- ERP系统的实施,对任何一家处于高速发展中的公司都具有重大意义。它是企业增强自身实力,迎接入世,走向国际竞争的必然选择。 成立于1993年的深圳市研祥智能科技股份有限公司是专业从事EIP(嵌入式智能平台)研究、
ERP系统的实施,对任何一家处于高速发展中的公司都具有重大意义。它是企业增强自身实力,迎接入世,走向国际竞争的必然选择。
成立于1993年的深圳市研祥智能科技股份有限公司是专业从事EIP(嵌入式智能平台)研究、开发、制造、销售和系统整合于一体的大型高科技企业集团,是深圳市科技百强企业及中国质量、服务、信誉AAA级企业。公司注册资本3503万元,现有人员1000余人,是目前同行业中唯一在国内设立大型开发、生产基地的公司。
产业电脑及PC总线自动化产品是研祥智能股份推出的"EVOC"嵌入式智能平台中的两大主要系列产品,其以高品质、高性价比的优越性能广泛应用于电信、通讯、交通、网络、视频、监控、军事、工业现场、仪器仪表等领域。2002年,公司同时荣获了《计算机世界》、《中国计算机报》颁发的中国最佳IT用户服务满意度奖(工控机类)和中国最佳IT产品满意度奖(工控机类)两项桂冠,并被列入深圳市首批"科技经济一体化定点服务"单位。
目前,研祥智能科技股份有限公司除在深圳设有大型生产基地外,还在全国设立了9 家分支机构、上百家代理商组成的庞大销售、服务网络,保证了广大客户随时随地都能购买到"EVCO"产品及享受联保服务。1998年,公司产品开始向欧美出口。目前研祥在2002年实现销售4.5亿元,其IPC产品的市场占有率、品牌知名度等都已稳居国内市场前二名,是国内市场占有率前五位品牌中的唯一一家内地公司。
上马ERP
中国PC总线工控机的大小品牌约在15个左右。与其他行业相比,工控机是一个比较特殊的行业,不仅需要随时掌握高新技术,建立健全的销售、服务网络,还需要相当大的资金投入,因此一般公司想进入这一领域的难度相对其他行业要大得多,而实力强劲的厂商往往并不把目光集中在这个市场上。由于工控机国内外市场增长速度的不平衡,在进入 WTO后,无疑将有很多国外品牌重新杀入国内市场,这将对本土企业带来很大影响。
为迎接入世后更加激烈的市场竞争,研祥公司做出了向以客户为中心的经营战略转变。而要实现这一战略,就要求对客户需求作出迅速的响应,并在最短的时间内向客户交付高质量产品。这就需要公司能够根据客户需求迅速重组业务流程,消除业务流程中非增值的无效活动,在所有业务环节中追求高效率和及时反映。
另一方面,从国际角度来看,全球企业都在搞物流。没有现代物流,就没法同国际化的大企业对话,就不能迎接中国入世后带来的发展机遇。
而在2001年前,研祥在物流上一直采取人工记账的方式。随着公司规模的迅速扩大,嵌入式智能平台出货量急剧增长。尤其是在全国增设分支机构后,物流链变得更加复杂。这就需要采用现代技术手段,快速完成整个业务流程重整。
ERP系统面向整个供应链,把从供应商到客户的全部环节都集成起来,为实现战略转变提供了技术基础。在这种情况下,公司领导经过慎重考虑后,决定上马ERP管理系统。
对物流的认识和重视使得研祥智能在打造自身现代物流的同时,获得了最核心的企业竞争力。物流的一只手抓住了用户的需求,另一只手抓住了可以满足用户需求的供应链。把这两种能力结合在一起,就是企业的核心竞争力。
ERP实施
决定上马ERP系统后,接下来面临的一个问题就是选择什么样的系统。公司以调查表及走访的形式对国内国外同类软件作了比较,并搜集、整理、分析了公司近期大量运行数据。最后根据公司在物料、生产、销售、财务等各方面具体情况,选择了由知名公司提供的MRPII软件。
MRPII是Manufacturing Resource Planning的缩写,中文为"制造资源计划"。它在全面继承MRP的基础上,把企业宏观决策的经营规划、销售/分销、采购、制造、财务、成本、模拟功能、准时生产JIT(just in time)和适应国际化业务需要的多语言、多币制、多税务,以及计算机辅助设计CAD(computer aided design)技术接口等功能纳入,形成了一个全面生产管理集成化系统。
MRPII对企业的最大作用是它使企业能够根据未来的客户需求考察对目前生产、资金以及对原材料的影响,并据此加以应对,从而使客户能够按最理想或在现实条件下尽量理想的方式安排企业的有关业务活动,以达到降低成本,缩短周期,均衡生产等一系列管理目标。
为尽快顺利实现ERP系统上线,研祥组织了多次培训,并在公司内部刊物《研祥一族》上系统地介绍ERP知识,组织多次讨论和学习,理清了人们的头绪。通过形式多样的学习,研祥智能上上下下都了解了ERP到底是什么,它能给公司和员工带来什么。面对ERP,自己该做些什么。
2002年8月,研祥公司实现了ERP系统上线。
ERP带来的工作改进
实行ERP系统为研祥公司带来了飞跃,解决了一些长期困扰企业的问题。
1 解决了多变的市面场与均衡生产之间的矛盾。
市场是多变的,而企业希望生产活动是均衡的,这是制造企业面对的基本矛盾。面向市场,以客户需求为驱动,并不意味着让公司的生产活动亦步亦趋地去追踪需求。应用ERP系统计划生产,要做主生产计划,通过这一庆划层次,可以均衡地对产品作生产安排,而不需每个具体时刻上与市场需求匹配。做到总量匹配。
2 解决库存管理的难题。
MRPII根据主生产计划、物料需求计划和库存记录,对每种物料进行计算,指出何时将会发生物料短缺,并给出建议,以最小存量满足需求并避免物料短缺。
3 保证对客户的供货承诺。
提高市场竞争力,就要迅速响应客户需求,并按时交货,这就需要市场销售和生产制造两个环节很好地配合。但由于公司以前缺少一份准确的主生产计划,对正在生产什么以及随时发生的变化很难准确及时反映,另外部门之间信息不畅,供货承诺只能凭经验。所以按时供货率得不到保证。ERP的应用,解决了此问题
4 改变了企业的本位观。
ERP系统的实施,不仅对研祥的销售、采购、生产和库存起到了促进提高的作用,并且从根本上改变了企业的运行理念。作为整个企业的信息系统,ERP加强了研祥整体合作意识。通过ERP准确和及时的信息传递,把大家的精力集中在同一方向上,使研祥公司实现了以工作流程的观点和方式进行运营和管理,而不再仅仅是一个一个部门的组合。应用ERP系统,为全面提高研祥管理水平提供了工具,同时也为全面提高员工素质提供了机会。
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