- 随着加入WTO，集团化企业最敏感地感受到来自互联网发展的压力，他们必须紧跟时代，拥有一种具有进一步增强竞争能力、提高产品质量和售前、售后服务、价格先导的商业模式。这种新的商业模式靠的是企业、企业价值观、
随着加入WTO，集团化企业最敏感地感受到来自互联网发展的压力，他们必须紧跟时代，拥有一种具有进一步增强竞争能力、提高产品质量和售前、售后服务、价格先导的商业模式。这种新的商业模式靠的是企业、企业价值观、可替代产品、竞争力和成本方面的信息反馈，电子商务就是集合了这些优势的新概念。然而，电子商务并不是空中楼阁，它只有建立在一个坚实的基础上才有强大的生命力，企业信息化就 是电子商务的基础。一说起企业信息化，人们最先想到的往往是电脑，网络，软件，服务器等等软硬件设施，但事实上，项目的实施和规划才是成功的关键所在。因为找到信息化所能解决的根源问题才是实施信息化的首要目的，而对于一个集团企业来说，相对于一般单一企业的实施规划来说，还存在着诸如地理因素，关联因素，领导管理因素，统筹规划难等等问题，如何保证项目实施策略的正确？如何保证项目目标和策略的合理？如何保证项目管理的科学？如何保证目标推进和有效？能否很好的解决这些问题将直接关系到集团企业信息化的成败、实施质量的高低、实施成本的控制等最终结果。
集团企业信息化必须把握好以下几个方面。
第一点，摒弃传统的低效率的管理环节，改良管理模型，由上自下转变观念，寻求新的改革路线。
企业信息化不能把企业现有的经营模式用计算机的手段依葫芦画瓢就地全盘“数字化”，这样是没有意义的，所以必须建立网络环境下企业管理的新型模式，进行管理创新，这也是信息系统实施的新要求。管理模型的建立在实施中常称为规划业务蓝图，它需经过：对企业现行业务的整理分析；从企业经营发展的战略定位及新系统实施的目标出发，定义新系统功能；对新系统功能模型进行原型测试；整理总结管理模型；为新型管理模式制定管理流程和操作规范。最终在新系统环境下，导出先进、科学、适用的管理模型和新系统管理的标准规程，可借此实现统一的集团化的管理模式。由于集团企业内部复杂的管理模式和运行机制，再加上庞大和规模和多年沿袭下来并被固化了的管理理念将会大大限制企业在接受新的管理模式时的冒险精神，所以在这点上，集团高层领导必须表态并积极参与规划改革的具体方案并落实到每一个相关人员身上，只有上下同心，看到危机和意识到实施信息化的目的才能够迈出改革的第一步。
第二点，制定切实可行的长期战略，抓住实施过程中的重点和弱点，分阶段地开展项目实施。
策略是集团化企业信息系统实施工程的神经中枢。对于一个集团化企业来说，没有策略的实施将会造成惊慌失措的局面，不能保证系统的集成和系统建设目标的达成。在策略的制定中非常讲究的是目标的合理性和计划的切实可行性。目标庞大、没有重点和计划不够完整或可操作性差，都是集团化企业实施中常犯的错误。信息化系统工程是为保证企业经营目标完成而建设的。基于目前各行业普遍面临市场竞争激烈，需要及时、准确了解各机构资金运作状况、商品库存情况、分产品损益资料，所以建议一般从建立集团规范高效的财务核算体系开始着手，以财务为龙头，规范和控制业务事务的管理，做到物流和资金流信息统一，财务数据能真实反映各机构的经营状况，使集团决策层通过财务口径上传的43张报表，能有效分析竞争策略，由于财务涉及到公司运营的所有事因和任何时节，所以从财务环节入手可以把集团各个部门的信息化应用都调动起来，然后逐步根据实际情况需要再延伸到相关的生产、物流、分销等等领域，最终实现从集团到下属各个机构，层层建立理性的“数字化管理”平台。
第三点，建立完善的员工信息化培训体系，在企业内部形成信息化学习的氛围。
信息化系统的建设过程，是对企业管理理念、管理模式、管理手段和管理方法的重组，具体落到实处是对组织中成员进行从观念到行为的全面系统的培训，包括原理培训、流程培训和产品培训三方面，分别采取集中培训通用知识和单独培训个性知识的手段，为用户全面深入了解产品和业务流程奠定基础，确保软件实施的成功。然而集团化企业由于组织机构分散和人员层次参差不齐，使培训的组织和实施困难重重，为此，需要研究切合实际的培训方案，建立专项的培训制度和计划，确保培训的质量。
第四点，解决好各个阶段性功能模块开发后的可扩展性和关联数据的对接预留，实行数据的统一规划和管理。
电子商务时代的经营管理是一种新型的经营管理模式，与传统凭经验、感觉以及经营者个人主观的判断决定企业运营有明显的不同。电子商务时代的经营管理是将企业的各项资源以数字的方式表现，利用网络技术的模式及时处理和跟踪企业的运营，以量化的形式评价企业的状况，并及时预测和调整企业的各项业务。企业对经营管理的驾驭能力从最初对人的管理转变到对信息流、资金流、物流、知识流等数据的管理重心上来了。数据的准确问题对集团化企业的电子商务系统是重中之重，所以在处理数据的编码方案；数据规范化技术方案；数据检查、修正措施；数据维护和管理规程制定和关联模块可扩展性及数据的统一标准对接性上要特别慎重。信息系统建设中有一句老话：“三分技术，七分管理，十二分数据”，可见，系统建设中基础数据工作是企业电子商务系统实施成败的关键战役。一旦能够妥善解决好数据问题，那么集团企业的所有问题就都可以采用“量”化的模式得以解决，这就可以从很多层面帮助集团企业的管理层把原先复杂繁琐的问题分解得更加简单化和清晰化。
对于集团企业，信息系统的实施是一项庞大的工程，而且越是大型集团越是需要重视基础管理信息化，尽快制定切合实际的集团化企业的信息建设的目标。以上仅从特定的角度进行了一些基本的探讨，实践经验表明，正确的实施可以大幅提高企业信息化建设的成功率，然而，每一个企业特别是集团企业，都具有较鲜明的企业个性特征，在具体项目实施过程中，除了把握好以上关键环节外，一般还会涉及到一些特殊环节，所以在整个项目实施过程当中需要集团级高层管理者领导的企业应用项目小组与服务供应商的资深顾问及实施小组共同参与商讨，而绝不应该将所有问题都托付给咨询顾问与某些企业项目成员来单独完成，因为只有企业自己最了解自己，只有在深刻了解的基础上才能制定出合理的信息化改造战略性方案。
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