- 在完善自身连锁体系的基础上，自２００２年起，三联家电开始打造一个基于电子商务平台的家电供应链，创建一个电子商务与现代物流联盟。由于电子商务对作业规范有着更加严格的要求，从一开始，物流标准化的课题就被列
在完善自身连锁体系的基础上，自２００２年起，三联家电开始打造一个基于电子商务平台的家电供应链，创建一个电子商务与现代物流联盟。由于电子商务对作业规范有着更加严格的要求，从一开始，物流标准化的课题就被列入了三联家电的重要议事日程。三种商务模式
在三联家电的电子商务平台体系中，针对家电生产企业不同的信息化水平以及各企业不同的营运模式，在供应链管理中推出了三种商务模式。
一是以ＬＧ电子为代表的ＡＳＰ模式。对于实行产品区域代理制的部分合资企业，及一些目前还没有建立信息化系统的中小企业，由三联提供一个信息平台，通过互联网，企业可以实现以订单处理、补货为主的互动信息模式，通过系统进行数据交换，达到信息的共享。
二是以青岛海尔为代表的Ｂ２Ｂｉ模式。也就是在供应商自己具备成熟的ＥＲＰ系统或电子商务平台的情况下，通过Ｗｅｂ服务实现厂商的信息平台集成，连接供应链上下环节中各企业的信息，使上下游企业的信息系统实现信息与功能的完整集成。实行对接后，双方实现了完全的信息交互，使得各自的生产、销售计划更加高效有序。
三是以厦华电子为代表的物流战略联盟模式。２００２年９月份，三联家电与厦华电子股份有限公司正式签署了“全新供需链战略物流联盟”协议，双方共同尝试运作这种全新的家电生产、流通的供需链体系。目前厦华在山东的物流部门已经全部取消，基于商流和信息流而产生的所有物流环节都交给三联来解决。通过这种模式，联盟不仅是物流提供商，更是供需链的整合者，而厦华便可专注于产品研发、设计和生产，降低了在山东的运营成本，提高了企业的核心竞争力。据测算，该模式运营后，为供应商节省流通、交易成本３０％左右。两个标准课题
在几种商务模式搭建的过程中，随着企业采购量和品种的增加，三联家电对采购提出了更高的要求。
比如，实现行业内部的联合采购，可以借助数量折扣和政策优惠，提高企业的产品竞争优势。但同时采购业务日趋复杂，如何保障业务的运行成本、效率以及透明度，成为三联家电面临的新考验。
于是，中商生产力促进中心水到渠成地携手三联家电，共同承担了“商品采购关键作业标准”的起草工作。
据介绍，这一标准是国家“十五”项目“面向现代流通的电子商务标准研究”的一个子专题，实行和推广目的在于，一方面将通过规范电子商务采购关键作业流程，使关键流程标准化。另一方面，将改造传统采购作业标准，使之更适于现代电子商务采购技术的需要，达到优化流程、降低采购成本的目的。同时，将会建立有效的采购监督机制，保障采购过程诚信、透明，有利于管理者评估采购业绩。
根据实践中的需求特点，三联家电决定将这一标准分为流通业商品采购术语规范，新品采购流程规范，单品效益评价指标和商品组合原则４个方面搭建，主要描述并建立规范的电子商务采购关键作业，内容包括谈判及合同订立，供应商评价体系，订货与补货系统，供货商回款保障体系，商品评价体系（含商品效益评价、商品质量评价、标准流程控制文档）等。
在实践中，“商品采购关键作业标准”遇到了一些需要解决的问题，比如作业流程设计的科学化和经济性要求，相应评估体系和评估指标的建立，商品采购关键作业标准专题考核指标等。根据设计，这些问题解决后，最终的标准不仅适用于电子商务信息管理系统中的采购流程管理，而且适用于商业企业中评估采购人员业绩，以及相应的流程培训。
除了“商品采购关键作业标准”之外，三联家电还承担了“全国产品与服务统一标识代码”的推广应用工作。
作为国家重大的信息化基础建设和关键措施，即将推出的全国产品统一代码标识制度，是指对产品及其相关信息实施统一标识、统一赋码、统一管理、统一维护，所需的政策、标准、组织、运营机制、技术实现等的有机整体，旨在实现对产品及其相关信息在其整个生命周期内的唯一标识。
为推进这一工作并将成果应用于电子商务平台，三联家电已经派出大批调研人员，对供应商的商品条码使用情况，下游商业企业在信息化、自动化合作方面的基本设想，进行数据调查和汇总分析。相关链接三联家电的采购与销售整合
２００１年三联家电引入ＥＲＰ系统，完成了企业信息化的改造，使三联家电总部与各连锁店之间实现信息资源共享，财务业务一体化，从而成为一个真正意义上的连锁体系。
ＥＲＰ上线前，三联家电首先在自己的连锁体系内统一规范了商品条码管理、托盘搬运车管理、物流管理系统操作规定、信息维护、高度、库存、设备等的管理等基础性信息。在以ＥＲＰ为信息中枢核心的信息系统中，每一个表格、单据都统一格式，都会经过规范处理。商品从入库验证、新品检验、进口商品报验，到发货，都有明确有规定。物流管理的核心项目包括整个仓储的空间、仓储的利用及存放、分割的有效率，车辆的社会化等，都进行了全面的程式化。
为了适应先进的管理模式，三联对机构做了相应的调整，以顾客满意为中心，对业务流程进一步规范和精确化，建立起了一个信息系统支持下的采购和销售的统一平台。采购合同管理、采购控制、库存管理、供应商管理都有一套规范的管理体系的评价指标。通过这一平台，三联家电与各连锁店之间能够快速完成网上采购和销售，总部和连锁店之间的网络订单、数据、发票等的处理都有了规范的流程，分销效率大为提高，订单处理由原来的１．５天缩短到５分钟。实现了商流、信息流、物流的全面集成，资源共享。
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