企业智能决策亟需协助 ERP系统辅助战略管理_物流信息化

企业智能决策亟需协助 ERP系统辅助战略管理: 字号：T|T 2009年06月23日04:21 中国物流与采购网

ERP系统已在国内应用多年，基于ERP系统的企业战略管理成为业界关注的焦点。企业战略管理的过程实际上是一个决策执行过程，它具有多因素性、全局性、长远性和预见性。当今企业在经济全球化、顾客需求不断变化、技术

ERP系统已在国内应用多年，基于ERP系统的企业战略管理成为业界关注的焦点。

企业战略管理的过程实际上是一个决策执行过程，它具有多因素性、全局性、长远性和预见性。当今企业在经济全球化、顾客需求不断变化、技术创新发展日新月异、竞争日趋激烈的客观环境下，而企业战略管理无法适应市场的瞬息万变，基于ERP系统的企业战略管理正是在这种潜在需求下应运而生。

通过实施ERP系统辅助高层管理者进行经营决策，已逐渐成为当今企业实施战略管理的一种主流模式。从决策支持的观点来看，ERP系统对决策的支持实际上是对决策者智能的延伸和对其决策活动的支持，协助管理者实现预定的组织目标。通过实施ERP系统，可以帮助决策者将企业杂乱无章的历史数据和汇总数据进行深加工，从中抽取、过滤、综合和跟踪关键数据，并形成趋势预测和例外报告。

ERP系统对企业战略管理过程的支持

如前所述，战略管理是对一个企业未来发展方向制定决策和实施决策的动态管理过程。理论上，一个规范的、全面的战略管理过程应包括：战略分析与制定、战略实施、战略评价与控制三个阶段。在这三个阶段中，通过实施ERP系统皆能对企业战略管理提供有力的支持。

第一阶段，战略分析与制定阶段

实施ERP系统可提供战略分析过程中所需的基础数据。具体表现为：

固定资产反映了生产规模的信息;

日成本反映了企业每天产品成本的信息;

销售成本中的广告投入反映了产品差异优势的大小;

销售渠道的模式反映了加入者打开市场的难易程度;

财务分析提供资产负债表、损益表、现金流量表评估企业的业绩及预测未来趋势;

客户服务管理模块反映了顾客对本企业产品的评价情况;

销售分析反映了本企业市场占有率的情况;

产品市场竞争力分析反映了市场营销能力情况;