- 电子商务时代中国航运企业如何生存？ 对航运企业来说，全球性跨国公司不断要求承运人能够提供覆盖全球各地的服务，制造商由于不断加速向外业务和商务全球化，对全球供应链的需求进一步提高，而国际互联网?
电子商务时代中国航运企业如何生存？
对航运企业来说，全球性跨国公司不断要求承运人能够提供覆盖全球各地的服务，制造商由于不断加速向外业务和商务全球化，对全球供应链的需求进一步提高，而国际互联网以其全球化、个性化、即时性的特点，令客户群正在从现实走进网上，以虚拟形式呈现船公司的面前。
航运经营的必然趋势
客户的需求随着电子商务的发展，正由实体交易转向虚拟交易，即通过网上交易完成对实体需求的满足感。客户最终关心的是以消费者为本的供应链、供应链交易、供应链一体化，在网上与现实之间的完美结合来完成所需。
另外，各大航运企业内部资源配置，正在由航线型资源配置模式，向全球承运的资源配置模式转变，将遍布于全球各地的人员、设备、信息、知识的网络等资源进行全方位、立体化的协调和整合，形成全球一体化的营销体系。互联网的全球化使营销体系得以遍布全球任何一个角落，捕捉、探索到全球任何一个新客户、新需求和新变化。
因此航运企业运用电子商务基数是必然趋势，正如联合国贸易暨发展委员会（UNC－TAD）2000年全球海运研究报告指出，电子商务在远洋运输的地位愈发突显，船公司利用网际网路资讯科技提升运输服务品质，提供货主即时工具加强船货双方沟通管道，以及成为航运企业强化竞争的手段。
电子商务下的新机遇
广义的电子商务很早就在航运企业中得到了应用，如上世纪90年代初，国际航运界就利用电子数据交换实现舱单信息的传送。但互联网的出现将电子商务应用领域的广度和深度大大扩展，使电子商务出现了革命性的飞跃，并对航运企业的发展起到了至关重要的作用。航运业作为现代物流和信息科技的主战场，电子商务的先进技术与服务手段将成为航运企业保证与提高自身竞争的必胜法宝。在新的电子商务环境下的船期查询、运价查询、无纸办公、智能决策、网络营销、电子订舱、实时跟踪、在线服务、舱位互换、业务重组等反映着二十一世纪航运企业运作的新概念。
国际互联网使整个国际航运市场联为一体，航运企业面临由国际互联网与电子商务所带来的比过去任何时候更为激烈的全球化竞争，也为国内航运企业带来更多的机遇。航运企业在电子商务环境下的网络营销一方面可使客户有更多、更广泛的选择，另一方可以帮助企业扫清向国际市场拓展业务的障碍。电子商务突破了航运企业中以单向运输为主的运作格局，在电子商务的环境下，电子商务任何一笔交易，都含着信息流、商流、资金流和物流。而航运企业经营的物流就其现代功能来说也集四流于一身。因此，航运企业利用其全球网络和完善的运输系统完全有能力向更广阔的领域延伸，自行组建电子商务网站，突破时间、空间、地域限制，向现代物流业拓展。
电子商务作为降低成本的直接途径，是航运企业参与市场竞争的必要技术方式，电子商务改变航运企业与客户的关系，使之与上游企业或下游企业形成坚实的战略联盟，使企业可以迅速了解到客户的需求并及时反馈到企业的决策活动中去，因此航运企业实施供应链管理需要以电子商务技术为基础，将商品需求、商品流通和商品生产有机地联系在一起，航运企业的信息化水平将直接影响到企业供应链的有效建立，进而影响企业的竞争力。
世界级公司争相“触网”
目前马士基海陆与其他四家欧洲船公司共组INTRA航运网站，美国总统轮船、加拿大太平洋航运、韩进海运、现代商船、川崎汽船、商船三井、胜利航运、阳明海运与以色列吉姆轮船等九家航商亦透过TRADIANT成立航运入口网站，其功能均为提供客户线上订舱、货物追踪与运输动态信息服务，建立所谓的全球运输服务网，构成畅行无阻的“多承运人入口网站”。中远集团及其下属公司和中外运集团公司等国内大型航运企业也已建立了各自的网站，开始通过Internet提供对班期的查询、订舱等方面的服务及宣传企业的形象，初步尝试开展电子商务。
第六届民航信息化发展论坛开幕
2004年11月30日， 由民航总局人事科教司主办、中国航信、中国航油、民航二所和IBM协办、中国民航报社承办的“第六届民航信息化发展论坛”在北京国际饭店隆重举行。200余位来自国内民航六大集团、各地机场及民航相关企业最具活力的信息化主管领导和IT业务负责人，与民航总局有关领导、知名IT企业高层主管及行业专家聚首大会，共同探讨民航企业信息化的焦点话题，新浪科技频道现场直播和全程报道了本次会议。
从民航全球市场分销系统（GDS）、航空物流信息平台到数据基地和系统集成，为期一天的观点碰撞与经验交流，将全面展示2004年中国民航信息化建设的最新成果，深入剖析当前民航企业在IT应用过程中所面临的挑战和机遇。而IBM、中国惠普、Oracel、Symbol、AIMS、AMADEUS、NAVITAIRE、华为、用友致远、联想亚信、新鸿基等国内外主流IT厂商也分别通过主题演讲、现场讨论和展览等形式，为与会嘉宾展示了当前最先进的技术趋势和IT理念。
根据民航总局提供的有关数据，自改革开放以来，中国民航从1978年的世界排名第37位升至2003年的第5位。2003年，中国民航运输总周转量仅次于美国、德国、英国和日本，如果加上港、澳地区的业务量则排名第2位。2004年，全行业实现利润首次突破100亿元，截至10月份，当年旅客运输量历史性地突破一亿人次大关。在近期召开的国际民航组织第35届大会上，中国还首次当选为该组织一类理事国，成为世界上在航空运输方面占主要地位的国家。种种迹象显示，未来10年，中国民航将面临前所未有的重要战略机遇期。
随着运营规模不断扩大，航空市场竞争也日趋激烈，为了保持自身的竞争优势，国内民航业对信息化建设的重视程度不断提高。根据赛迪顾问的最新统计数据，2004年，中国民航业IT应用市场规模将达到51.12亿元，同比增长21%，这也是自2000年以来IT投资增长最快的年份。像东方航空公司的AOC项目于今年9月20日正式运行，完成投资近7000万元，成为国内最先进的运行控制系统。广州新白云机场投资1400万元建立全机场内的骨干网，实现了机场信息的互相传递、共享及协同工作，投资1380万美元建设的计算机信息系统则构成了整个白云机场的中枢系统。此外，离港系统已陆续在全国吞吐量排名前100位的机场进行安装。空管数据通信网升级改造工程进入试运行阶段。南航、国航、东航等国内主要航空公司也相继在国内航线推出电子客票业务。
然而，在信息化建设和应用水平上，中国民航与世界先进国家相比仍有待提高。资金不足、观念滞后、人才欠缺、条块分割、标准不一—民航业内资深人士在肯定信息化建设成绩的同时，几乎不约而同地将问题归结于上述各个环节。有关专家则表示，民航企业CIO必须要分清轻重缓急，统一规划，分步实施，首先解决当前最紧迫的系统需求。在本届信息化论坛上，与会嘉宾也将为此探寻解决之道，从而继续拓展民航信息化建设的深度和广度，把握中国经济稳定增长和航空运输市场高速发展的巨大机遇，谱写IT应用的华彩乐章。
全球物流巨擘 Schenker 授新加坡电讯为亚太地区提供通讯连接服务
新加坡电讯有限公司 (SingTel)昨(２)日宣布，已与领先的物流巨擘、全球五大物流服务供应商之一德国 Schenker 全球货运公司续签了一份价值数百万元的合同。
这家拥有132年历史的物流公司选中 SingTel 为其亚太地区94个办事处及营运点中的64个提供通讯连接服务。
SingTel 将透过其全权掌控的 ConnectPlus IP-VPN 提供支援，满足 Schenker 在亚洲的4000名员工的通讯需要，以及该公司对更快、更多数据及资讯传送的要求。
Schenker 资讯总监兼董事彼德舒曼（Peter Schumann）先生表示：“Schenker 在亚洲的业务日益壮大，并计划建设新的集中式系统，如全球空运及海运系统等。公司需要更多带宽， 更强大的处理能力以及更好的网络来满足需求。我们做出选择的基础是对长期合作、覆盖范围、质量、处理能力以及服务水准的保证。此外，SingTel 拥有并管理着提供给我们的通讯网络。这并非一笔第三方交易。”
SingTel 负责企业业务的执行副总裁周永强先生表示：“我们荣幸能被 Schenker 选中，成为其亚太地区的网络服务供应商。我们期望协助他们在该地区的业务更快成长。”
“上个月，公司还宣布 SingTel 已经赢得了宝马 (BMW) 和迪卡侬 (Decathlon) 等其它欧洲大牌公司的合同。我们看到了营销努力得来的成果，现在我们已经与众多欧洲公司建立了合作关系，这些欧洲公司需要策略伙伴来推动自己在亚洲，尤其是在中国和印度的扩张计划。”
“这些公司选择 SingTel 的事实有力地证明了 SingTel 服务的出类拔萃。透过与KPN等其它欧洲电讯公司合作，SingTel 得以在亚太及欧洲地区提供1,000多个服务节点 (Points-of-Presence)，为客户提供一个覆盖范围非常广泛的连通网络。”
SingTel 最近在德国法兰克福成功举办了一次客户活动，100多位企业决策者参加了此次活动。他们正在寻找一个值得信赖、经济有效的电讯服务供应商来满足与支援其在亚太地区不断增长的业务需要。
SingTel 现时在16个国家设立了32个办事处，以支援分布在全球各地的跨国公司客户。除了在伦敦与巴黎的现有欧洲办事处之外，SingTel 计划于明年初在法兰克福设立一个办事处。
关于新加坡电信 (SingTel)
新加坡电信是亚洲领先的通讯公司，在全球多个国家及地区拥有营运中心及投资项目。新加坡电信同时为企业及客户提供服务，旨在为亚太以及其它地区的客户提供最佳的全球通讯服务。
新加坡电信透过分别设立于新加坡以及澳洲的两大运营中心（通过全资子公司 SingTel Optus 营运）开展覆盖范围更广泛的业务，集团为客户提供全面而完善的服务组合，包括固定专线、无线及互联网平台的话音及数据服务。
为满足跨国企业的需求，新加坡电信拥有一个由分布在16个国家及地区的32个办事处所组成的强大网络，遍布亚太地区、欧洲以及美国。透过这些办事处，新加坡电信以独立或者与当地伙伴合作的方式，为客户提供可靠、高质量的网络解决方案。
新加坡电信在印度、印尼、菲律宾以及泰国均设有大型的<
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