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上海浦运“一体化运输管理系统”的建设始末
字号:T|T 2004年11月10日10:31     网络事业部
  • 行业背景 中国物流产业的发展逐步呈现出以行业特色为核心的物流变革。作为传统物流业中的重要角色,运输服务商在经历了行业的历史最低点后,也开始在激烈的竞争和快速的市场变化中寻找着最佳的业务模式。 我国运输
行业背景 中国物流产业的发展逐步呈现出以行业特色为核心的物流变革。作为传统物流业中的重要角色,运输服务商在经历了行业的历史最低点后,也开始在激烈的竞争和快速的市场变化中寻找着最佳的业务模式。 我国运输业专业化程度和运输效率都不高,尚未形成有机的综合运输网络。交通运输法规的滞后、从业人员素质的低下以及过度的价格竞争,扼杀了普通货物运输领域的一大批国营运输公司,同时增加了运力供应环节的层级,从而抬高了企业的运输成本,削弱了整个运输行业的综合竞争能力。巨大的市场需求急需传统运输企业快速根据市场发展和物流管理的运作规律调整其经营形式,向专业化运输方向发展。如形成专业的整车运输、零担运输企业,有实力的运输企业也可进入专业性较强的特种物流运输领域。总之,要成为客户物流供应链中具有独特竞争能力的专业运输企业,将专业化、高效化、规模化融入企业发展战略。 企业需求 上海浦东运输汽车总公司成立于1960年,具备国内一级运输企业资质,专业的运输服务涉及汽车零配件、海关监管货物,快速消费品等各领域,是中国首家参与汽车物流领域Milk-run(定常路线)运输的公司,同时参与了汽车制造业内向物流供应链的各个环节。 上海浦东运输汽车总公司作为上海浦东地区规模最大、设备最全的专业运输企业,也致力于通过建立现代物流系统来推动企业变革。建立现代物流系统的核心是研发运输管理系统,它是浦运集中调度的信息处理平台,是一种高效、可靠、安全、分布式的现代物流运输管理信息系统。 这套系统以供应链管理为指导思想,凭借强大的技术平台实现企业物流信息的高效管理,重组企业业务流程,其目的是对运输过程中的人(驾驶员)、车、货、客户进行有效的协调和管理,以提高运输企业的经营管理水平,创造更好的效益与利润,从而最终实现: 1、全国范围内、资产型、提供多种增值服务、处于领导者地位的专业运输公司。 2、通过运输管理系统,将托运单调度作业流程统一化、规范化和高效化,实现最优的客户服务和最大的资源利用。 3、使所有运作成本透明化,帮助浦运进行成本控制的集中管理。 解决方案 快步易捷作为上海浦运的物流战略咨询顾问、物流解决方案专家及其业务发展战略伙伴,全程参与了浦运公司的企业变革。 快步易捷与浦运的合作集中在两个方面: 一是企业战略规划,包括市场战略(尤其是在专业化的汽车行业运输解决方案和监管运输上)和内部运作体系战略。 二是开发应用一套可适应多种业务模式和多种调度模式一体化运输管理系统。 项目的实施 第一阶段: 快步易捷在对浦运相关市场和企业内部进行深入调研的基础上提出了浦运未来业务的目标模式,其中的核心目标之一就是:建立起一个支持浦运未来发展、适应多种业务类型和运作方式的一体化运输管理系统。 第二阶段: 快步易捷对浦运的实际运作情况进行分析,根据对浦运自身的业务流程分析及对物流的专业理解,提出了详尽的商业计划。重点在其运输营销网络、汽车行业的业务拓展战略以及一体化运作体系的设计。在商业计划实施的过程中,建立其营销中心,对其运作体系进行了改革。 第三阶段: 快步易捷对浦运的一体化运输管理系统进行全面开发,协助其建立一套基于现代物流管理思想,运用先进的网络技术的适应多种业务类型和运作方式的运输管理系统。 这套系统主要包括托运单管理、调度管理、作业管理、车辆管理、司机管理、总成管理、事故管理、客户管理(含合同及费率管理)、系统管理和客户服务等功能模块组成。系统良好的扩展性不但可以同GPS系统、财务系统、客户管理系统和人事管理系统进行方便的连接,还可根据客户的特殊需求进行个性化的定制。 运输管理系统是浦运集中调度的信息处理平台。通过运输管理系统,将托运单调度作业流程统一化、规范化、高效化和最优化,实现所有托运单在系统中的实时处理。 它面向管理、调度、作业、车辆技术、人事和市场营销等各个部门,实现贯穿托运单处理及调度、作业全过程的信息化处理,向企业内部的周边系统及客户提供有关托运单处理的相关信息。在统一的流程驱动基础上,将规范托运单的处理,优化调度,最大化资源的利用,确保托运单全过程相关方获得透明、准确、一致的信息。 运输管理系统在浦运整体信息系统中的定位是管理自客户托运开始的运作全过程,并向其它系统提供所需的业务运作信息;同时连接财务系统、人力资源系统和GPS系统,真正实现企业运输管理自动化。 (亚博物流)