务发展的良好信用环境。进一步整合现有的网络资源,完善配套体系建设,尤其要运用市场机制,整合行业门户网站和网上商城等商务资源,提高商务信息的集聚度和利用率;进一步发挥浙江省电子商务协会等行业组织的职能,积极制定电子商务在专业市场运行的标准和规范,为有形市场与电子商务联动发展牵线搭桥;健全和完善网络支付手段,为电子商务的发展提供统一的网上支付平台和资金结算渠道;整合商业、仓储、运输等企业现有的物流资源,打造社会化的第三方物流,为有形市场与电子商务联动发展提供支撑,促进信息流与物流的融合。