- 广州华通行物流集团是一家专门为国内外企业提供集运输、包装、仓储、加工、信息一体化及供应链一体化的专业第三方物流公司。目前华通行物流公司的客户已涵盖了机械、化工、电子、家具、食品、建材、IT软件高科技产品
广州华通行物流集团是一家专门为国内外企业提供集运输、包装、仓储、加工、信息一体化及供应链一体化的专业第三方物流公司。目前华通行物流公司的客户已涵盖了机械、化工、电子、家具、食品、建材、IT软件高科技产品等行业，其主要客房都是德国、日本队、美国的一些跨国企业，主要业务是进出口物流。按照跨国企业选择物流供应商的习惯，没有绝对竞争力的物流商是很难入围的。在华通行向现代物流企业转型的过程中，信息系统发挥了至关重要的作用。
1999年，华通行投资开发了一套CS货运管理系统，在局域网可以运行，但是在客房、分公司之间不能沟通。一般来说，企业信息化的行为就是使整个动作流程电子化。该套信息系统的功能是可以提供网上查询。但是也存在着缺陷。比如，局域内部把单做好，然后存到数据库内，把数据库部分资料上传到网上，仅具备查询的功能，而反馈、在线下单等指令就无法完成。
业务的发展也使得华通行必须对自身的信息系统进行升级换代。如今，总部设在广州的华通行物流有限公司已经发展成为一家以运输、仓储、配送等业务为主的大型物流企业，并在广州、上海、天津等地建成了自己的物流基地，形成了南方、华东、北方三大区域物流管理体系，建成覆盖全国的物流营运网络，5个大型配送中心，与200多家客户建立了长期的合作关系，其中45.5%以上是世界500强企业，其余都是国内外各行业优秀典型企业。随着公司自峰业务发展和客户对定制服务的特殊需求，迫切需要建立一个综合物流信息系统平台。
随着业务量的扩大，跟分公司的联系也日益密切，各项要求也越来越高。这些都要求华通行更换新的信息系统。目前该公司的第二代信息系统已经开发完成了90%，现正进行一些收尾工作，主要业务模块如运输、仓储、配送、客房服务等模块已经在全国范围内投入了正式运行，华通行投资100万元开发的这套综合物流信息信息管理系统，经过实际应用对物流能力的提升有非常明显的效果。该系统具有以下特点：具有基于INTERNET技术的开放性、提高客户服务水平、有效地组织跨地区的业务、充分利用资源、加快资金周转、节约通信费用。
综合物流管理信息系统的运用，将可强化华通行内部管理提高效率创新服务品质，加快资金周转降低物流营运成本，不断为客户提供求新求异的服务。该系统运行后，华通行跟客房之间的响应时间将缩短为原来的1/4，基本上可以做到即时响应，效率提高两倍以上，节省了一半客服人力资源，管理人员的工作更轻松。
除了物流综合管理信息系统外，华通行的信息系统还包括办公自动化系统、GPS全球定位系统和筹建中的800多功能呼叫中心系统。这些系统增强了华通行内部员工的认同感。同时也增强了公司的凝聚力。为满足日前扩大的业务需求，华通行在今年正准备分批采购500套GPS设备。届时，华通行的所有新购华车都安装上GPS系统、部分合同车辆也将分散分批的安装GPS系统。
目前华通行在全国的物流库区面积有7万平方米，广州物流中心的库区面积3万多平方米，并且这3万平方米的库区是多点分布的，这样规模的库区和这样复杂程度的货品，华通行物流信息系统的帮助下，只需要几个库管员，通常情况下这些工作至少需要20个库管员才能做完，信息化威力开始闪现。目前，华通行正在进行香港联合交易所上市辅导，业务发展的需求促使该公司发展基于INTERNET的ERP系统，从而不断提升企业的物流服务能力。
- 每日推荐
- 热点资讯
