- 一、企业简介 三六一度（中国）有限公司是一家集品牌、研发、设计、生产、经销为一体的综合性体育用品公司，其产品包括运动鞋、服装及相关运动配件等。下辖三六一度(中国)有限公司、三六一度(福建)体育用品有限公司
一、企业简介
三六一度（中国）有限公司是一家集品牌、研发、设计、生产、经销为一体的综合性体育用品公司，其产品包括运动鞋、服装及相关运动配件等。下辖三六一度(中国)有限公司、三六一度(福建)体育用品有限公司、三六一度(厦门)工贸有限公司。2005年、2006年，361°相继获得“中国名牌”、“中国驰名商标”等荣誉，迅速成长为行业领跑者。2009年6月30日，361°于香港联交所主板成功上市，股份代码为01361?HK。
作为民族体育用品行业领先品牌，361°一直以支持中国体育事业的发展为己任，相继赞助了中国乒乓球俱乐部超级联赛、郑开国际马拉松赛、金门马拉松赛、全国跳水锦标赛暨奥运选拔赛、中国大学生篮球超级联赛（CUBS）等一系列赛事，全面助力中国体育事业的腾飞。多年来，凭借全球性视野与前瞻性思维，361°人不断驱动企业跳跃式突破性发展，2006年11月，在“中央电视台2007-2008体育赛事直播合作伙伴”招标中斥巨资击败国际品牌，在奥运前的敏感期打破国际巨头垄断顶级资源局面，实现了民族品牌对抗国际品牌一次具有里程碑意义的巨大突破；2008年，361°签约成为CCTV5主持人及出镜记者服装指定供应商，标志着一种高度整合的体育营销模式开始，361°借助CCTV5这个对外交流的重要窗口，全面展示品牌国际化及产品专业化的形象。
独有的企业文化，是企业得以飞速发展的源动力，361°一直秉承“忠诚、务实、协作、高效”的核心价值观和“执行力即行动力、学习力即竞争力”的意识，不断写就361°的传奇故事。对内公司致力于企业管理的全面升级，在北京和广州等国际都市都设有研发中心、物流中心以及北京公关公司、广州亚运项目执行中心，建立畅通的研发、物流和信息一体化的企业管理体系。对外361°在飞速发展的同时一直都不遗余力的履行企业的社会责任，积极参加助学、扶贫、救灾等一系列的社会公益活动，在2008年“5.12汶川地震”发生的第二天，361°迅速做出反应，先后向灾区送出款物超千万元， 2010年361°又向青海玉树地震灾区捐出款物共计500万元，用实际行动不断回馈社会。
三六一度（中国）有限公司年营业额50多亿，员工达到10000多人。
一直以来，361°人怀揣着对运动、对企业、对社会“多一度热爱”的品牌信念，在“共享共赢”的核心理念指引下，为推动中国体育事业的发展而不懈努力，并致力于成为全球令人尊敬的体育用品品牌典范。
二、信息化应用总体现状与发展规划
信息化应用现状
随着集团业务的高速发展，对于信息化的战略需求也越发突出。2007年361度公司正式成立信息管理中心，为今后公司信息化战略的继续开展提供良好的环境。
在企业领导的支持下，信息管理中心已经部署和开发百胜入库分销、用友财务、网点管理、订货会采购、邮件、中型OA办公等系统软件，并实施Epos，计算机应用普及到设计、人事、财务、生产、入库、物流、分销等各个环节，实现了计算机辅助设计、无纸化办公和生产经营一体化，初步形成了计算机信息系统，为企业生产和经营起到了巨大的推动作用。目前信息管理中心下属系统部、网络部、开发部、综合管理部和项目群管理部，管理着厦门营运中心、厦门工贸有限公司、晋江江头工业园、晋江五里工业园、北京公关部、广州设计部、广州亚洲研发中心，以及51个加工厂和32个各省代理商7200 多家门店的VPN接入。
厦门营运中心作为公司的核心网络，数据中心部署在此。信息管理中心负责管理1000多个信息点，还包括无线接入设备。针对网络安全，结构上采用防火墙、IPS、上网行为管理器、无线控制器等设备，还制定了严格的网络安全准入规则，部署AD域控等方案，各工业园、分公司、分支部门、加工厂代理商通过专线或者VPN相互连接，形成了相对完善的网络信息平台，依靠此网络信息平台的基础建立以管理信息系统为主体，连接设计、生产、经营等系统，从而实现了公司基础信息的共享与互通。整体网络平台的建立为实施公司全面信息化管理奠定良好的硬件基础。
在2010年初，启动了企业管治的二次变革：与全球最大的管理咨询公司—IBM合作，启动为期5年的信息化战略与规划咨询项目。信息化不仅是技术变革，也是管理变革,根据公司的经营战略组织和规划信息化建设，以确保信息化应用支持企业经营战略。信息化为企业在经营和管理中提供高效，稳定的信息保障。
公司目前的信息系统主要分为两部分：在供应链管理方面有百胜分销系统、成品包装验收系统、装箱扫描系统、箱码传输系统、立体仓储系统、EPOS系统；在内部管理方面有用友财务管理系统、终端网点系统、人力资源系统、IT服务平台、资产管理系统、OA办公自动化系统和订货会管理系统。各个系统之间通过不同方式实现数据交互同步。 公司目前通过数据中心对各信息系统的基础设施进行集中管理，并实现了公司内部的网络互连，同时实现与加工厂、代理商互联。
OA办公自动动化系统为公司搭建一个信息平台，目前公司的OA主要分为即时通讯、办公系统平台、邮件；办公系统平台变革了公司传统纸质公文办公模式，提高办公效率，实现无纸化办公，利用快速而廉价的网络传递手段，发挥信息共享功能来协调单位内各部门的工作，减少工作中复杂环节。办公系统平台的信息发布平台（通知公告、企业新闻、员工活动、论坛）等让企业员工能够快速的了解公司的发展动态及信息。即时通讯为公司解决了企业内部员工与员工之间、企业与加工厂、企业与代理上交流沟通不畅通的问题。OA内部的邮件系统，使单位内部的通信和信息交流快捷通畅。
361°终端网点系统包括区域门店开设、图纸审核、装修审核、开店装修费用审核、开店器架多批次发放跟踪、财务报销审核。通过终端网点系统可快速查找全国各地各网点（7200多家网点）的分布图及具体位置，可快速查找各地的网点数；网点信息传递查阅速度快、部门工作流程清晰、时刻提醒代理商完成补贴工作；准确提供全国网点资源整合信息、为有效分析提供准确数据；系统中的公式自动化数据统计,提高数据精度，实现终端网点信息化系统管理；节约人力、物力资源、 特别解决分公司占有总公司资金运作问题（器架补贴）。
订货会系统，是信息中心自行设计研发的的系统，用于协助零售中心、销售中心、市场部和各个代理商共同完成每季度的订货流程。系统采用连线模式与离线模式相结合的方式，同时支持无线传输；两种方式供代理商选择进行录入数据，使代理商能够在脱机模式或者连线下都能够录入系统；提供多种数据汇总方式，集合数据和图表为一体的分析模型；提供商业智能级的数据透视分析功能。全新的订货模式，被业内人士认可、推广。
系统是结合多个子系统为一体的信息平台系统，包括分销系统（DRP），扫描系统（EDI），仓库管理系统（WMS），箱码传输系统（DTS），EPOS系统，商品装箱验证系统。分销系统主要为进、销、存，主要日常作业涉及部门采购部、生产部、品质部、销售部、物流部、财务部等多个部门，为多个部门的数据做整合，并提供数据分析，决策等。
装箱扫描系统主要应用于外协加工厂（服装/鞋子）商品装箱扫描验证，此系统主要是为了防止商品在装箱过程中出现窜色窜码的情况，外协加工厂的装箱能够与总部装箱一致，都是通过条码扫描的方式产生外箱条码，以方便物流仓储快速入/出库。
箱码数据传输系统主要应用于代理商与总部之间的外箱数据转换，以方便代理商的外箱数据从总部的外箱数据中传输下载，使代理商的外箱相关数据都与总部一致，代理商可通过扫描外箱数据快速的进行进、出库商品等。
立体仓储系统主要用于物流仓储，系统目前处于实施阶段。此系统主要功能是根据商品来查找具体的仓库摆放位置，快速查找商品具体位置以便快速配货，通过对仓库的分布图控制，来合理的规划商品的排列摆放等。
EPOS系统应用于代理商与总部之间的数据收取。通过收取代理商的数据来分析目前各个代理商的销售情况，以便实时掌握及分析数据，为以后的销售指标及销售数据做强大的数据依据。
三、参评信息化项目详细情况介绍
1.项目背景介绍
供应链信息化
公司与职能部门之间缺乏信息共享，从而导致企业对各职能部门的情况无法及时了解，各职能部门之间的信息也无法及时能都得到反映，管理者无法统筹的掌握整个企业的运营情况，各业务部门无法及时了解仓库的库存情况，无法根据库存情况进行合理规范的运营，且企业的物流因人工统计而导致运转效率低下，也经常因人工统计而存在的出错率高的现象，经常存在商品窜色窜码，无法快速准确的统计数据，有时因窜色窜码的问题导致客户收到的商品也不准确，造成公司损失较大。因公司有部门商品是外加工，因而无法时时监控上游加工厂的商品情况，商品是否有窜色窜码，商品是否已经生产完成，是否会影响发货进度等。下游代理商的数据无法与公司总部数据连接起来，导致下游代理商的物流反应效率比较低，无法快速盘点、统计等。公司也无法及时的掌握全部各地代理上的营销情况，无法根据营销情况进行合理的分析与决策。
三六一度（中国）有限公司面临以上的困难、挑战，要系统的解决以上的问题，将受着大量客观原因的限制，同时也将是一个长期和循序渐进的过。公司必须选择一个适合的信息平台，将公司供应链的上游与下游的所有数据衔接情况，达到数据统一的效果。
企业信息化是三六一度（中国）有限公司持续发展的必然趋势。信息的整合成为三六一度（中国）有限公司供应链管控建设过程中必须重点关注的问题之一。如何在多组织机构、多地域分布、多应用系统的集团企业中进行有效的信息整合，就必须从整体来考虑企业的信息系统，选择一个合适的信息集成平台，把企业的各个相对独立的信息系统有机集成起来。经过长期的考察及论证，三六一度（中国）有限公司选择了百胜信息集成平台。通过企业内部管理平台的构建、企业内外信息交互平台的构建、企业网络化销售和供应支持平台的构建，进一步加强企业的管理优势，提高企业对信息的收集、交流、反应和决策速度，从而为三六一度（中国）有限公司的生存和发展寻求一种新的竞争优势。
三六一度（中国）有限公司进供应链统一管理，从以下几个方面的管理：分销系统（DRP），服装扫描系统（EDI），仓库管理系统（WMS），代理商数据传输系统（DTS），代理商零售系统（EPOS）等完善企业信息化的共享、大大提高物流反应效率，时时追踪库存情况，大大提高物流盘点效率及正确率，加快代理商的物流反应效率，及时准确的掌握代理上的营销情况，促进三六一度（中国）有限公司整体经济效益的提高。
2.项目目标与原则
我们认为，三六一度（中国）有限公司通过此方案的实施及应用，将要达到以下几个主要的目标：
·分销系统------有效整合公司资源
·服装扫描系统------杜绝因手工统计而出错率高的现象，解决了商品装箱过程中窜色
窜码的问题
· 立体仓储系统------将物流管理中心已有业务仓储流程进行规范化、系统化的实现；
·理商箱码传输系统-----代理商与总部之间的外箱条码信息的数据交换
·代理商零售系统------掌握营销情况，为企业的分析及决策做数据依据。
设计原则
·根据百胜管理系统的应用特点，本方案主要考虑下列设计原则：
管理系统适用性
·此系统适合鞋服行业也适合其他行业，能够紧随不同行业和企业管理的变化与发展求，进行有序的产品升级，保证以更好的管理系统服务方式，满足集团企业管理的需要。
系统可靠性
·百胜系统采用SQL SERVER数据库，数据库服务器与应用层服务器分开，分担了服务器承受大量用户的访问和数量大量的访问，保证了数据的安全性和运行可靠性。
系统易用性
·百胜系统采用基于Windows的界面与风格，人性化的专业设计，使操作便捷，易学易用。其中，透视分析统计应用达到个性化目标。系统的菜单及路径、报表等界面元素符合企业管理人员的操作习惯。
系统安全性
在网络配置层，可将数据库服务器隐藏在防火墙后面，从企业网外部只可访问对外信息发布系统，保证内部各子系统的数据不被非法用户所获取。在数据库层，因系统采用大型关系数据库，有严格的口令验证机制，同时可辅助制度上的约束以确保数据不会被非法用户所获取。在应用软件系统层，通过完善的权限管理功能，具有多级安全机制；通过对各级人员及不同人员的权限分配，做到所有人员只能进入权限许可范围内的系统，只能查看与自己相关的数据；并建立完善的日志管理，做到所有操作都有据可查。
百胜采用加密设置，既使非法用户截获了信息也无从破解。
应用集成性
百胜系统的各个子系统既可独立应用，也可整合应用，各子系统之间无缝连接。满足了集团企业管理信息集成的要求和以后的系统扩展应用。
百胜系统提供标准的二次开发平台，可实现与其他系统的连接，达到数据的实时传输。
可扩充性
系统设计时应采用子系统结构设计，子系统的独立性强，子系统增加、减少或修改均对整个系统影响很小，便于对系统改进、扩充，使系统处于不断完善过程中。
3.项目实施与应用情况详细介绍
实施方法与步骤
用标准的实施方法和实施规范是三六一度（中国）有限公司项目成功实施的保证。
在整个项目中，三六一度（中国）有限公司的整体努力与积极参与对于成功至关重要。三六一度（中国）有限公司在百胜辅助和指导下全权负责项目实施，实施主要分为5阶段进行，分别是：前期准备、建立实施组织、系统调研、系统培训、系统实施、系统验收并提供技术支持等。
前期准备
(1)拟采用的硬件设备、网络拓扑结构、操作系统、网络管理软件、打印设备等；
(2)准备建立几个子流程、以及子流程实施的顺序；
(3)概况、组织结构、基本业务处理流程、产品情况、产量等；
(4)管理基础、管理人员水平及基础数据的标准化规范化情况；
(5)计算机使用普及程度，计算机技术人员的技术水平和所能担负的工作；
(6)主要领导和业务人员对计算机应用系统的基本态度，以前是否用过其它软件产品；
(7)工期要求和投资情况；
(8)希望管理系统最后要实现的经济效益和社会效益
建立实施组织
信息系统项目实施的关键因素有三个，一是所采用的计算机软、硬件系统，二是企业的基础数据，三是人。
实施组织主要包括项目领导小组、项目实施小组和应用组三级
系统调研
系统调研提纲的主要内容包括：
(1)确切了解用户的组织机构、业务科室设置、业务流程、业务权限、业务流程控制点，并能描绘出各业务科室内部、各科室之间的业务流向关系;
(2)收集并确切了解业务流程之间传递的单据、表格、帐目，履行的手续，审批的部门、审批的人员、审批的方法，执行的部门、执行人员、执行方法;
(3)现行业务中的表格传递流程和表格样式;
(4)进一步了解用户系统需求内容所包括的部门、包括的业务、在用户单位中的位置，在用户整个管理系统的作用，了解用户一把手的支持态度，了解实施项目组织人的能力，应用人员的业务能力和工作态度。
(5)了解用户的效益和未来的发展方向。
(6)对本项目的资金投入情况。
系统培训
在项目实施之前对用户的相关人员进行系统和规范的产品培训是非常必要的，达到让用户了解软件产品，最终自己能够解决实施中的具体的问题，并且能够自行培训产品的目的。
将用户参加产品培训的人员划分为三个层次：决策层、技术层、操作层
系统实施
在建立实施组织、系统调研和产品培训完成之后，项目进入实质性的实施阶段，具体实施一般划分为制定实施进度计划、安装软件产品、建立实施工作点、准备静态数据、试运行、正式运行六个阶段。
应用情况介绍
2009年年底，公司开始启动装箱扫描系统（EDI），此系统主要是用于外加工厂及本厂服装/鞋子装箱扫描验证，目前完成对31家服装/7家鞋子加工厂的装箱扫描系统的培训，减少了服装经常发生的窜色窜码的问题；商品的准确率大大得到提高，加快服装/鞋子加工厂的出货效率；加快物流的运转效率；使物流在入库/出货/盘点等效率都得到有效的提高。
2010年5月份，实施代理商箱码数据传输系统（DTS），目前已完成8家代理商的箱码数据传输培训，此系统主要是实现代理商箱码与总部箱码的数据交换，使代理商能够直接根据总部箱码进行扫描外箱而得到准确的商品明细数据。同时也避免了代理商因人工统计而出现统计错误的情况，通过条码扫描也加快了代理商的进、出货效率，也解决了库存盘点效率低的问题。
2009年年底，实施了立体仓储系统（WMS），由于物流仓库的商品种类繁多，数量庞大，仓库面积占地也广，查找商品并不是一件容易的事情，这样也严重影响了配货的效率，现在仓库管理系统不仅解决了以上的问题，还通过系统可以更加合理的分布摆放商品，在系统中根据商品就可直接查找具体的摆放位置，并且时时了解货架的闲置情况，以便及时安排商品摆放分布。
2010年5月，实施了EPOS系统，EPOS项目通过星形网络收取代理商系统数据，通过收取代理商的数据，以便实时了解各地的营销情况，为市场部门及销售部门及时提供信息反馈，以便为将来的决策做强大的数据依据。
软件系统通过各个子系统实现不同的模块功能，相互连接，数据统一共享，通过百胜管理系统将供应链中的上游的加工厂数据情况，企业内部数据及下游的代理商数据统一连接起来，更以条码扫描的方式贯穿整个系统。
4. 效益分析
（ 1）业务流程规范化、系统化
由于采用了信息系统辅助管理，不仅将减少三六度（中国）有限公司管理中的一些不必要的流程，使业务流程更加简洁、有效，而且信息系统内部所蕴涵的管理思想、规则和约束也将会对三六度（中国）有限公司的业务流程进行必要的控制，明确各业务的先后顺序，保证数据的一致，从而使三六度（中国）有限公司的业务流程更加规范、系统化。
（2）信息高度共享
三六度（中国）有限公司建立了集团供应连管控系统以后，信息的高度共享能够最大化地减少信息的传递时间，提高信息的实时性。从而为三六度（中国）有限公司的决策者节省了大量的获取信息的时间。
（3）数据得到统一，并得到有效的管理
多个子系统的数据都是相互相通的，数据是统一的，避免了多个系统多个数据库，数据之间的不一致，无法及时调动查询。数据是相通的，能够方便集中管理。
（4）提高各业务部门的工作效率
由于有了信息化系统的支持，各业务部门通过信息系统实时了解相关部门的日常数据，减少了与其他部门相互沟通询问数据的流向及查找数据量，实时掌握数据的动向，系统的严谨管控使业务人员减轻了监督数据的工作量，提高了各相关业务部门的工作效率。
（5）对市场的应变能力提高
三六度（中国）有限公司需要对迅速变化的市场信息做出快速的应对措施，并跟踪、执行。而这样一个决策、跟踪执行的过程，需要集团各方面的及时准确的信息支持，需要对 集团所有可利用的一切资源进行统一调配，同时也需要集团各下属公司能够迅速将执行过程和执行的结果信息反馈到集团的决策者，由他们再次做出进一步的决策，构成一个螺旋上升的循环过程。三六度（中国）有限公司有了集成全面的信息系统的支持，这个循环过程将能加快速度，提高效率，从而使三六度（中国）有限公司的市场竞争力也将进一步提高。
（6）企业经营管理成本降低
在实施完三六度（中国）有限公司管理信息化系统后，由于三六度（中国）有限公司管理水平的提升，管理薄弱的环节得到了控制，物流仓库的运转效率、商品的准确率、生产计划的有序、办公效率的加强等等，将会较信息系统实施前会有明显的提高。
信息中心总监罗征主要工作成绩：
1. 行业背景丰富，10年企业信息化工作经验，其中9年管理经验。曾经在鞋服行业（体育用品含生产制造、品牌运营、立体仓储、物流运输、渠道零售、电子商务等 综合业务）和旅游行业（含大型酒店、餐饮、旅行社、公园、车队等）长期的工作经营。并取得非常良好的成绩。同时作为顾问有参与过石材、皮革、食品加工以及同类大型制造业集团的信息化建设。
2. 极强的学习能力和适应能力。能在短时间内了解和发现新业务的模型和流程的要点。并加以学习。并在很短的时间内把握核心投入工作和掌控工作内容。
3. 好的团队建设能力。2年内将现有集团IT组织从5人的IT部升为将近50人的信息管理中心。完成文化的融合。
4. 有很强的沟通能力和表达能力、逻辑分析能力。
5. 很强的综合能力和协调能力。善于建立跨业务综合标准的建立并不断改进。
6. 实施过多套不同行业、不同厂家（含国内外）、涉及全国范围内的信息系统（含ERP）。 经验丰富。也多次受邀在同行业中做专题演讲。
7. 高度的责任心、作风稳健、讲求原则、勇于挑战。
8. 极强的规划能力、擅长流程梳理和重建工作。
9. 忍耐力和忠诚。从业10年工作变更经历极少，且都有被动中取得良好的成绩的记录。
10. 会员系统。主要功能对客户消费喜好，多积分折扣的发放进行跟踪和管理。
11.集团空间门点系统跨区域总部集团网络系统建设。区域包括北京、广州、泉州（下属3个跨公司）、厦门、另30个省份分公司和跨5个省市弓55家供应商也完成网络对接。
12.对跨地域总部IT运维进行跟踪记录，数据分析、耗材使用、以及资产变动管理。 其中正在进行的二期项目，运维平台已经开始在全国范围内推广。
13.作为总负责人对集团鞋、服、配件设计体系和生产体系标准化进行改革。完成设 计体系、开发体系、生产体系、物流体系、零售体系数据标准化工作。获得IBM很高的评价，誉为行业案例。集团信息安全体系建设总负责人。
14. 在工作之间，先后被公司领导派遣和做为总顾问指导和实施食品公司和皮革公司ERP建设和数据中心筹建工作。
15. 大型集团数据中心（投资1200万）数据中心标准建设和项目实施。
16. 立体仓储WMS系统实施。使公司成为业内第一套能实施改系统的公司
17.本部鞋厂ERP系统项目。
18.集团智能语音交换平台PBX。
20.引入国际最大的咨询公司IBM实施集团4年ITSP战略规划。规划项目总金额1.8亿。
21. 实施行业第一套立体仓储分拣系统。总投资120万。
22. 供应链系统建设，完成集团总仓库和代理商直接货物配送系统。
23.集团生产体系一卡通消费系统。利用IC卡完成6000人的考勤、食堂、超市、网吧一体化消费管理。
24.带领开发团队完成集团人力资源管理系统。
25.带领开发部完成4000人同时使用的订货会管理分析系统。并使单次订货会流程从5天缩短为4天，并被毕马威、美林等证券公司评价为所见过的业内流程最清晰、分析最完善的订货会分析系统。
26.跨地域实施集团总部办公审批系统OA。范围涵盖包括集团下属30家分公司，3办事处、55家外协工厂。
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