- 企业在进行信息化建设之前一定要合理的给自己定位,能给企业带来切实的效益,这才是信息化的根本目的。信息化的好坏并不是体现在资金投入的多少上,实用始终是第一位的。”本文介绍了医药行业的一个企业----三勒浆集
企业在进行信息化建设之前一定要合理的给自己定位,能给企业带来切实的效益,这才是信息化的根本目的。信息化的好坏并不是体现在资金投入的多少上,实用始终是第一位的。”本文介绍了医药行业的一个企业----三勒浆集团采用相关信息化企业产品的典型案例。
当前,制药行业被普遍认为是资金雄厚的行业,但在我国加入WTO的承诺下,跨国制药企业正虎视眈眈,而医药流通体制、医药卫生体制和医疗保障制度的改革,以及GMP认证等问题又使眼下国内的医药企业忙得不亦乐乎。面对越来越大的市场压力,很多医药企业对时下“流行”的信息化投资采取了谨慎的态度。相对于改制、GMP认证等行业性规范性行为来说,信息化还更多的表现为一种自发行为。
然而,作为中美合资四川华美制药有限公司的核心企业,三勒浆药业集团却在第一时间完成了信息化项目中进、销、存等模块的建设,并借此先后入选四川工业企业最佳效益50强、四川医药制造业工业企业最大规模30强、四川医药制造业工业企业最大市场占有份额10强集团,成为国内医药企业信息化建设中的翘楚。
按需选型
评价一个制药企业的竞争力,研发能力与药品分销能力是两个至关重要的指标。对此,三勒浆集团从始至终都将研发与营销工作视为工作的重点。
三勒浆集团从1997年就开始了营销改革,并在原销售部的基础上,建立了全新的企划部。正是凭借经营策划部门和产品销售部门的明确分工,才使公司的投入产出比得到了有效控制。同时,集团通过对媒体和销售终端进行深入细致的研究,使成本投入组合趋向合理,资金利用更为有效。上述改革实行一段时间后,取得了喜人的成绩,集团的销售总额从1998年开始大幅度增长。
同时,三勒浆集团认识到,在市场竞争如此激烈的今天,树立良好的品牌形象才是企业生存发展的必由之路,而一个制度更加规范化的、“以消费者为核心、以市场为中心”的经营体系则是企业品牌树立的基础。为此,集团在解决好企业中心策划力和控制力的同时,努力将集团遍布全国的30多个办事处组建成全新的营销网络,并不断尝试与经销商、媒体共同建立新型的营销战略伙伴关系,以实现在有效促进产品销售的同时,树立企业品牌的目的。
此时,企业的信息化建设就成为集团领导关注的焦点。但作为一家以大型药品及保健品科研、生产、销售为主体的综合性药业集团,三勒浆集团没有盲目追求大而全的系统集成思路,而是始终秉承“低成本,小风险,简单化” 的原则。在三勒浆集团策划处李耕冬经理看来,“信息化是一个过程,是一个辅助手段,企业前进的根本还是要靠管理水平的提高,我们的信息化注重实用,能切实的为企业带来最直接的效益我们就会采用。”
正是在这一思想的指导下,三勒浆集团在信息化建设选型方面并没有盲目引进国际知名品牌,而是针对生产研发、分销管理这两个企业发展的瓶颈问题,选择了国内某企业的管理软件系统。在三勒浆集团看来,分销思想的引入则使更为传统的进销存系统增加了全新的分销管理功能,拓展了仓储管理与渠道管理,能够解决类似三勒浆等制药企业的关键问题。
对于三勒浆集团来说,建立一条灵活健全的产、供、销链条是非常重要的,其不仅符合现代企业链竞争的趋势,同时也可以最大限度的提升自己的竞争力势能。而新上马的管理软件系统融合了供应链管理思想,兼有分销管理的功能,不仅可以很好地解决药品分销问题,使得库存与销售保持了良好的比例关系,还可以实现从原料采购到产品入库前的生产过程的统一核算管理,这对于制药企业进行成本控制是非常有意义的。
适用为先
三勒浆集团的信息化建设主要体现在营销管理的信息化、资金管理信息化两个方面。集团有关领导清醒地认识到,信息化建设不能一蹴而就,必须要循序渐进。其中,营销管理能够很好解决医药企业庞杂的分销问题,使得该企业能够很好管理好自己的经销商、分销商、零售终端,及时掌握产品的库存、市场供需、竞争状况、资金回收等,从而组织好产品配送补给,协调好生产加工等,这对于众多的医药企业来说,是十分有益的。
为此,三勒浆集团在1996年建立了企业网站,这个网站自然也成为集团信息化建设的重心,并成为协调产品供需平衡的最好解决途径。过去,由于三勒浆集团的营销网点覆盖了全国所有的大中城市,各营业点信息的反馈十分零散和缓慢,从而使集团无法根据信息的回馈及时调整生产;而药品的特殊性又不允许过量产品的积压,这就使企业处于十分被动的局面。企业网站开通后,营销部门凭借管理系统软件强大的分销管理功能,借助网络来了解最新的市场信息;各地的营业点则借助企业网来传递数据,由营销部由专人负责数据的整理,并通过分析集中起来的数据,使企业能及时的对市场需求做出反应。同时,各营业点的负责人经过对市场需求的科学分析,确定本地区产品的定单数量,从而依据定单来指导进货和销售工作。据李耕冬介绍,由营销部门控制指导产品进、销、存的情况,改变了过去由财务部门统一管理的方式这种方式的运用,合理的调整了库存管理问题,基本上实现了零库存的目标,仅这一项就减少了上百万资金的占用。
谈及信息化的选型问题,集团财务总监陈弟洪表示:“在信息化这个问题上,我们的总投入可能比较少,只有不到一百万的资金,但却达到了我们的初期目标。目前,我们采取的营销中的供应、采购、库存、分销管理能够很好满足正常运作。”
至于今后的信息化发展方向,李耕冬用道家的一句话进行了概括:“顺其自然”,三勒浆集团不会将信息化当成一种任务,也不会对信息化做一个事先的整体规划,更多的还是在实际工作中发现存在的不足,再加以补充和完善,也就是所谓的见招拆招,当然该花的钱不能吝啬,但好钢一定要用在刀刃上。
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